Fw: [新聞] 店員又要崩潰...口罩2.0「超商排隊大打

[YOPOYOPO (痔瘡小天使。)]

※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1UQ5cnmb ]

作者: hy543 (hy) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 店員又要崩潰...口罩2.0「超商排隊大打
時間: Wed Mar 11 11:23:27 2020

1.媒體來源:

ETtoday

2.記者署名

記者黃可昀／綜合報導

3.完整新聞標題:

店員又要崩潰…口罩2.0「超商排隊大打結」？　網：剛好有人買咖啡就GG

4.完整新聞內文:

一般人到超商取貨都遇過以下經驗，一個店員去取貨就剩下一個店員在櫃檯，他要負責結帳
、做咖啡、微波、代收帳單等工作，常常後面排隊的客人呈現大打結。「口罩實名制2.0」1
2日就會正式上線，有網友擔心，屆時網購口罩的人變多，來取貨的人潮會讓店員更崩潰。

「口罩實名制2.0」上路後，消費者最快26日能到超商取貨。一名網友在PTT指出，每次去超
商取貨的時候，「一個人領貨就要一個店員去找東西了 通常其他人就只剩一個櫃台可以結
帳」，如果這時候剛好碰到來繳費的客人，光是刷帳單、數鈔票就讓店員有得忙了，三不五
時就上演客人「塞車」景象，「現在連領口罩都要加進來上面這個流程，超商店員會不會崩
潰啊？」

部分網友認為，至少到超商取貨拿口罩的人潮是「分散」，不像藥局同一時間開賣，大家集
中在同個時間去買，且超商也省掉包裝、過卡程序，應該不至於對結帳效率造成太大影響，
「我覺得還好，藥局還是有賣，超商很多不用過卡的程序，領的人時間是分散的。」

還有人建議，既然大家拿的口罩都一樣是3片，乾脆讓店員確認身分證就好，不用分是誰的
口罩，「為什麼要找？每個人的口罩都一樣啊」、「口罩放櫃檯不用找，看身份證而已，應
該輕鬆很多吧。」

不過，很多網友認為，平常客人就很多的熱門超商屆時會更混亂，「而且最盧的族群一定捨
不得7元處理費」、「超崩潰..望著那300份要找出一個人，找完又來一個... 再找一次」、
「同時來10個找口罩、3個網購、3個咖啡、3個繳費、3個微波，然後再3個插隊買菸的，我
一定走人」、「超商店員什麼時候不崩潰的？」


5.完整新聞連結 (或短網址):
 https://www.ettoday.net/news/20200311/1664826.htm?from=ettoday_app

