→ cchris:這叫做gate check,會在登機門領取;很少有人沒領,所以易出包 01/10 11:15
→ cchris:理論上應該要賠償,但是這是秤重算的,登機箱不重,所以賠得少 01/10 11:19
→ cchris:你的行李沒有托運條碼,所以很容易成為孤兒,不知該送去哪 01/10 11:19
→ allen880808:原來是叫gate check 謝謝指正 看來是凶多吉少了.. 01/10 12:05
不好意思 再增加一篇遺失文
上禮拜從美國田納西→多倫多→蒙特婁（所以現在人在蒙特婁）
田納西→多倫多 這趟是坐小飛機
所以登機時必須把大型行李交給服務人員
這種托管行李方式英文好像是air check？（行李本身算carry on 但登機時要交給別人）
抵達多倫多後 下飛機時我忘記領取 傻傻的坐了車到了另個terminal才想起
於是我告訴加航的人 也問說要不要我坐車回去拿
他叫我在原地等 會有人送過來 但我說我稍晚要轉機到蒙特婁
於是他就說會請人寄到蒙特婁給我 並跟我要了地址
不過要我保險起見 抵達蒙特婁後還是申報一下
於是抵達後我乖乖申報 人員也跟我說兩三天會寄到 要我別擔心
但現在一個禮拜過去了 還是沒消息
上網查結果是還在尋找 打去問那邊的人也搞不清狀況 所以還重新解釋了一遍
解釋完他說因為我行李上沒有任何標籤 所以比較難找
而我的看法是 既然是小飛機 忘記領的行李應該就我那一個才對
總之 我想問的是加航有義務幫我找到嗎？找不到是否有賠償？
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畢竟我在多倫多時如果等久一點就會有人幫我拿回來 但怎麼會因為要轉機就無法找回？
照這邏輯來看 有點像是我一離開多倫多 他們就不care我行李的下落了
加航的電話超難打（我打了五天才打進去一次） email也是拖了四五天才回
所以我想要先搞清楚雙方該負的責任 談判時比較知道底線在哪..
麻煩各位了！謝謝
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◆ From: 76.10.154.15
※ 編輯: allen880808 來自: 76.10.154.15 (01/10 08:49)
※ 編輯: allen880808 來自: 76.10.154.15 (01/10 08:53)