[問題] 萊爾富感應紙沒印出來

[gaowen (你是我的唯一)]

剛剛去萊爾富搶購牛奶，買了三組，事情是這樣的，

我有其中一組要印的券剛好紙印完了，只印了兩張出來，第三張沒印出來，

最後清點時一共少了一張紙，就請店員自己數，是真的少了一張，

結果店員就自己再重複刷一組，拿其中一張券給我。

我問他為什麼這樣，他說他自己賠~

應該不是這樣的吧~

之後我回家後打電話回去店家問那店員說，我明天問客服好不好?

他說不要啦~怕會事情更大條

可是.....那看起來像只是工讀生，不想讓人家賠錢

請問有人知道到底哪個環節出問題嗎???

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推 FukatsuEri: 就沒紙少印....不知道按代收重印能不能補印出來 不然
→ FukatsuEri: 就要發票作廢重刷 其實店員應該要問問店長的
推 leejones: 其實那組只要沒領貨就可以作廢退掉，然後重刷一組即可。
→ larry7876: 阿就店員菜 不會退貨啊
→ goodwell: 再補紙進去應該就會把沒印完的部分印出來了吧...
→ gaowen: 補進去後，沒有再印出來....
推 yao7: 今天也發生同樣情形，但我用悠遊卡刷，發票還給他刷退，重新
→ yao7: 刷一組給我
謝謝各位的回答...
剛剛已去做刷退的動作，還他原來的那兩張券及發票，
然後也直接付現給店員，並拿取本來他要自己吸收的另外兩張券及發票。
其他的疑問就再請他請自己去問他店長了...
※ 編輯: gaowen (1.170.151.75), 12/22/2014 22:57:16
→ jaykids: 作廢重新刷就好了，你遇到菜鳥啦