6.備註:
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1583897009.A.C25.html
推 jeff0811: 其實是買咖啡的人最占用店員時間才對
推 MartinJ40: 咖啡最佔用時間+1  所有人都在等
→ MartinJ40: 結帳排很長然後店員在那邊泡咖啡
→ bamama56: 我最愛一邊買咖啡一邊繳費
→ AustinRivers: 咖啡獲利王 不賣咖啡要賺啥...搞清
→ AustinRivers: 楚
→ bamama56: 然後慢慢開錢包找零錢
推 tingstart: 自選自找
推 daniel33: 買咖啡還好吧，慢慢掏錢的三寶比較煩！
噓 feywen: 講得好像平常超商都沒人在寄件取貨似的
→ orsonplus: 一個網購找不到貨的 後面就全死
推 NuevaMendoza: 搞不懂便利商店賣咖啡作啥 為了泡咖
→ pyrolith: 買咖啡時拿貨又繳費
→ NuevaMendoza: 啡一直背對排隊民眾 然後搞得排隊
→ NuevaMendoza: 民眾不爽
→ Heiken: 統一包裝 核對身分 領三片 不就好了
推 EBVirus: 便利商店賣咖啡真的很智障 利潤有這麼高?
推 seemoon2000: 沒有站樁排隊都還好 網購和咖啡是要
→ seemoon2000: 強迫店員離開崗位的 會比較花時間
→ Heiken: 這篇肯定是記者亂寫的
→ seemoon2000: 超商賣咖啡 毛利和盈利都創新高阿= =
推 mopigou: 咖啡學全聯改自助的阿,有夠花人力
→ elainakuo: 還好吧=_=
推 danorken: 不好賺還真以為會賣喔...
推 littlemisspr: 日本都是自助式的
推 alwang: 智障都在罵最賺錢的東西XDD
→ seemoon2000: 7-11基本上可以說 咖啡已經是主力之
→ elainakuo: 就一般到超商領貨的標準 什麼都能抱怨
→ elainakuo:  台灣鯛耶
→ gwenwoo:  勤洗手  帶口罩  別恐慌  小心五毛
推 asuknow: 買咖啡才是最佔用時間的
推 ymuit: 如果有分流比較快 像高鐵某超商做得好
推 yyc1217: 然後順便要取貨 取貨完再拿出帳單要繳
推 ionchips: 就沒現金結帳是嘴結帳打結個屁啊
→ seemoon2000: 咖啡不僅毛利高 還帶動你買別的商品
→ alwang: 賣一杯冰美式的利潤比賣飲料的營業額還高
→ danorken: 體恤超商店員的 就乖乖去藥局排隊
→ ymuit: 靠近咖啡機 的櫃枱 負責給要買咖啡 其中一
推 piggy37: 還有貨還沒到 每天去問 也很廢時
噓 guowei616: 買咖啡的最廢 滾
→ e34l892: 最慘的是剛好遇到機器的牛奶用完要換
→ yyc1217: 發現金額有零頭跟店員說等一下我有零錢
→ REMEMBERYAU: 像超商那種等級的豆子自己磨來煮不到
→ seemoon2000: 我覺得就收物流費吧 就都是包裝好的
→ yyc1217: 然後從包包深處開始翻零錢 發現湊不滿只
→ REMEMBERYAU: 10塊吧....暴利呀
→ ymuit: 櫃給單純買東西 靠左是靠貨櫃的..這樣
→ yyc1217: 好拿大鈔
推 misstp1981: 門口排隊等店員叫號取貨~他們有事先忙
→ danorken: 送去你家門口 都會有新聞說送貨員崩潰
→ seemoon2000: 不要去拿的時候還要在那現場裝 店員
→ seemoon2000: 還要被一些雕客在那邊酸
噓 zzogdoll: 幹嘞明明就是取貨的人最花時間 然後連
→ seemoon2000: 就直接多收一點錢 進去就是封裝好的
→ zzogdoll: 證件都帶不齊還不趕快掏錢 我操你媽的幹
推 hyuchi0202: 咖啡就業務用賣最好阿
→ hyuchi0202: 拜訪人順手買個幾杯
噓 iamnotme: 這樣也可以寫一篇新聞 吃飽太閒喔
