[問題] 店員提醒不戴口罩的客人

[xFANx (超級扇子)]

剛剛在新北的某小七
一位年輕男店員好意提醒一位已經進店大概八十歲的阿北說要戴口罩喔
阿北不搭理
男店員再次提醒說有沒有戴口罩？要戴起來喔（都很客氣）
阿北說他出門忘記帶了
然後就緩步去結帳
再度被櫃檯的年輕女店員提醒說要戴口罩喔

日前發生很多次超商店員提醒客人戴口罩卻引發客人暴打的狀況
我想問問這些店員除了好意提醒外
還有什麼方式呢？
其他客人可以怎麼協助店員呢？

老實說因為疫情穩定的關係
實聯制這件事感覺已經被越來越多人遺忘
我想口罩可能也是...

店員都滿有勇氣的
只是他們其實都冒著風險呀 QQ

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.138.25.90 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1637458107.A.A22.html
推 magicalko: 不戴口罩幾乎都是低下端人員.....
→ xFANx: 才剛po完就看到桃園有超商店員因為勸戴口罩被刺死 QQ....
推 cross114: 有聽店員說他們因為沒有提醒客人戴口罩實名制被客訴的。
→ cross114: 他們也很無奈
推 hydroer: 現在還會口頭規勸的店員都是好店員。最近已經看很多不實
→ hydroer: 聯不口罩的，店員也當成沒事。
→ peter173: 安全至上，不需要提醒，別人不戴就算了，自己載好就行
→ peter173: 已經有店員死亡和受傷了，便利商店還要讓店員做這麼危險
→ peter173: 的事嗎
→ kukuba: 店員真的是維護好自己安全再說吧
→ kukuba: 其他真的是不用勉強，甚至是還要其他顧客幫忙
推 taisam23: 剛剛新聞報有店員勸客人戴口罩被客人拿刀刺死了
推 loveasy: 安全致上
推 kaojet: 我都跟員工講，有提醒就對政府交代，命比較重要
推 andrewla: 櫃台是不是可以考慮準備辣椒水?防個身也好
推 rutp6j35566: 超商什麼人都能進來 瘋子真的很多
推 fynfynmorita: 報警處理不要自己來，不知何時會遇到瘋子，與生命安
→ fynfynmorita: 全相比客訴根本不值一提。以前在別的地方當店員，入
→ fynfynmorita: 職第一天前輩就告訴我如果有人搶劫，搶匪要什麼都給
→ fynfynmorita: 他，自己的安全最優先
推 sayauser: 不需要勸導...領最低時薪不用這樣冒生命危險
→ masternavy: 保護自己最重要，惹禍上身政府會幫你？
→ hankower: 自己安全重要 等等遇到瘋狗
推 happiness255: 已經不只一位店員因為勸導戴口罩受傷身亡，希望店
→ happiness255: 員能以自己安全為優先
推 NTUnpc: 到底為啥被提醒戴口罩會那麼氣啊 還不只一個案件 這個怒點
→ NTUnpc: 其實有普遍性嗎
推 panex0845: 提醒別人戴口罩本來就是白目 戴口罩是保護自己 不是保
→ panex0845: 護別人 超商要對政府負責 不會弄個廣播器 有人進入自動
→ panex0845: 播放？
推 EiryoWaga: 溫和的提醒一句就好了，不要一直講到人家牙起來
→ EiryoWaga: 投訴是小事，工作再找就有，性命安全最重要
推 wmke: 就阻斷傳播來看是保護別人啊，不然誰在乎自私仔得不得病XD
→ thomaschion: 之前洗車有人插隊，店員提醒他是我先來，那個神經病
→ thomaschion: 就下車要揍店員了，你無法理解其他人的想法
→ misu2718: 是台灣文組給他們可以用精神問題來隨便傷人
推 tokyoto: panex0845你觀念有錯吧 帶口罩也是要讓你的口沫不要噴出
→ tokyoto: 來害人 誰知道你有沒有病
→ xFANx: 補充 我是在新北永和新xx小七遇到 不是桃園龜山那個
推 tokyoto: 現在就看超商業者要不要聯合起來 拒賣商品給未戴口罩的客
→ tokyoto: 人 然後督促政府 經勸導不聽而施暴的要加重處罰
推 susaku: 哀  提醒都會被刺了  拒賣會更火大吧  遇上這種店員怎樣處
→ susaku: 理都沒用啊
→ susaku: 講報警的也是幹話  難道一個顧客沒戴口罩走進店裡就報警?
