Fw: [新聞] 沒買咖啡不能領？民眾超商領口罩爆店員強

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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1UVl7SIT ]

作者: tsukiji (大司壽) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 沒買咖啡不能領？民眾超商領口罩爆店員強
時間: Sat Mar 28 14:42:29 2020

1.媒體來源:自由


2.記者署名:周湘芸


3.完整新聞標題:沒買咖啡不能領？民眾超商領口罩爆店員強迫加購商品


4.完整新聞內文:
〔記者周湘芸／新北報導〕「口罩實名制2.0」26日起開放4大超商取貨，各超商分別祭出
咖啡買一送一、送礦泉水兌換券等優惠。但有民眾抱怨，26日晚間到新北市新莊區1間全
家便利商店領口罩，卻被店員強迫加購咖啡。對此，全家便利商店何姓公關表示，此為店
員在「優惠提醒」與「強迫行銷」分寸拿捏不當所致，已停止該員工排班，且不再錄用。

有民眾昨天晚間於臉書社團PO文指出，前天到全家便利商店領口罩時，店員詢問是否要順
便加購咖啡，他起先表示不需要，但店員卻說「若沒買咖啡就不能拿口罩」，且買一送一
很划算。民眾無奈表示，雖然自己因為身體狀況不喝咖啡，但為領取口罩只能先寄杯。

何姓公關表示，領取口罩享有的咖啡優惠，為消費者自由決定是否使用，並無買咖啡才能
換口罩的要求。經內部調查及確認，此為單店、個人所為的異常事件，在提醒客人優惠時
表達不當，造成強迫推銷的觀感，目前已停止該計時人員排班，且不再錄用。

何姓公關指出，第一線人員自疫情以來全面投入發放口罩的工作，對此事感到非常抱歉，
也絕不允許此個案事件抹煞所有人員的努力與辛勞。在嚴峻的疫情期間，口罩為民眾必要
的防疫品，作為支援系統一環，會全力配合政府作業。


