Fw: [請問] 全家店到店?

[troyxo (特洛伊醬)]

※ [本文轉錄自 ask 看板 #1PH94XKE ]

作者: troyxo (特洛伊醬) 看板: ask
標題: [請問] 全家店到店?
時間: Sat Jun 17 10:17:03 2017

請問

寄全家店到店取貨的時候需要出示“寄件人“的證件嗎？


小魯我寄包裏到全家台南XX店給學妹，結果去領時店長(？)說因為近日詐騙集團很多，

出示收件人證件不夠還要出示寄件人證件才可領包裹?????WTF???

學妹都已經給他看收件包裏的簡訊甚至LINE的對話記錄(害羞)也不行

從來沒遇過這種的，是取件SOP改了還是該分店特立獨行???

因為是認識的學妹給她我的證件就算了

如果我今天是賣家怎麼可能隨便透露自已的證件給買家？

很擾民耶可以客訴他嗎???




P.S.我收件人跟寄件人沒有寫反

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.220.36.122
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1497665825.A.50E.html
→ bailan: 打客服問問看吧
→ bailan: 遇過超取有些店是會訂一些莫名其妙的規矩
推 FFFFFFFF: 當面打給客服
推 urdie: 客訴
推 madeinjason: 客訴啊 如果寄件人是陌生人那是不是永遠不用拿貨了
→ HT2: 應該是店員搞錯？去CVS問看看
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: troyxo (61.220.36.122), 06/17/2017 11:10:43
→ smallshow3: 叫店長打客服...
推 himehime: 我也遇過啊打客服一樣說不行，還不能直接退貨要等一個
→ himehime: 天荒地老
推 secv: 這樣網拍全死吧，賣家怎麼可能給你他的證件
推 smartdry: 有寄件人證件的話還要用店到店幹嘛?? 這邏輯....
推 zanmarouga: 看來只好請對方先用店到店店寄證件過來了(黑人問號
→ t2d: 領貨要寄件人證件...這是臥底鴿子在釣魚嗎.... XDDDD
推 Desirefly: 難道以後店到店外包裝要貼上寄件人證件影本？！
推 bt022: 什麼爛規定XD
推 kaojet: 打電話請客服幫你解決，客服無效的話請客服轉達該區域擔當
→ kaojet: 處理
→ parislove3: 領貨要拿寄件人證件 這也太可笑了
→ parislove3: 直接找消保官處理應該最快
推 ohyayaya0414: 我全家店長都不知道有這規定
→ rc0216: 我笑了
→ rc0216: 明明對收件人證件就好
→ ak47king: 笑到不行 要不要改成寄件人憑證件才可以領.....
→ leejee: 是聽錯還是溝通不良啊，店員應該不會這麼誇張吧
推 mindy201: 我看是那店長要追你學妹，然後想知道是誰寄東西給她吧？
→ mindy201: 這個規定完全就是無理取鬧啊，賣個東西還要給證件？怎麼
→ mindy201: 可能啊！如果說是什麼訂單明細也就算了，賣家證件？別鬧
→ mindy201: 了，哪間分店啊？
推 kuoying: 好扯
→ troyxo: 結果學妹晚上再去領，換個店員又說出示簡訊就可以取貨，0
→ troyxo: 元商品才要看收件人證件!!到底!!!!!!!?
→ leejee: 有蹊蹺
→ urdie: 就客訴 沒什麼好說的
推 mindy201: 就客訴+1
→ mindy201: 你有沒有想過，他這樣已經逼你學妹出示line對話，以及暴
→ mindy201: 露她隱私，然後你學妹又被逼得還要再去領一次，感覺就是
→ mindy201: 有什麼奇怪的意圖，不管他是店長還是店員，都有違常理，
→ mindy201: 本來就是0元商品才要看「收件者」證件，付費商品不用，
→ mindy201: 要求看「寄件者」證件本來就不可能啊，我要是你學妹當場
→ mindy201: 在店裡面就直接打客服，叫客服經理來講了。
→ mindy201: 要顧客提供「賣家」證件根本就不可能，如果我是賣家，買
→ mindy201: 家說全家叫我提供證件，我才覺得他是詐騙集團咧。
推 dog880203: 身為店員也覺得很誇張 支持客訴
推 bluesky2: 可以先把學妹圖PO上來我幫你鑑定原因
→ bluesky2: 肯定是學妹很正
→ bluesky2: 叫你學妹最近小心一點 附近有沒有怪怪的人跟蹤
→ wtfconk: 所以說腦袋是不錯的東西,領貨要出示寄件人證件?店員有事?