推 xennys: 我們這裡的超商是拿一個新的口罩給客人戴上
→ miniUU: 遇到瞬間爆氣，說真的報警也來不及了
推 u504053: 台大校外某小7還是會強制要求登記實聯制（台大規定），有
→ u504053: 次有人跑出去隔十幾分鐘又跑進來懶得再登記，被店員和店
→ u504053: 長叫住後，對方就開始抓狂跟店長對罵，我在旁嚇死@@
推 wei76119: 難怪上次吃飽忘記口罩逛百貨沒人提醒
→ outsiderr: 真的覺得不用提醒了 遇到不戴的輕則染疫重則沒命 在公
→ outsiderr: 司沒辦法保障員工安全之前 提醒這種事就算了 因為真的
→ outsiderr: 無從判斷對方是哪種人 （嘆
推 wtfconk: 會不戴的幾乎都低端廢物,那種身無長物可以同歸於盡的無敵
推 XinZhao: 人不要臉真的天下無敵還很爽
→ XinZhao: 別人都有戴，我沒病所以不用戴也不用花錢買口罩超爽德
→ yasefeng: 制服背心貼上標語，店內廣播戴口罩，店員勸導不要對著
→ yasefeng: 客人說，就「歡迎光臨請戴口罩」。這樣就沒什麼好客訴
→ yasefeng: 了了，又不是警察沒有公權力
→ iPhone3GS: 就是會出事，所以美國紐約的地鐵員工看到事情不會出面
→ iPhone3GS: 只會躲起來偷偷幫你打電話報警而已，因為怕員工出事
推 stark: 有人說改用廣播來提醒是不錯的主意
推 LimboWings: 店員太可憐了…接二連三暴力事件都鬧出人命了，超商
→ LimboWings: 應該學學全聯改放廣播提醒戴口罩實聯制
→ stark: 個別提醒往讓人覺得被針對,而且店員忙碌,語氣也沒辦法太好
推 fzxcvbna: 勸導/提醒就是有人會覺得被針對，瞬間暴怒惱羞。改成廣
→ fzxcvbna: 播和平一點，反正我又沒說是誰
推 watarasejz: 事實上超商的電視牆就一直有在loop帶口罩跟實聯制了
→ watarasejz: 不過就算是這樣，沒口頭勸導就是會被人客訴，所以你各
→ watarasejz: 位店員就多多燒香拜佛，祈禱不要真得碰上這類案件吧！
推 cb085: 說真的，有人想發作，什麼事都能當藉口，火車查票也可以發
→ cb085: 作，重點是他們犯罪後得到什麼處置？其他人都會看，有樣學
→ cb085: 樣
推 blythemelody: 我們提醒客人戴口罩、實名制也會被罵，或是對我們罵
→ blythemelody: 政府，說我們是不是順時中，說真的如果不是在上班，
→ blythemelody: 才不會乖乖讓他們當狗罵
推 prkfcpr: 其實不難理解，店員要我刷實名制我都想翻白眼了
→ shuang83: 奇文共賞 總是能釣出一些奇葩推文
推 r49: 住家樓下小七至今都認真實名制和量體溫 順手一下不到一分鐘不
→ r49: 知道有什麼好生氣 戴口罩也這麼久了 搞不懂拿刀傷害店員在想
→ r49: 什麼 無辜的基層
推 tokyoto: 看到衝突若不想公親變事主 那就趕快報警並且記錄現場
噓 a27588679: 直接報警就好了
推 honey4617912: 認真考慮店員現在也標配辣椒水好了 一堆爆怒仔堪比
→ honey4617912: 持棍+9危險
推 bubblerain: 五月疫情爆發的時候我打過1999詢問口罩相關法規（新北
→ bubblerain: ）當時我問：如果客人不戴口罩，我報警的話會罰到我
→ bubblerain: 嗎？1999說要看現場稽查員怎麼罰，店家也有規勸責任，
→ bubblerain: 不一定只罰客人。這幾次新聞下來我真的覺得那就罰好了
→ bubblerain: …誰還敢叫客人戴口罩…
推 gogoktv: 有提醒就好了，路上還不是一堆抽煙的人不戴口罩，有人管
→ gogoktv: 嗎？
→ gogoktv: 都沒本土了沒必要那麼緊張
推 kerodo: 政府不會賠命給你
推 yialu: 只能幫忙報警吧
