推 McDo: 今天也開超久,最後只好用現金買那杯做好的美式07/09 09:49
推 McDo: 現在還在試,條碼仍然無法顯示07/09 09:52
推 double29: 昨天晚上10點多可以正常打開07/09 09:57
推 wtfconk: 先刷過條碼確定結帳再做商品,這樣不就沒爭議了?07/09 10:10
→ wtfconk: 另外雲端超商的條碼應該是固定的,其實可以先截圖下來放著07/09 10:11
→ wtfconk: 跟萊爾富App紅利兌換的商品條碼是動態改變的不一樣07/09 10:12
→ McDo: 喔好喔原來有截圖這個方式,感謝分享07/09 10:12
推 deeping774: 他的新功能 預約兌換 是不是還沒開始?07/09 11:49
推 kjjokp: 我一進門喊說要咖啡,店員看我在開app就說:今天好像不穩07/09 12:10
→ kjjokp: 定你開看看,看來很多人都有問題07/09 12:10
http://tinyurl.com/y5qfehwc
今天多了很多負評,一些人跟我一樣很討厭看到那種"手機網路不穩定"之類的訊息
明明它們家的系統出問題,結果顯示手機網路不穩定,然後就會讓使用者嘗試
改成其他網路連線/或者以為自己手機有問題,花時間重開機之類
希望他們下次改版可以把這種會誤導使用者的字眼拿掉,真的看了很不舒服
※ 編輯: autumnwind (42.72.26.251 臺灣), 07/09/2019 14:31:03
→ bailan: 今天更新後,一開就閃退,沒更新別更新啊!07/09 14:36
上午跟FB客服反應問題後,回應如下:
https://imgur.com/i26DCl3
然後我更新APP後,還好沒興高采烈地走去門市買第二杯咖啡
因為
https://imgur.com/9da0t4Y
再次跟客服反應後:
https://imgur.com/yJM7hxY
無言了...
※ 編輯: autumnwind (42.72.26.251 臺灣), 07/09/2019 15:00:32
推 WaSi5566: 被強制更新,結果就一直閃退打不開了 07/09 15:00
推 wtfconk: 對耶一開就閃退,不更新也不行會強制跳出,看來出大包了…07/09 15:02
→ wtfconk: 好在我先存圖慢慢換了,不然一堆快到期的受不了這樣折騰…07/09 15:03
推 cuzits2cold: 今天開app開很久+1,真的慶幸沒有趕時間07/09 15:15
→ johneypetter: 今天一早用都正常,可能10%活動開始被塞爆了吧07/09 21:33
→ bailan: 剛試了一下好了07/09 22:16
推 StarRocks: 被原po一講去開app才發現我的也打不開,慘07/10 04:44
推 hydraz: 真的超不穩 罰站10分鐘加一07/10 08:33
→ hr07: 今天早上也一直說我手機網路不穩07/10 08:37
又罰站了,連兩天,誇張
https://i.imgur.com/G3ffKbz.jpg
※ 編輯: autumnwind (42.72.233.144 臺灣), 07/10/2019 08:55:01
推 McDo: 今天再失敗加一,昨天下午開起來的條碼截圖店長說那只能換07/10 09:23
→ McDo: 那一次,所以也是不行07/10 09:23
→ McDo: 客服回應八到九是尖峰時間,過九點就會正常,但我是九點過07/10 09:26
→ McDo: 後仍然不行,已回報,回應是努力搶修中07/10 09:26
https://i.imgur.com/n6M7sDA.jpg
我回報後得到的回應也是九點後正常。
https://i.imgur.com/2ZcZlTk.jpg
嗯嗯,現在快十點了,去門市一樣會罰站。
※ 編輯: autumnwind (42.73.135.52 臺灣), 07/10/2019 09:51:31
http://www.hilife.com.tw/contactUs_consumer.aspx
為了怕萊爾富總公司不曉得這事情,所以剛剛我寫了意見信箱反映
連續兩天不能兌換咖啡,預購的錢我沒少付,但是現場取不了貨
還會被APP誤導說是手機網路有問題,
也無改善措施、補償方案,到期日也沒有遞延,
原價購買咖啡還可以衝門市營業額,蠻讓我無言的.
※ 編輯: autumnwind (42.73.135.52 臺灣), 07/10/2019 10:08:40
推 ayumori: 今天用gomaji app也是9點前打不開qrcode 顯示網路異常 現 07/10 16:08
→ ayumori: 在又可以了 毛病都一樣== 07/10 16:08
推 blueskymaple: 我有時候也會發生這種事 消費體驗不佳@@ 07/10 23:35
推 freedom111: 今天去換又沒辦法用,罰站任務?07/11 08:22
連三天罰站,悶
https://i.imgur.com/50fBwGt.jpg
※ 編輯: autumnwind (42.72.45.169 臺灣), 07/11/2019 08:49:15
→ fede: 連3天不穩+1,且拿鐵的量也變少了! 07/11 09:21
推 bluezting: 我的是先開好條碼再去櫃台 07/11 11:57