推 sleepyrat: 光是小七，一年就賣了三億多杯咖啡
→ seemoon2000: 反正懂銷售就知道咖啡對超商多重要
→ seemoon2000: 毛利高 又能帶動其他餐飲消費根本神
→ nikewang: 問題是 口罩網購沒有開放超商取貨付款
→ bill403777: 都是一樣的三片 需要找誰是誰的嗎
噓 hbj1941: 怪了，你買其他東西遇到買咖啡的就不用
→ hbj1941: 排隊?
→ cloudin: 買咖啡的最煩吧
→ nikewang: 只有開放信用卡 ATM轉帳 網銀轉帳
推 lintimken: 大概是平常沒網購的人說的吧
推 REMEMBERYAU: 買咖啡還好，機器自動煮，找包裹的最
→ REMEMBERYAU: 浪費時間
推 taric888: 當平常沒人網購喔 笑死
噓 sam90205: 咖啡還好 去等等看拿著10張繳費單的 或2
→ sam90205: 0樣店到店 結到懷疑人生
→ seemoon2000: 早上每次都能遇到大媽繳費 一次繳N張
推 paintfor: 這次店員應該不用分裝口罩了
→ seemoon2000: 然後店員刷完了才開始拿錢 真常遇到
→ nikewang: 上次去超商 碰到繳停車費的 一疊20幾張
→ nikewang: 很想叫他去死
推 sleepyrat: 可以利用超商清洗咖啡機的時間去取貨
→ paintfor: 口罩不像包裹要花時間找，應該很快啦
推 billionaire: 超商取貨本來就多了
推 crooked: 超商賣咖啡很賺啊
推 sam90205: 我猜會放在抽屜或盒子 直接打開翻一下
→ paintfor: 超商怎麼不像藥局抱怨就有補助金啦？
→ sam90205: 取走 不太花時間
推 k2902914: 既然大家都一樣的口罩應該存放位置也一
推 silence666t: 咖啡淨利56%以上 當然捨不得徹
推 mrmowmow: 口罩放櫃檯後面照號碼分好，領貨的時候
→ mrmowmow: 分口罩或一般包裹，根本不會慢阿，領口
→ mrmowmow: 罩就櫃檯後面拿
推 pigofwind: 咖啡這種賺翻的東西，不賣才傻
推 k2902914: 既然大家都一樣的口罩應該存放位置也一
→ k2902914: 樣，甚至只要結帳核對身分就好了吧，要
→ k2902914: 找什麼？
→ romeie06: 樓上 嗯哈
推 ship1228: 咖啡毛利超高
→ pigofwind: 他就通通放一區，你來就對身份拿一份給
→ pigofwind: 你就好了，比拿包裹還簡單
推 sleepyrat: 超商咖啡比茶葉蛋好賺
→ hsimingwu: 超商取貨 大家不會同一時間 等一下還
→ hsimingwu: 好
推 boss88893: 買口罩 繳帳單 買咖啡 領包裹
→ wwvvkai: 拿出一疊繳費單說我要取貨領寄杯
推 jennifer4551: 店長再不請新員工啊
→ colawei: 晚點去東西也不會拿不到 人少再去排就好
推 henryeech: 平均下來一個小時領不到3個人是會影響
→ henryeech: 什麼
噓 bobyhsu: 到底什麼低能標題
推 howdiee: 口罩都一樣的東西規格數量好ㄇ= =
噓 BAR21: 覺得超商薪水不合你高貴的身份就滾
推 f1731025: 笑死人 東西就你的 不用特意去擠排隊啊
推 arashikei314: 還好吧！網購在辦購物節時，取貨的
→ arashikei314: 商品也多到炸
推 lunasiao: 咖啡是黑金啊
推 chairfong: 企業精簡人力竟然怪到買咖啡的人頭上
推 wolver: 只要女人結帳 就會慢了
推 shinobunodok: 咖啡根本是主力好嗎？
推 mlb99551155: 我去7-11只會買黑咖啡== 取貨才最久
噓 drinkmuffin: 超商發大財好嗎
推 a4268139: 網購取貨幹嘛排隊阿....XDDDD
→ wolver: 女人->看著店員刷東西->看著螢幕數字->說X
