推 TZUYIC:其實，就算商品100%以現金抵用券折抵（0元發票），刷HAPPY 10/20 22:51
→ TZUYIC:GO條碼後，照樣可以累積點數，能不能積點是以商品價值看的 10/20 22:51
→ TZUYIC:不是以發票最終金額看的，這目前是非常明確的事實。 10/20 22:52
→ TZUYIC:簡單說，只要有買東西就能累積點數，管你用抵用券還是全家 10/20 22:53
→ TZUYIC:商品禮券，通通沒問題，全部都可以累積快樂購點數。 10/20 22:53
推 MatheFuck:煙品可以累積點數嗎？是否不行？ 10/20 22:59
推 jilluck:我也有類似經驗，但好像是店員個人素質的關係，我在同一 10/20 23:03
→ jilluck:家店A店員也是balabala碎唸說不行，B,C店員不囉唆直接就 10/20 23:03
→ jilluck:過卡結帳了! 10/20 23:03
推 TZUYIC:我不抽菸、喝酒，倒沒注意菸品和酒類。 10/20 23:03
推 Trust18:客訴啊 10/20 23:07
→ loosir:就按一下 過卡一下 囉嗦什麼 10/20 23:13
推 misa0519:因為以前以結帳總金額計算是否累點的關係吧。 10/20 23:47
→ misa0519:菸品因為菸害防制法有相關規範應該是不可以累點 10/20 23:49
→ misa0519:這邊想問一下抵用券的類形?因為記得如果是折價券類應該 10/20 23:49
推 jacky64:關於happygo的累積點數不建議跟happygo跟全家客服反映 10/20 23:50
→ misa0519:還是不算在集點有效金額裡面。 10/20 23:50
推 misa0519:但另一方面其實我多少懷疑是現在新的TM系統bug 10/20 23:51
→ misa0519:很多東西在新系統都有改變，比如說舊系統可以用悠遊卡繳 10/20 23:51
→ misa0519:停車單，但現在不行，應該是有改寫過。 10/20 23:52
→ jacky64:因為這是系統漏洞 你講了等於是跟公司說你們系統有漏洞 10/20 23:52
→ cueicuei:我這個是銀行刷卡回饋的全家兌換券 10/21 00:13
推 zanmarouga:停車單不收悠游卡有通報喔 就TM時就開始了 10/21 00:58
→ zanmarouga:當時是說因為外面的繳費也停收悠游卡了 所以跟進的樣子 10/21 00:59
推 rm6y72:停車單是政府改的哦 10/21 01:28
推 holic0810:其實可以先問客服集點規則，如果真的是店員疏失造成不快 10/21 11:54
→ holic0810:再客訴也行~ 10/21 11:55
推 jacky64:樓上，以前我問過，兩邊客服都說以現金支付達五十才有 10/21 11:57
推 jacky64:也就是說原本五十但用了銀行的紅利折價券後低於五十都不算 10/21 12:01
→ jacky64:但是系統現在還是算，只要跟公司說等同是把漏洞跟公司報告 10/21 12:01
→ jacky64:以後累積點數要花更多錢ㄧㄛ 10/21 12:02
推 jacky64:因為原po的狀況客訴是不成立的，因為教育訓練就是折價券 10/21 12:04
→ jacky64:抵扣後有五十才會累積點數的 10/21 12:05
→ jacky64:店員說的是公司的通報政策，是沒有錯的，也不算給錯誤訊息 10/21 12:06
→ entercool:看起來應該是規定不能累點,但系統沒作好,要靠人為判斷 10/21 12:36
→ entercool:想成第一次店員放水讓你多累兩點起不是很開心 10/21 12:37
→ entercool:說不定是店員給你小優惠反而被誤解,這樣很冤 10/21 12:38
噓 jilluck:幫低調 那麼大家都低調點，才不會損失優惠 10/21 20:04