推 minifruits: 今天一早店員靠北老人要戴口但拉機基老人一樣無視窩
推 aidansky0989: 我覺得店員自己要注意一下口氣，對客人口氣好一點
→ aidansky0989: 搞不好不會死
推 chobo318: 我覺得 要不要買個會自動播放的大聲公 重覆播放 進入超
→ chobo318: 商請記得配戴口罩之類 像捷運車廂會一直播放那樣 這樣店
→ chobo318: 員也不用口頭提醒
推 pttnowash: 樓上 有幾家便利商店的確有這樣放大聲公
→ pttnowash: 後來
推 ankor: 今天新聞中刺人的那個本身是有開店的老闆
推 lkdsa: 我支持店員不提醒，保護自己太可怕了
→ wtfconk: 不戴的就是不會戴啦,任何提醒都是多餘,對他們來說就挑釁
推 toheart78945: 戴口罩都實行多久了，不愛戴口罩的人是哪裡有問題？
→ tue678: 我覺得去客訴的也是幫兇  自己怎麼不敢去勸阻
→ tue678: 店員口氣再好  照樣能被刁難
推 ig49999: 有戴口罩就好 實聯制根本沒幹用
→ ig49999: 10個人只有一個人掃實聯制 這種裝模作樣的白癡規定早該
→ ig49999: 廢了
推 Sunblacktea: 支持就買個大聲公放在那邊重複播放
→ Sunblacktea: 不然誰知道下次又有誰倒楣受害...
推 ayumori: 口氣問題應該也有 畢竟很多口罩警察一副沒戴口罩跟犯法一
→ ayumori: 樣
→ ayumori: 不過看到這麼多新聞 應該即日起不要再宣導戴口罩
→ ayumori: 講了會聽的人少之又少
→ ayumori: 預設每個人有病毒不戴就會傳染也不對
→ ayumori: 不要做這種吃力不討好的事
推 wtfconk: 開始檢討正常人了還口氣問題咧…?要不要乾脆跪下拜託這樣
→ wtfconk: 才口氣好啊?跟8+9有啥兩樣,錯了被講面子掛不住就開始在那
→ wtfconk: 邊扯態度?
→ Ractz: 主持店員隨身攜帶球棒護身，不然臺灣的神經病實在太多，殺
→ Ractz: 人就像吃了無敵星星一樣沒事。
推 pinkbest: 原po說的情況覺得店員很白目 講一次就夠了重複講/換人講
→ pinkbest: 說實在如果正在心煩什麼的話 真的會大罵耶 想吵架是不是
→ pinkbest: 就跟你說忘記帶出門了 還一直叫我要"戴"去哪變出來啊
→ pinkbest: 就像有版友說的  不如店家主動拿出新的一個提供
→ pinkbest: 不是也比較緩和氣氛嗎
推 pinkbest: 自己戴好口罩即可  不要管別人
推 laacon: 光是提醒家裡的長輩要戴口罩都不是一件簡單的事情了 更何
→ laacon: 況是陌生人
→ loa123: 呵 我之前疫情最嚴重時從來不管客人掃不掃
推 nolimits: 都一年多了還不戴口罩出門的八成就是有問題的人，不要勸
→ nolimits: 導了啦
推 poppy6868: 老人真的很不愛戴口罩~頭痛呀
推 marah: 疫情這麼久了，不戴的很多基本上反社會人格或精神病患，真
→ marah: 的不用提醒了，命要緊，但也發現原來在路上亂跑的瘋子很多
→ marah: 。
→ jay0215: 我覺得店員看到還是別提醒的好，有道德有修養的都戴好好
→ jay0215: 的根本不需要提醒，至於不戴的社會底層分子根本不需要你
→ jay0215: 用眼珠或一條命只為了提醒對方戴口罩，況且殺人罪還很輕
推 AddictoBear: 六月還會提醒，八月就都隨便了，不帶的理由伯一堆，
→ AddictoBear: 真的隨便
推 GTOyoko5566: pinkbest 你自己出門不戴怪誰？
推 AddictoBear: 我看警察也要跟上，若是未來警察對違規的民眾開單，
→ AddictoBear: 若服務態度不佳說不定會被打呢
推 fgh: pinkbest 這就叫做見笑轉生氣啊  不趕快回去拿口罩還大聲喔?
