推 onono:說的真好..單就維修費看來是很合理的收費啦! 01/06 18:28
→ htlwade:是還不至於報很高 ~ 再加上營損沒收的話 ~ 其實很OK ! 01/06 19:11
※ 引述《actlin (Actlin)》之銘言：
: 租的是Toyota最近很紅的小車 鴨
: 只有租一天 路上沒有跟任何車碰撞
: 但是在還車的時候車行說 在前車門的部分有一個小凹
: 說是我們弄到的 需要賠償
: 然後說請修車的估價 隔天打給我 說開給我的價格是
: 400(凹痕板金)+1800(前車門烤漆)+300(車門裝卸費) =2500
: 那真的是很小的一個凹痕 先不論是不是我們弄到的
: 請問賠償這樣子的凹痕 2500合理嗎?
: 感謝!
其實這樣講不太準 ~ 還是要看照片比較好估價
另外 ~ 其實以這個CASE為例
我也遇到很多客人出車前都跟我仔細檢查過
但還車時候就是多一個凹痕.. lol
不過他們全車的人都可以保證他們的確沒有跟人碰撞到
當然這我也相信 不過也是要付錢阿......
所以說有的時候客戶沒看清楚契約內容
以簡單的意思來解釋 ~ 客戶的保管的責任是從起租時間就開始了
不是只有實際開車才是
所以我覺得大部份有可能的原因是
1.出車前沒檢查到(其實凹痕從正面是看不太出來~除非凹很大~所以可以蹲下來 讓車門成
一直線的角度~才看的出來)
2.停車的時候自己弄到沒有發現
3.停車的時候被人A到沒有發現
不過上述這三項在保險定義上都屬"不明車損"
即使你有加保 也是要自己付擔全額 (租車公司加保的都是到乙式而已)
還會有額外營業損失喔.
最後我覺得理賠的範圍2200 - 2800應該都是還可以接受的範圍
其他還請版上另外二位前輩補充 :D
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