[感想] 做了兩年多的7-11大夜

[Dutt (Dutt)]

目前還在職中，但過年後要轉換跑道去開公車
一開始想去送7-11的貨車，所以就跟許多的物流士討論與請教
在用自己下班時間去考取駕照，從小型車(小型車在做7-11前就考到了)到職業聯結車
以上廢話，看看就好

首先有想到超商打工(不管哪間)，先知道那間店的模式與店員的行為

例:這間店附近有學校、公車停靠的點、上班族會經過的點、幾點的時候是人潮、
每班須做的事情之類等等

店員的行為這部分....
看每一班店員會不會有慣性遲到的行為(這可能比較難知道)，每個人購物時間不同
店員的對每個人態度
其它還在想


我待的這間店.....
附近有學校(國小、國中)又是公車的停靠點、有幾間工廠、公司(這部分沒算過)
還有住附近的民眾...所以一定會有接送上下學的家長，而且是超好停車的店
後停車場一個全場籃球場在大一些(目測)，小停車場的話...不要遇到亂停最少可以停6台汽車

人潮部分早上六點半~八點、中午用餐時間十一、十二點、下課時間下午四、五點
晚餐時間六~八點、晚上十點~十一點多，十一點多是公車最後一班

我上大夜班的工作
我雖然是23:00上班，但我通常22:30就到店了
23:00~00:00交班，順便檢查、規畫要做甚麼事情、寫退報、挑報廢
00:15~01:00進乳品(不含遇到塞車、爆量，特殊狀況)
01:30~02:XX進鮮食、麵包、大智通(不含塞車、爆量，特殊狀況)
大智通貨少的時候一點多就來
但最近網購的東西太多了，所以單子、管制品會先送達，EC跟進貨的雜誌箱由資源車送

02:XX~03:XX打掃、清潔機器
我通常會在乳品送達之前就先把地掃好，然後等乳品、鮮食、便當補完在拖地、洗廁所
然後因為後停車場超好停車加上外面又放桌椅，所以常常外面是垃圾一大堆
又有人常常在外面喝酒喝超久的，所以常常其他地方已經掃好了只剩放桌椅那邊還沒掃

03:XX~05:XX檢查需要補(整理)甚麼東西、寫工作日誌、寫報紙進的數量，剩下休息
報紙部分來的時間都不一樣，蘋果日報要自己疊，我這邊蘋果日報來的時間都不一定
很快的時候很快，很慢的時候...06:00~06:XX才來(看頭版大不大、五、六日比較多版)

05:XX~06:00進冷凍，有些門市每天進貨(除了禮拜日)，不然都1、3、5或2、4、6進貨
東西少的話很快就用完，東西多就常常要等早班來交班才能再用
06:00~07:00進捷盟跟應付上班上課附近買東西的人潮
進捷盟一定會在6點半前，但貨多的時候要自己一邊點或一邊顧櫃台
貨多的話我直接流物流士的手機號碼請物流士幫我點，等到早班來在點一次是否有錯

以上是我的工作，在任何時間都有可能遇到任何狀況
像是甚麼X杯甚麼咖啡、IBON故障、紙沒了、ATM提款機不能領、甚麼機器壞了等等太多狀況
以上都自己一個人處理，尤其遇到人潮....真得是一個頭N個大

以下是抱怨心得
上面提到的遲到，我待得這間店早班慣性遲到，從我到職第三、四個月就開始(都女生)
突然有事情打電話告知可以接受，睡過頭...一樣打電話先告知或者到的時候說明原因也都可以接受
但她們沒任何原因就慣性遲到，常常來的時候都已經07:0X或是07:1X分
好多次還因為上班途中跑去買早餐而遲到，來的時候都沒表示意思，甚至一副無所謂的樣子
早上的人潮客人都知道，早班人員不可能提早來都一定要07:0X才要來
所以這邊的客人幾乎都沒責怪我，甚至都會說早班人員太不盡責之類等等
有客人曾經對早班人員說:你們為什麼不提早到
早班人員:我七點上班幹嘛七點前到，七點到就好了(當場被白眼+罵翻了)
或者是常常06:5X分到也都慢慢來，東摸西摸制服慢慢穿、開手機WIFI上網、看有沒報廢
出來前綁頭髮(完全不管有沒有人潮)到交班完都已經07:0X或是07:1X
還有太多抱怨事跡說不完.........