推 mutiply: 早上上班前買早餐，排在買咖啡覺得合理，
→ mutiply: 繳費取貨就很度爛
推 wolver: 斷了 晚點再全po女人結帳速度
推 jads210244: 取貨才浪費時間。咖啡按了 機器就自己
→ jads210244: 跑
噓 ter2788: 是有多少啦 現在藥局也可以買 之前超商賣
→ ter2788: 時也沒多慘
噓 poikm302: 講得好像去藥局不用排一樣
→ wr: 我都會等沒客人的時候才點咖啡
→ polo125809: 取貨比較耗時間
→ ArgusX: 咖啡利潤超高,給超商選應該寧可少賣其他的
→ wr: 不過咖啡花的時間沒比手搖飲久 手搖飲是最久的
噓 WantFxxk4X: 口罩一定集中放鄰近櫃台地方 一堆智能
→ WantFxxk4X: 堪憂
→ AoWsL: 昨天2.0話題猛刷臉網友，都不曉得跑去哪了
→ AoWsL: ，今天是不是該該刷臉店員、記者?
→ ArgusX: 不過手搖飲還要花人力煮茶之類的
→ ziso: 現在還有在賣酒精 哈哈哈 可憐
噓 scoop: #相信党
推 swanmay: 員工按部就班一件事一件事做 事情太多就
噓 kabukiryu: 超商店員廢8廢崩潰8知，但排隊der民眾
→ swanmay: 讓客人等
→ kabukiryu: 廢先崩潰
推 borui: 點珍珠最花時間 就算改版很多次還是很麻煩
→ borui: 蝦皮早期有事沒事就來個免運才可怕 口罩體
→ borui: 積很小 有花時間整理取貨應該不至於很久
→ thatear: 一位客人買完東西+買咖啡+繳費+領貨
→ thatear: 排隊排起來
推 rairobin: 為什麼不用自動咖啡機…手機感應販賣機
→ rairobin: 做好啊…真是要搞死店員
→ laechan: 規定領貨時間啊
→ cp296633: 去超商繳費的真的活在上個時代
→ jardon: 賣咖啡還真的很賺錢勒
→ cp296633: 應該不會跟超取一樣還分誰的口罩吧
→ cp296633: 哪家店哪幾個身分證字號能領 掃身分證OR
→ cp296633: 插健保卡
→ cp296633: 不然就要叫大夜班排口罩ID末3碼順序了
噓 gginin007: 不會排隊？
噓 chysh: 北七哦，口罩就全放在一箱，找個屁
推 iamhemry: 不准賣咖啡！
推 gamixxxx: 呵呵，還有不準領貨，可憐店員沒工會幫
→ gamixxxx: 忙要補貼XD
推 ps1: 咖啡才久吧 口罩都放一起而且只有取貨又不用
→ ps1: 結帳
推 GPX2020: 買咖啡的才積八 不會喝罐裝逆
→ GPX2020: 要喝現泡不會去路易莎星巴克逆
噓 leo4208: 喝咖啡很機掰跟或不獲利又不衝突 邏輯？
推 Qua3small: 所以我說那 800 元呢？？超市店員活該
→ Qua3small: ？
→ Qua3small: 超商
→ gwenwoo:  去藥局排隊吧  不爽不要買
推 zhazha118: 口罩包裹體積小，直接放櫃檯附近就可
→ zhazha118: 以了
推 maverickming: 同時買咖啡 繳費 取貨 最後再換個
→ maverickming: 發票 會不會被砍死啊？
→ yinlai: 沒買過超商取貨逆？
推 ttnguirfy: 店員沒刷完 我怎麼知道要拿多少錢?
推 syuanling: 一個人顧店的店員會超辛苦QQ
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: YOPOYOPO (203.64.138.253 臺灣), 03/11/2020 16:26:18
推 sanwan: 口罩跟找貨差很多吧
推 windsson: 口罩應該都統一集中吧~看起來會用信封裝阿
→ windsson: 不覺得跟普通取貨會花到相同時間
→ windsson: 而且不消毒包口罩也完全不同
推 yua123: 去藥局買就好，除非真的上班時間無法去藥局買的再去上網買