5.完整新聞連結 (或短網址):https://reurl.cc/j7geOL




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→ n74042300: 五樓強迫六樓被他肛
推 love0504: 五樓買咖啡加洨給四樓喝
推 Sougetu: 這應該不是普通店員吧
推 tim1112: 這樣大家都買咖啡只會超商自己吧
→ omfg5487: 這三小
→ so03c: 輕鬆蓋
→ LittleHsin: 口罩已經付款了,最好是不能領
→ n74042300: 已停止該計時人員排班，且不再錄用。
→ tim1112: 到底是多腦殘的店員
→ omfg5487: 幹提到五樓的我必吉
→ kaodio: 蠢到有剩…
→ tim1112: 會累死超商
推 heavensun: 太可憐  這樣就不再錄用
推 C2D: 有業績壓力?
→ wwvvkai: 這個有點扯
→ ilpqvm: 怎麼可能店員自己決定強迫推銷 對他又沒好處 科科
推 joumay: 店員這麼會推銷??? 誰教的啊 要不要查一下
推 cake10414: 電影院推套餐:
→ joumay: 九成九是出事甩鍋砸店員 可憐哪
→ heavensun: 不再錄用    是否違反勞基法?
推 sunskist0831: 店員那麼認真推銷唷
推 angel0328: 一定是上面交代的啊 最後還是店員背鍋
推 suhs: 也覺得店長有暗示...
噓 BBQ2591: 民眾不當場找他主管 卻在事後爆料媒體 很惡質
→ s30431: 十之八九是店長為趁機搞業績才叫店員這樣講，店員推都嫌懶
推 sanshin: 事後爆料剛好啦 惡質三小
→ linchw: 計時的最好有這麼拼命 店長有鬼
→ sanshin: 店員可以出面爆料是店長還公司主意啊
推 heavensun: 店員通常不會推咖啡   弄咖啡花時間又沒加薪
→ sanshin: 不敢就乖乖吞。搞不好還有安家費
推 JokePtt: 對店員沒好處 店員強迫做什麼？
→ heavensun: 店員弄咖啡花時間   排隊的消費者會不耐
推 prmea: 這業務吧
推 yeh0416: 哪家店員這麼廢 我這裡的全家不會啊
→ sanshin: 店員被上級強迫啊。會問是沒出過社會？
推 purplebfly: 應該是加盟主吧
推 ps20012001: 員工自己推銷啊...XDDDD....
推 dead11: 加盟主或者加盟主親友自己當店員吧
推 steward135: 感覺店員也只是問問吧
推 MorikonHase: 怎麼想都不可能 店長 要不要對峙一下
推 nextpage: 我不懂為何會有店員是自發性的要促銷商品?有獎金分紅?
推 alamabarry: 猜是垃圾老闆指示的，員工哪有這麼閒
→ yarnt: 是有業績獎金可以分喔
→ sanshin: 十之八九長官要求，現在封口多半有暗盤
→ sanshin: 大家也不用多操心了，三方都有台階
推 air10473: 想也知道是店長逼的，店員可能也要弄他
→ sanshin: 若沒暗盤，店員沒出來撕破臉就太扯
→ wr: 店員怎麼可能強迫推銷咖啡 多賣又不會加薪還很浪費時間
→ nextpage: 如果不是他自發性的行為,他應該站出來說這背後有何緣由
→ HowieH: 超商業績壓力這麼大嗎？
推 oops66: 還有這種事喔
噓 starcow: 若無長官施壓, 店員沒事會強迫推銷?
推 hyde711034: 店員應該是肚爛這些預購口罩的人吧，增加工作量
噓 berserk: 唬爛？
推 ChenYenChou: 超商店員素質跟8+9沒兩樣 叫他們賣慘
→ Luwan: 八成低能刁民在靠北
→ ariel780102: 剛去全家領 按完機器後單子出來 給店員單子 拿口罩
→ ariel780102: 很順暢 甚至店員還給我買一送一中熱拿券
推 aa874125: 客人多買 你就要多做
噓 god060119: 說真的啦 沒聽到現場對話 這種新聞都是看看就好
推 qien: 幹 刁闢阿
推 lml99: 當店員吃飽太閒喔，有夠衰小
推 clala: 有業績壓力吧 店員的心酸
噓 louise13: 捆綁銷售就犯了現在口罩不得營利的法律
→ likejerrycat: 店長指示卻火員工？
→ louise13: 換個方式解釋是想？
噓 Lioli: 什麼年代了還有這種店員
推 maxboy06: 店長搞的推給員工
推 faiya: 業績好又不會加薪，幹嘛推銷？
噓 zephyr105: 這樣就不錄用?
推 water0202: 這絕對是單店或店員行為啦！
噓 embeth0925: 屁咧，咖啡賣得好店員又沒得分紅
→ water0202: 哪間超商會這麼腦殘 強迫消費
推 vwwv: 最好店員會自作主張啦
→ light20735: 腦殘幻想文
→ feather3: 店員就是拿來背鍋的啦
推 clala: 區經理會有上級業績壓力
噓 chystd: 店員故意搞公司？
→ clala: 然後再敦促店員們幫忙熱情促銷
→ goldflower: 不可能強迫啦  傻傻的
推 ru8ru8: 公司有給店員業績壓力嗎？
推 ianian45: 上次繳費順便買咖啡，店員還提醒可以用繳費收據折價，這
→ ianian45: 個應該是個案吧
推 WLR: 這種事爆料剛好而已，太誇張
推 jeff0811: 公關很會
推 now99: 店長沒事？
推 kindless: 還敢騙阿 店員沒事會找自己麻煩？
→ nikewang: 想也知道是公司強迫店員做業績
→ sobabydontgo: 那個店員只是不想賣口罩這樣講吧
噓 linfon00: 唬爛的吧？
→ glacialfire: 怎不先問問店長給多少業績壓力
噓 NOREG0101282: 網路爆料、連店都碼，全家公關還能找出是哪家店發
→ NOREG0101282: 生的，厲害
→ NOREG0101282: 計時店員幾乎不會去推啦！增加勞務又沒多錢開口可
→ NOREG0101282: 能還會被奧客罵，所以八成是..
推 winiS: 推給基層，苛蓮啊
噓 sleepmilk: 感覺很假
→ elainakuo: 店長吧
推 koeiiso: 最好打工店員會主動去推這個，除非賣一杯就有抽成，不然
→ koeiiso: 誰會沒事去增加自己工作量
→ prkfcpr: 計時人員幹嘛推銷？懷疑是被當炮灰
→ ksxo: 推銷有獎金？
推 season2011: 柯聯喔  死計時人員
推 dg7158: 有這麼缺業績？搞到自己被火掉店長跟擔當也準備被釘在牆壁
→ dg7158: 上了
推 aizawafff: http://i.imgur.com/vSUNPaG.jpg
→ fg008kimo: 北七店家
推 vltw5v: 這店員到底多智障...
→ hdw: 為啥要永不錄用??有那麼嚴重喔@@
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: YOPOYOPO (1.160.211.197 臺灣), 03/28/2020 17:12:12
→ Justin522: 搞到永不錄用？！可憐哪
推 beetlej: 店長沒指示店員敢這樣幹？
→ misu2718: 所以到底能不能寄杯，各店玩各店的，我領時只是問一句
→ misu2718: ，新進回答可以，資深的馬上很兇的說:買一送一不能寄杯
→ misu2718: X3，新進一臉鐵青
→ bailan: 前面那篇口罩的，好像就有人說有的店不給單要現場買或寄杯
推 windsson: 不能寄杯就單子拿走去別間寄阿
→ windsson: 又不是只有他一間全家~好像兇起來客人會怕
→ tengobo: 寄杯是店舖服務，不是義務。店舖遮起來，店號016775不遮
→ tengobo: 。任誰去查一下也知道是新莊中港店…
→ fenda: 他單子也不給我拿走，就像是怕人去別的地方買一樣
→ tengobo: 不會連這也要求業績吧？
→ kiwi54321: 應該是有要求才會推銷吧，多一事不如少一事，應該沒人
→ kiwi54321: 那麼閒。
推 masternavy: 新莊中港店的google評價讚讚
→ sinohara: 全家不意外毛最多
→ justyoshi: 回某樓，在fb社團有小白單，店名沒碼
→ weison905: 不能寄杯啊 但有的店家會私下幫你人工寄杯 就跟小7一樣
→ arl: 這樣就不錄用..果然夠黑心
噓 sinohara: 往上追到店長 擔當 區經理 就等著一串肉粽
→ thomaschion: 我家這邊沒有推銷，根本沒問
推 KaseifuMita: 全家板上的潛水幹部還不快出來洗地？
噓 miniuser: 有錄音錄影證明是店員行為嗎?
推 blue2999: 店員被全家總公司切割 可憐哪