當然我也有直接對她們擺臭臉或發飆，但...有效時間根本不長兩三天又開始遲到
所以要到超商打工...要找間同事之間真的會互相幫忙跟體諒的(應該說所有工作都一樣)

有沒有好處，當然是有，各行各業的人都會愈到，只要願意都可以加FB、LINE做朋友(男女都一樣)
說不定從中可以找到已經從事你想從事行業的人可以討論、請教一番
至於我個人....俗辣，不太敢去要女客人的FB或LINE(當然是比較熟的)
男客人部分...我都是被加的，想一想...我好像都是被加的沒主動加過...XD

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◆ From: 1.168.197.198
※ 編輯: Dutt            來自: 1.168.197.198        (12/21 06:17)
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※ 編輯: Dutt            來自: 1.168.197.198        (12/21 06:20)
※ 編輯: Dutt            來自: 1.168.197.198        (12/21 06:23)
推 blackcrystal:可以問為什麼決定開公車而不是物流車嗎?
加入捷盛運輸要自備車子(跟捷盛運輸買車子)，當然有約聘但價錢似乎不是很好
送捷盟的以前強制自己買車，因為捷盛運輸缺人所以有約聘出來一趟1700，聽物流士說還要扣掉稅

捷盟常溫車(11T)車價約230萬(一人一車，但有兩人一車規定比較嚴不容易兩人一車)(約聘)

大智通(6.5T)車價約16X萬(自備車)
鮮食車(6.5T~7.5T)車價約2XX萬(兩人一車)(自備車、外包車隊、約聘)
乳品(冷凍車)(11T)3XX萬(兩人一車)(自備車、外包車隊、約聘)
當然也有外包車(只要不是捷盛或捷順都是外包)，價錢有好有壞但都歸捷運輸管理
主要是規定太多導致現在太多物流士待不下去，許多物流士建議我先不要去
加上自己沒錢買車所以就先去開公車了...
※ 編輯: Dutt            來自: 1.168.197.198        (12/21 08:51)
→ sooo168:想請問原po薪水多少啊?
2W3，在臺灣的正中間
※ 編輯: Dutt            來自: 1.168.197.198        (12/21 08:52)
推 she1015:原來還要先買車，滿爛的
這跟外面很多買車靠行的道理是一樣的
※ 編輯: Dutt            來自: 1.168.197.198        (12/21 09:50)
→ skyabsence:大夜才23k 老闆真摳
附近都價格幾乎都這樣，夏天人最多才13X人，不然都在100人左右
現在冬天幾乎都不到100人都在6~8X人，薪水的確是少了些，但老闆其實人算不錯
我當時先求有再求好的心態，不要太誇張就好，因為我在找的時候有遇過更低的

→ CLOVERX:當物流士有時還要被店員跟店長還有附近住家給刁難的...
這部分的確是有些門市很鳥毛(台語)，主要是看地區有好有壞
推 thiefpal:去黑貓吧 不過每天的工時長 好處好像月休八天
黑貓也不好幹，像現在越接近過年貨量越多，我之前有聽過送到三更半夜還載送
然後早上五六點要去營業所、衛星所開門(轉運車到要下貨)，然後業務司機還要去找客戶簽約
※ 編輯: Dutt            來自: 1.168.197.198        (12/21 10:35)
推 jilluck:原po有考慮開計程車嗎？雖也有血汗的一面 但自由度稍高
計程車部分沒有考慮....自己也有計程車的客人，也跟他們談過心路歷程

推 leon99:恕我直言，你這兩年多真的很浪費啊
事實的確如你所說，當初誰叫自己沒先規劃好生涯規劃....Orz
不過跟許多物流士的交流討論之後才確定自己的方向，一年多的時間都是花在考駕照
小型車(半年)→大貨車(半年)→大客車(半年)→聯結車(三個月)→職業聯結車