→ fgh: 最好是你出門了好一陣子才發現自己沒戴口罩 (不會去買嗎)
→ tue678: 說真的某人 去的是超商 店員無法阻擋 要是去銀行 入口就
→ tue678: 就會有人把你擋下
推 YuXun2021: 命重要
推 kabkglomr: 客訴又沒差  被打被砍比較慘吧
→ GGrunrundela: 奧客閉嘴啦 他媽欠你的啊？還講的振振有詞的 好意
→ GGrunrundela: 思喔你 死奧客
推 GGrunrundela: 推文有垃圾奧客真的很懷疑根本犯罪預備軍 各大超商
→ GGrunrundela: 小心了 矮額 恐怖 一副全世界都欠我 都是they的錯
→ buzzcc: 基本上看到沒戴口罩或不配合的客人就已經知道這人怪怪的只
→ buzzcc: 希望他趕快離開並不會刻意提醒,反正現在沒疫情不需要死腦
→ buzzcc: 筋給自己找麻煩
→ buzzcc: 有些店員感覺只是想槓客人根本沒必要
→ gameking: 樓上被其他智障客人檢舉的話錢你出? 不然誰要故意槓客人
→ elemental: 有看過女店員很煞氣的罵客人不戴就出去，看了真替她捏
→ elemental: 把冷汗。
→ TroutMVP: 垃圾奧客通常都跟畜牲一樣，叫得特別大聲。
推 dazzzlee: 當店員被客訴就客訴啊 大不了不幹反正薪水又沒多高
→ dazzzlee: 犯不著腦衝去勸導戴口罩然後被打被殺
推 salvador1988: 主要還是看企業的態度啦 會要求員工勸導不就怕防疫
→ salvador1988: 出現破口 要是爆發被波及影響生意
噓 plzeatolives: 現在就是室外運動可以不戴，那我跑步跑進超商，算
→ plzeatolives: 不算運動？
→ plzeatolives: 說真的，公司方針也要擬清楚，真的有必要讓店員多
→ plzeatolives: 一分勸導的工作嗎？到時候若客人照上面那樣反駁，
→ plzeatolives: 店員怎麼說服呢？
推 gogoktv: 其實就沒疫情了，不要那麼執著
→ gogoktv: 一堆路上脫口罩抽煙的不都沒人管，沒人舉發
→ gogoktv: 超商外也很多人脫口罩抽煙的，店員也不管
→ gogoktv: 也有店員在超商門口抽煙的，也沒人舉發
推 pro1028: 板標可以換了
推 toheart78945: 某樓完美詮釋奧客耶～
推 nora1813: 其實疫情穩定，可以降級了，讓想戴口罩的人戴就好，不必
→ nora1813: 強制每個地方都得戴口罩，增加事端。
噓 s302071633: 噓某樓，室外不用戴跟進入屬於室內的超商是兩回事好嗎
→ anita1357938: 老人都說沒帶了一直窮追只會惹怒啊，除非店門口貼要
→ anita1357938: 戴才服務，可能現場請他買，不過很難，而且關其他人
→ anita1357938: 啥事，識時務點比較安全
推 anita1357938: 不過老人應該戰力比較弱，頂多假牙拿下來丟你，遇到
→ anita1357938: 89就算了，面罩戴一下
→ darkMood: 無法自理/腦袋不清的老人應該通通丟到山上，卻。
噓 dephille: 誰說戴口罩只是保護自己啊。我就不信你出門是戴N95
推 wtfconk: 這種的才不是忘了戴咧…就低端沒水準慣犯啦,八成去買菸的