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作者QS531 (千浪過 文風不動)
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標題Fw: [問卦] 在台灣換錢不成就想搞秒退？
時間Sat Jul 22 03:31:17 2017
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1PSbJfNa ] 作者: QS531 (千浪過 文風不動) 看板: Gossiping 標題: [問卦] 在台灣換錢不成就想搞秒退？ 時間: Sat Jul 22 03:24:22 2017 剛剛的事 感覺真的很疑惑 有位年輕男生來店裡要換開千元大鈔 正好前幾位客人也是拿大鈔買菸 導致收銀台百元鈔不足 深夜也無週圍店家 能相互支援換鈔 固魯蛇小弟委婉的拒絕了 該客人就說那我買一條口香糖 然後馬上退貨總可以吧！ 我說你要買東西我一定賣你 但退貨你請說理由，然後我也是貨物跟 找零收回，然後千元奉還 然後他就說客人想退貨就能退貨 不用理由 我回應無條件退貨只限於網路買賣 或者是有事先強調此特點的店家才有 他就好像生氣了 要我別扯那麼多 我笑臉一沉 還是客氣但語氣堅定的說 「對不起，我沒有辦法提供你要的服務」 客人就不滿的甩頭就走 感覺很生氣 請問一下 這種還沒買就說要退貨的客人 該如何應對？我們店又不是頂新企業 應該不至於讓人發起秒買秒退活動 我還打開收銀機讓他看 真的零鈔不足 （櫃檯下方有週轉金 但幾千而已 有時用完還得麻煩晚睡的朋友幫忙 請他去ATM領百鈔來救援我） 目前一整個無力 還是法律現在有改 只要消費者想退就能退 店家不能拒絕？ -- │Yes, though I go through the valley of deep shade, ﹑、。‵﹑ │ │I will have no fear of evil; for you are with me, ﹑、。‵．﹑ │　 │your rod and your support are my comfort.〝、。﹑．′﹑、〝、。　 │ │我雖然行過死蔭的幽谷，也不怕遭害，因為你與我同在；。．、．‧、‧﹒·　　 │ │　　　　　　　　　　　　　　　你的杖，你的竿，都安慰我。‵．﹑ ﹑、。‵．│　 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.138.177.94 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1500665065.A.5E4.html
推 LazyCool: 想退就退那是網路購物的七天鑑賞期，實體店面沒這種規定 07/22 03:26
→ Dinenger: 全部找他１０塊啊說沒錢啊還要我教 07/22 03:26
→ Dinenger: 他又不能翻收銀機，可以報警說他搶劫 07/22 03:26
推 LeonardoChen: 櫃台下面的電擊棒拿出來電他啊 07/22 03:31
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: QS531 (101.138.177.94), 07/22/2017 03:31:17
→ Workforme: 單純碰到奧客 07/22 07:52
推 yeats0114: 超商和atm那麼多，他不會去提百元或換家店換錢嗎？別理 07/22 07:59
→ yeats0114: 奧客 07/22 07:59
推 ixpwjo: 這種我會找一大堆硬幣..... 07/22 08:21
推 Lailungsheng: CVS有退貨流程吧?不懂就問總公司 07/22 08:23
推 narrenschiff: 就沒零錢，買了以後要怎麼找錢給他？ 07/22 08:26
推 follow420: 單純遇到奧客 07/22 08:55
推 ponponpon: 感覺是自己拿到假鈔，想趕快換掉 07/22 09:48
→ ponponpon: 或是他目的就是要以假換真？！ 07/22 09:48
→ ni830720: 半夜應該還有找零不能超過900元吧 沒鈔票當然只能找零錢 07/22 09:52
推 minionsll: = =才10快 有必要這樣嗎 07/22 10:25
→ minionsll: 讓我想到前陣子 女版 五元飯XDDD 07/22 10:25
→ arl: 就算你馬上給他退貨好了..但說真你沒權利要求對方把找找零 07/22 11:03
→ arl: 的錢還你.. 07/22 11:03
推 wtfconk: 你也真閒跟他扯一堆,就說除非東西有問題不然無法退貨 07/22 11:17
推 kkkmmmsherry: 就收阿！要仔細驗鈔就是然後找50跟十元給他 07/22 11:36
→ kkkmmmsherry: 女版五元飯那個也超奇葩 07/22 11:37
推 bathilda: 真的很奇葩，想要服務不會買個東西就好了 07/22 13:47
推 ygupin: 連續假期的半夜還滿常遇到，說零錢不夠不給換，還會生氣 07/22 14:31
→ tengobo: 奧客 07/22 16:06
→ fireguard119: 五元飯那篇剛才看了一下，是雙方認知上有落差吧 07/22 18:05
→ fhsvnx: "以前都可以為什麼現在不行"媽的就百鈔沒了是想怎樣 07/22 21:42
→ fhsvnx: 你要是有消費行為就算快不夠了我也會找給你 07/22 21:42
→ fhsvnx: 再說超商是零售業不是服務業也不是金融業 07/22 21:43
→ fhsvnx: 你零錢不夠到底乾我屁事為什麼又要被你靠北 07/22 21:43
推 fhsvnx: 遇到這種真的不用跟他客氣，以直抱怨 07/22 21:46
推 neo718: 推樓上說法. 07/23 00:26
→ hsuan850427: 奧客 過年超多這種人 07/23 01:26
→ QS531: 我也不想跟他扯，但他一直強調說台灣消費者想退貨就能退貨 07/23 01:27
→ QS531: ，哪裡需要理由…… 我們店又不是好市多 沒收你年費耶大哥 07/23 01:27
推 lucky750408: 在我這邊我直接找他零錢、不爽買就滾 07/23 02:51
推 justo180: 加值悠遊卡一百不就好了 07/23 04:23
推 dog880203: 是我這種態度連賣都不賣 07/23 06:35
→ dog880203: 就是零錢不夠聽不懂中文嗎 07/23 06:36
推 misa0519: 以前我遇到這種情況就通通找銅板給他...XDD 因為沒百鈔 07/23 16:42
→ ocarina2112: 想換錢又不買東西就不用跟他囉嗦了啊不用把自已的好 07/23 19:32
→ ocarina2112: 心好意浪費在這種人身上 07/23 19:32
→ arl: dog880203 你沒辦法連賣都不賣吧..頂多不給退貨而已 07/24 10:53
→ kkb702564: 半夜就直接說不好意思 現在百鈔不夠找不開 如果他堅持 07/27 18:58
→ kkb702564: 要買10元的東西 就說明百鈔剩幾張 剩的要找零錢給他 07/27 18:58
→ kkb702564: 問他能不能接受 99%都會被勸退 剩下1%大概不是正常人 07/27 18:58
→ kkb702564: 就找零錢給他吧…(攤手~) 07/27 18:58