推 ace68102:兩萬三真的很少 加油站大夜班 整晚晃阿晃一天也快一千
→ ace68102:加上7-11那麼忙 要做的事情又多 真是辛苦您了
我是覺得同事之間只要互相幫忙體諒都不會嫌多，但愈到不會幫忙跟體諒的在少都會嫌多
我除了捷盟跟鮮食二配或者是我下班後才來的東西不用用，其他都是我在用....
最可惡得是同事常常慣性遲到，早班被客人罵的那次還覺得很委屈跟客人說同事本來就要互相幫忙
最後還是被客人罵翻了，因為那客人就是住附近每天早上都會來買東西
客人:我每天早上都會來買東西，我禮拜一到禮拜五都只看到大夜一個人忙翻了誰幫他?六日也常常在遲到
客人:還有連十分鐘讓人檢查事物都沒有了，哪來的互相幫忙?你們根本是在坳人

推 chingfish:都大夜了不如去當作業員 可能還有4萬以上咧!
很多客人都這樣跟我說.....
推 Oduban:謝謝分享~
如果有要去超商打工的話希望是有幫助到你，但還是建議找個真得會互相幫忙體諒的同事
→ Sam92215:我之前待的店 大夜22:00~07:00 月休4天 28~30K左右
推 ricks773:羨慕樓上(〒︿〒)
我也月休四天....Orz
※ 編輯: Dutt            來自: 1.168.215.145        (12/22 08:52)

推 rary369:為什麼客人會想主動加你FB啊？@@
五、六個而已，就是熟客比較認識的....就如文章說得只要願意都可以加FB之類
只是我比較...俗辣，我會加FB除非真的夠熟的人

推 sunnymu:好辛苦 真的很討厭出來工作還很白目在遲到的人
是阿...偏偏我就愈到了Orz

→ shineorange:奇怪為何是客人罵早班?店長在幹什麼?
店長(老闆)有兩間店，加上是國小的家長會長、志工所以早上6~7點多都在當導護
導護(志工)完會先去第一間店訂貨(就在國小附近)，然後處理店裡大小事情跟去換零錢
之後就第二間店(就是我目前還在職的店)，至於為什麼是客人罵....
文章裡面提到的，該位客人是附近住戶每天早上都會來買東西
他看我每天都忙得要死就有問我原因，了解之後就覺得早班非常不盡責...

推 rary369:這表示原Po很受客人歡迎呢~
不敢說受歡迎，我只是比較隨和一點，我覺得別人(態度)對我好那我也應該對人好

推 Kouzuki:捷盟跟乳品都有，算很操了，能準時蠻強的
→ Kouzuki:物流士有個重點你沒寫到，扣錢的規定超多，遲到扣五百、簽
→ Kouzuki:到不符表定時間扣三百(捷盟+-0.5hr，其他+-1hr)
→ Kouzuki:破損判定常常是司機大哥自己要賠、貨上棧板有遺失也要吞
→ Kouzuki:一卡車的規定，搞得像統昶土城現在超級缺人
我所知道得還算少...但真的要全打出來的話可能要另外在發一篇文章....

→ xgame1712:乳品 鮮食 麵包 冷凍 大智通 捷盟...這家的大夜是不是
→ xgame1712:太硬了一點 這樣早晚班還有什麼事能做?
捷盟是早班在用，但進貨對點是我在點
就除了我下班之後才來的不用做，像過年快到了年菜爆量...有時候會在其他時間來
反正就是我下班後來的就不需要做

推 aramaram:開公車薪水會好很多 不過很辛苦 加油 !!!!!
辛苦還是會有代價的，謝謝XD

推 GoDieTeam:低溫車比較難跑....我是物流士QQ
這我知道，我有偷偷跟車過(乳品)，應該說每個溫層每個溫層的難度....
但最硬的乳品跟冷凍，溫度是一個原因之一，還有每個溫層都有的問題
停車...有些門市真的超難停，有太多說不完了XD

推 mrtatami:我們門市平常200人左右 假日300起跳 寒暑假就不用說了
嗚....跟你比根本是小巫見大巫Orz
※ 編輯: Dutt            來自: 1.168.215.145        (12/23 10:24)
推 orangelolly:結果兜了一圈還是又回來做大夜~(悲劇~)
推 ral429:謝謝分享，祝福一切：）
推 k91011022:我作二休二 技術員 夜班 有四萬五  加班更多 換吧
推 everbecat:之前打工那間店的大夜,每天慣性遲到(22的班平均22:10到)
→ everbecat:這樣就算了,來了還要在倉庫摸半個小時~40分才肯出來...