→ yua123: 口罩
推 butter1211: 跟一般網購一樣不是嗎 有什麼好吵的 爛媒體就愛帶風向
→ sagem29: 一直在唱衰 很煩
推 bubble1990: 這就跟雙11大家買爆的情況會差不多吧
噓 garcia: 整篇都網友意見 是在回娘家喔
推 lonven: 加上酒精排隊潮，以後超商很忙！
噓 kbt2720: 不用過卡不用包口罩，已經比藥局爽一百倍了
噓 etetet91:
推 starscat: 整篇都在網友認為... 講得好像真的已經打結而且是真的是
→ starscat: 因為口罩一樣= =
推 casko: 我這附近很多店的店員都2ˋ3個以上 生意超爛的才會1個人顧
→ casko: 店
推 ccpz: 既然都是一筆訂單買3片，那乾脆直接送(n)份到店裏，
→ ccpz: 店員確認身分後就給，也不用分哪包口罩是誰的吧?
→ tengobo: 等26號再說 現在一切都是猜測
推 APM99: 店員 -> 藥局 -> 物流的人    真的爽
→ tengobo: 應該不是走包裹方式結帳 是以A+B方式結帳 例如A拿到的是
→ tengobo: 口罩專用折價券22元 店鋪拿到的是口罩商品 上面有專用條
→ tengobo: 碼 只有兩個進行碰撞才能免費拿
推 qazwsx855193: 說買咖啡比取貨花時間是認真的嗎==
推 CyanMask: 剛剛已經得到最新的訊息是自己去原指定超商的kiosk機台
→ CyanMask: （就是ibon fami port之類的列印小白單～然後拿小白單去
→ CyanMask: 櫃檯換口罩哦～～這樣店員也不用找名字了吧？
推 Kazamatsuri: 預購確認完就會線上付款或ATM轉帳付款 就不是在取貨
→ Kazamatsuri: 時才付款 這樣就少掉付款的時間啊～
推 CyanMask:  https://i.imgur.com/YnVwqKu.jpg
推 Xing97302: 買咖啡 繳費 找包裹 嘻嘻
→ sonwx: 你們一定沒看過當初全部平台都在超商免運的偉大聖況
→ sonwx: 這次還免除 不用去核對和登打 賣家寄的大量貨物
推 tue678: 會去取貨通常早就付完錢 是要怎麼盧那7塊錢 有些人是搞不
→ tue678: 清楚狀況吧
推 APM99: 免運才沒多久的事情  能不記得也太強了吧
→ tue678: 自助咖啡 你就會看到有人買美式 去按拿鐵
推 sgracee: 咖啡最久+1 其次是繳帳單 接著是非要等金額出來才掏錢
噓 kbt2720: 藥局人員好歹有個藥師証，連7塊都賺不到
推 nsk: 在日本買冰沙丶自己DIY加牛奶丶感覺敲療癒的
推 buyerko: 會這樣講肯定沒看公告的程序...白爛
推 monkeywife: 繳帳單最煩，而且明明都可以改電子帳單自己線上轉帳或
→ monkeywife: 刷卡，比拿著現金去繳費還更節省時間不是嗎
→ Yankik: 店員真是辛苦了
→ allensong71: 店員就按步就班的工作，客人就耐心排隊等待，一個服
→ allensong71: 務完換下一個，也沒有什麼比較花時間，因為這都是開
→ allensong71: 放給客人的服務項目R
推 Kazamatsuri: 這7塊也不會到店員身上啊～主要是物流費之的 廠廠
噓 Alano: 洗文都不管的
推 ayumori: 7-11有些上班族多的門市
→ ayumori: 咖啡都是自助式的 甚至微波也是
→ thomaschion: 一堆腦補，誰跟你說一個人一個包裹？
→ nissy: 店員哪有空崩潰?!是記者跟鄉民崩潰吧…
噓 orange21: 統媒帶風向阿
推 vehuo: 自助咖啡一定會有人說不會操作叫店員去幫他
噓 zx8967: 做過店員都知道 一堆咖啡有多煩
推 MichaelRedd: 碰到買咖啡最煩，等超久
推 beetlej: 處理費？ 不是都先轉帳刷卡，不現場付得是咖啡錢
→ beetlej: 咖啡直接寄單有空再拿就不打結