作者flowerrabbit (花花兔)
看板CVS
標題[抱怨] 因為店員而不想再踏進的711
時間Fri Mar 7 20:44:59 2014
公司附近的7-11早班是兩個年輕的女店員,大概20出頭吧(?)
其中一個女店員A已經在這間7-11工作蠻久了,態度還算不錯;
另外一個女店員B應該是這一年多才開始在這裡工作的,之前沒看過她。
早班的兩個女店員感情很好,我幾乎每次進店都聽到她們在聊天,
當然早上上班上課潮過後店裡就沒什麼客人,聊天是可被接受的,
但是女店員B連結帳時、泡咖啡時都在聊,嘴巴沒有一刻停下來過的,
可能她覺得自己對業務已經很熟練,所以可以一心二用吧?
但給人的觀感就很差。
並且那位店員在處理取貨時的態度也是莫名其妙的傲慢,
一臉不耐的詢問姓名、慢條斯理的找貨,我在付錢時都會聲謝謝,
但她卻是把錢跟收據隨意給我後馬上轉頭聊天(到底是多愛聊?!!)
因為以前也待過服務業的收銀櫃檯,看過形形色色態度差的客人,
我自認從來沒有因為心情差對店員擺過臭臉、也沒有丟過錢,
付錢時、拿找零與收據時也會跟店員說聲謝謝,
頂多就是因為懶得脫口罩,店員問我咖啡要不要加糖時揮手示意不要而已,
(還是這對內心嬌嫩的女店員來說就是態度差(?))
受到這種態度對待雖然很不是滋味,但因為附近只有一間7-11,也忍了。
但今天到這間711換第二杯半價寄存的咖啡時,
那個女店員B,邊泡咖啡邊聊天就算了,
泡到一半時,有個似乎是她家人的人帶著狗進店,
她居然 馬 上 丟 下 我 的 咖 啡 跑 去 跟 狗 玩!!!
另外一個女店員A也是愣了一會才接手把咖啡泡完,
我真是…
無時無刻都在聊天的部分雖然不舒服,但還可以接受,
取貨的部分可能只是自己觀感問題,現在也換到別間店,
(非常不順路的一間,是為了要取貨刻意去的)
但今天發生這樣的事真的讓我好不想在早班時段踏進這間7-11,
太過份了!!
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◆ From: 175.180.114.30
→ Seihi:讓我想到之前家人去買午餐的時候,結帳完女店員看到朋友進店 03/07 21:15
→ Seihi:裡就很歡樂的跑去跟人家大聲的聊天,連要不要微波都沒問就丟 03/07 21:16
→ Seihi:下客人。旁邊的男店員愣了幾秒之後才接手女店員的工作...... 03/07 21:16
推 lovefu:光今天的事情你就可以客訴了 03/07 21:16
→ misu2718:我也是因為這樣不再踏入附近的-4...太扯了 03/07 21:35
推 jilluck:真不敬業,不可取!如果再回來泡咖啡那真的很噁! 03/07 22:46
推 cuteneo:...就客訴啊,有結果了再上來分享= = 03/08 00:20
推 mrtatami:還不客訴? 03/08 04:18
推 yakuhime:幹嘛不客訴... 03/08 15:49
推 fan920719:店員感謝你 03/09 10:50
推 goldcolor:= =依原PO的描述店員似乎不夠敬業 03/10 00:05
推 b51256:客訴 03/13 00:16