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※ 引述《cat99 (貓仔)》之銘言: : 今天打電話詢問客服, : 客服告知  預計星期四開始預購~~~ : 如果大家不想每天逛各家7-11,看是否進貨!!! : 可以考慮星期四預購 : 今天淩晨跑出去~~ : 發現全部7-11都沒進貨~~(((店員告知貨運司機說今天全台都無送貨~ : ※ 引述《dehui (Aal izz well)》之銘言: : : 【活動名稱】:深情馬戲團餐具集點送 : : 【便利商店/廠商名稱】:小七/統一超商 : : 今天拿著集滿貼紙的點數券去小七換餐具 : : 店員表示她們家的餐具都沒有了 : : 然後跟我說我可以去別家看看,有的可能還有現貨 : : 該店員還跟我說公司準備在下禮拜開始預購 : : 有人有聽說這件事嗎? : : 想問一下大家,所以真的又要開始預購了哦? : : 那就意味 又要等個一兩個月才能拿到東西囉!? 7-11處理這種集點活動部是一次兩次了 每次都搞這種狀況,真是令人生氣 連個兌換系統也做不出來 試想 當你買拿鐵的時候, 可以跟小七店員講: 你先留一下資料,11月21日以後到我家拿錢嗎? 而且 已經沒有貨了, 但是7-11還是繼續他的集點活動。 擺明了是吃定消費者。 所以, 我的建議是大家集體打電話進去0800 跟小七講, 請他直接出貨 不然就是登記不收費 畢竟大規模的「預購」活動 是第一次出貨才辦理。 哪有有的消費者已經拿到東西了, 後面的消費還必須先付錢 統一有這麼缺錢嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.100.108
operaghost:關於預購,我只能說,你是第一次哦^_^ 11/19 20:48
luckdot:7-11每次都搞這種遊戲!大家應該抵制這種預購 11/19 20:50
luckdot:預購可以成本控制!但是不應該把這種控制放到消費者身上 11/19 20:50
luckdot:而且都已經沒貨了!活動還繼續辦!這不是很奇怪嗎? 11/19 20:52
happywed:這種活動真的是 一個願打一個願挨 就是有人喜歡等預購 11/19 21:17
stu155127:所以你要買東西 之後再請別人去跟你收錢 11/19 21:39
stu155127:這是賒帳跟預購不一樣 11/19 21:39
這是製造消費者的不便, 那麼統一是否也可以體恤消費者,先提供服務,再去消費者家收錢? 如果可以活動改預購可以成立! 如果不行,就不要製造這種消費者的不便! 過去活動已經有人抱怨過了 沒想到行銷部還是繼續吃定消費者
raiyuyu:3唉!太天真了。 11/19 21:47
bibo123:預購系統也不是一天兩天了,你有事嗎? 11/19 22:26
ckming:老實說 真的沒人請你一定要集點 11/19 22:34
jay0215:反串? 11/19 22:51
請拿出反串的證據,否則就請道歉!
luckdot:小七辦活動也不是一天兩天的事! 11/19 22:58
luckdot:既然辦活動,就要有準備,每次都是廠商出貨不及 11/19 22:59
luckdot:這有道理嗎? 11/19 22:59
luckdot:預估會差那麼多嗎? 11/19 23:00
※ 編輯: luckdot 來自: 118.170.100.108 (11/19 23:02) ※ 編輯: luckdot 來自: 118.170.100.108 (11/19 23:08) ※ 編輯: luckdot 來自: 118.170.100.108 (11/19 23:25)
m50blue:推! 既然提供商品就該有服務! 雖然覺得預購不影響自己 11/20 00:10
skyloafer:有現貨卻被掃空時被銬北,都騙人啦沒貨啦都賣網拍啦。 11/20 04:15
skyloafer:無現貨提供預購保證拿的到貨,也要被銬北沒貨就別辦活動 11/20 04:16
skyloafer:雖然我是7-11店員。也反感預購這東東,因為會塞車 11/20 04:17
skyloafer:但總比客人拿不到,三不五時就要告上消基會的好。 11/20 04:18
kyle421:今天有進 順便抱怨一下 問啥隱藏版那麼難換@@ 11/20 08:00
tarus:會這樣搞表示大多數人能接受啊, 這種活動只能說不爽不要參加 11/20 08:38
iwanttowin:當然要成本控制啊,若供過於求誰要啊,他們也不是做良 11/20 11:08
iwanttowin:心的啊 11/20 11:08
leona10:淚推 昨天去預購最後一波阿朗基 要等到1/17 杯子1/24 11/20 16:37
elanne:會這樣表示供應鏈管理有問題吧!每日進多少出多少貨 11/20 16:42
elanne:統一應該都很清楚才對,庫存快沒了卻無法即時補貨 11/20 16:43
elanne:一般商品沒這問題活動就有,也太奇怪了 11/20 16:44
BBHEART:預購就不能搖搖了>< 11/20 19:02
luckdot:現在還有一個更弔詭的。大家都知道馬戲團缺貨了! 11/21 00:17
luckdot:但是店面照推集點,網頁也沒說明缺貨的事 11/21 00:18
jackfrost:其實台東還蠻多店有貨的...我前天才換了6個orz 11/22 22:26
jackfrost:6個裡面有4個隱藏版 2個普版... 11/22 22:27
CLOVERX:每種便利商店都是這樣做只要求統一會夠嗎?另3家就不用??? 11/27 02:09
sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 10/08 09:26