[抱怨] 頭一遭被客訴臉很臭

[ak22385569 (Sakura)]

原po在超商當中班人員半年

這家每班只有一個店員所以什麼事都要自己來，連上個廁所都要戰戰競競，一聽到叮咚整個就會縮回去...


禮拜五晚上同事打給我告訴我我被投訴，我整個震驚在震驚

因為我覺得我的個性比較活潑外向所以跟客人都相處的很好也都是熟客，像是例如我昨天休假今天上班，十個客人有八個就會說你昨天休假吼跑去哪裡約會之類的玩笑話


被客訴的原因是：臉太臭 （一聽到心裡頓時os難道我臉是香的嗎XDD）
這位投訴者說我臉很臭，連續兩天臉都很臭

我聽到時頓時覺得有點委屈，最近幾天好朋友來，禮拜四早上六點就起床上課然後下課馬上接上班上到晚上11：30，所以到後面時我已經覺得很疲憊也就比較沒有笑容了

禮拜五時早班晚班進貨相當多又需要打標查價錢我忙到晚上十點多才發現自己沒吃晚餐


今天早上老闆看了這幾天的攝影機就說我禮拜五時臉真的很臭bababa之類的認為是我的錯


我會說這些不是幫自己找藉口而是覺得店員不是萬能，我曾經遇到要幫泡牛奶還要測溫度、幫忙換鑰匙搖控器電池還被客人催換很久等等之類的鳥事


而當初進這家店是說好正職的薪水到現在依舊是算時薪，連休個假也常常還要去上三小時的班，因為貼班同事六點才能來接，休太多假日又會被說都給你休就好了之類的話，休平日又還是得去上班..那我休幹嘛？


常常晚班接早班搞到我睡眠品質整個很不好，加上我要上課..整個體力變很差

甚至有次在盤點時那天我要上課被老闆問能不能學校請假來上班，我說沒辦法..後來那天早上我發高燒學校請了假去看醫生，卻被硬叫去上班..完全沒有體恤員工也沒有勞建保


也還好，我六月底就不做了。



我只是覺得，有時後體恤一下店員，不是每個人的狀況每天都很好，也有病痛也有心情不好的時候

這次被客訴真的讓我心情受到很大的影響..


我承認我上來討拍的嗚嗚


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推 ashleykitty:1神經病臭奧客
推 tammysue:客人不會想這些~反正就是全年都要笑臉無休就是了~~
推 F20:不用太在意，另外沒有勞健保可以去勞工局告他，這是你的權力
推 operaghost:你人也太好凹了
推 Starfire:老闆太爛
→ tekamolo:(拍拍)
推 yewa45:老闆實在爛得極致...學生課上本來就優先於上班.連生病都不
→ yewa45:放過?連休假還要來上班?...他當你是50年前的媳婦阿?
→ haven8774:之前待的店裡曾經被投訴:為甚麼講台語。挺無言....
→ yewa45:別人的未來.別人的身體完全不顧!你操機器也會保養機器吧!
→ yewa45:我家老闆碰到奧客都會出來擋子彈的!憑甚麼行業要如此卑微!
推 yewa45:感覺你個性超好能和那麼多客人混熟是十年難得一遇的好店員
→ yewa45:只是似乎很可惜的是家境似乎太窮...太操了.拍拍!
推 fraser0136:不用在意啦,臉臭這種是主觀認定,他說是就是也沒辦法,有
→ fraser0136:很多人不用上班或是上班受委屈,就在那邊督導全世界
→ fraser0136:這種奧到翻掉的老闆你還幫他...讓他自生自滅了啊
→ fraser0136:做工讀生也要有格,一次被凹就會永遠被凹了...
→ fraser0136:加油啦!你這麼優秀不要給人糟蹋,會有更好的地方需要你
→ fraser0136:身體跟學業要顧,打工賠掉前面兩項的話就太不值得了
推 ketsukuo:給你拍拍  這種客訴沒實質影響不必在意  但是現在法律規
→ ketsukuo:定打工一樣須給勞健保 否則處罰  所以你應該爭取自己的
→ ketsukuo:權益
→ ketsukuo:http://ppt.cc/zk~Q
推 serica:老闆是爛，拍帕
推 sooo168:恭喜妳終於要解脫了  離開後就別再回頭了..
推 a880338:是爛老闆無誤....
推 ktui:拍拍，無聊人就不用管他了，加油！女生要照顧好身體喔^^
推 xiaomi3:拍拍
推 fred0510:我跟原PO遇到的不知道有沒有像...
→ fred0510:首阜來給我偷偷評分，說我臉上沒有笑容，我去你的OOXX
→ fred0510:上班是怎樣，要笑的跟海綿寶寶一樣是不是(派大星...)
→ fred0510:每天上班已經夠操的，還要我對你笑，我神經病喔。
→ fred0510:有些客人又不是很好，我也笑不出來，話說，也才給我多少
→ fred0510:薪水，領多少錢要我付出更多(這就是全台灣最大的超商)
→ fred0510:四大超商中，薪水一樣高，工作卻是最重、最累的，所以
→ fred0510:三不五時在缺人。薪水也沒比別人高，要求一堆
推 JKL218:不是個好老闆
推 Sam92215:老闆的問題 請不到人還要叫學生請假上班
→ moonpaper:嗆他 給我鼎泰豐的薪水,我也笑給你看
推 Mozai:有的人就是莫名其妙，不笑說人臉臭，笑了說別人嘲笑他，那是
→ Mozai:要笑還不笑？自己問心無愧就好啦
推 ionchips:給你拍拍
推 FragileLin:碰到莫名其妙的客人真的辛苦妳了(抱
推 souvenir:我們老班聽到我要考試了會主動問我有沒有時間讀書TAT
→ souvenir:原PO拍拍!!! 莫名其妙的人一大堆orz
→ ronale:我覺得比起客人 老闆問題比較大耶 因為客人並不懂你的忙碌
推 mushishi:又不是來賣笑的，，，澳客不要理~~
→ pololo61201:爛老闆
推 q40336:老闆差勁 拍拍
推 pttittp92:老闆差勁 拍拍
推 steven21w:我還備客訴睡眼惺忪.... 超無言... 睡不飽也要管
推 VitaminK:噓妳的爛老闆，還好快不幹了
推 qq00212369:那客人的臉是香的嗎 ?
推 asd25:別人的小孩 死不完
→ CLOVERX:有人....笑太醜也有被客訴過...
→ rockok71:沒勞健保跨張欸
推 vita335:拍拍，投訴臉太臭有點誇張，又不是態度不好
→ Sazabie:爛老闆也是員工寵出來的,你讓他過太爽啦....
推 pella:天生臭臉的人真的很吃虧吖
推 tdkblur:沒有勞健保?這個問題是通篇文章中最大的吧....?
推 chrispeace:連勞健保都不願意給員工保。這老板...
推 linlin24:客訴制度根本被濫用顧客也太機歪