[評價] 劣-台南-汽車-松興租車

[ohmydos (小心肝是大心肝的™)]

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（是／否／其他條件）：是

      租車日期：1/21 11:30~1/22 17:30

      ψ 租車行名稱：（若為連鎖、加盟店需註名哪一家分店）

      松興租車(台南後火車站)

      δ 網頁、地址及聯絡電話：

      網頁:http://map.tncg.gov.tw/store.aspx?id=2018

      地址:台南市東區前鋒路192號(後火車站遠東百貨旁)

      電話:[phone]

      Ω 私心推薦指數(以五分計) 嚴重負評

      ω 本次租用的車型與每日租金？(優惠特價請特別註明)

      Toyota-Vios/1600(天-24小時)/逾時價位160(1小時)

      η 租車前：(價目與規定是否公開透明? 交通是否方便? etc.)

      詳細過程將寫於總評

      μ 取車時：(契約? 交車過程? etc.)

      車子多處損傷、外表明顯未整理、灰塵很多以至於擋風玻璃視線不佳
      詳細過程將寫於總評

      σ 用車期間：(車況? 意外事故處理? etc.)

      車子年齡似乎很久停紅綠燈D檔時，引擎聲過大、無任何意外事故

      ρ 還車時：(驗車過程? etc.)

　　　驗車草率、車行人員態度極度差勁

      Ψ 負面評價之總評：


        現在心情極度不好中...

        以下陳述租車的整個經過:


        租車行店名：[松興]-台南後火車站一出來右手邊不遠處有一家租車行



        昨天中午因為一位朋友遠從到台南找我們玩，由於只有一台小５０機車

        但是要三個人一起度過一天，所以就在朋友到達台南時臨時起議決定租

        車。


        當時是中午 11:30，也就是我們和車行交車時間，車行的人問我們是幾

        個人要坐車，於是給了我們一台 Toyota-Vios的車款，交車當下也和車

        行進行確認車子狀況，車子很多地方都有明顯的損傷而且很髒，拿到車

        時奇模子很不好，要出遊的心情全都被掃興了，租方和我進行拍照確認

        ，指出車身多處的傷損並進行拍照存證，老實說當我們看到車子時真的

        很傻眼，車齡大概很多年了，跑的里程數在我上車的時候有稍微瞄到是

        好幾位數，但是當時也沒有去算到底有多少，不過我們三個都是學生，

        想說就勉強接受，也沒有考慮太多，拍完照，就這樣開始了一天的行程

        。


        我們租車一天(24HR)，還車時間預定是今天 11:30，但是台北的朋友返

        回台北的火車時間是晚上 18:33，於是我們就多加了幾個行程，所以把

        時間延後到 17:30和車行交車，也就是延後了六小時交車，當時有問車

        行延後的價錢怎麼算，原租車價錢的 10%，於是我們也和車行進行交車

        的手續，因為早上很趕著出門，把行照忘在家裡沒有帶出來，所以交車

        當時和車行協議是否可以稍後拿來(大約15至20分鐘)，車行答應並要求

        我們先抵押 500元，於是我就把延後的費用和抵押金當場給了車行。


        要去租車的時候我們是騎車去的，所以交車時就把我們的機車放在他們

        的特約停車場，所以我們先騎機車回去拿行照，拿完行照後返回車行，

        和車行拿回抵押的 500元後，也就順利將一切交車事宜處理完畢。我們

        也就各自回家了！


        但是就在剛剛大約晚上 22:00左右，車行突然打電話來告訴我們，告知

        我們把車子前的保險桿撞斷了，但是交車時租方也和我們確認無誤才和

        我們進行交車，離交車時間已經過了四到五個小時，我們不知道車行到

        底有沒有對車子動過什麼手腳，更何況保險桿斷了一定是要經過大力撞

        擊才有可能發生，但是憑著良心說，我們在開車時並沒有發生車禍或是

        自己疏忽撞擊，我也和車行在電話中這樣說明，但是車行始終想要把這

        筆帳算在我們頭上，在電話中和我們說是他們員工疏失所以請我們到現

        場堪驗車子的保險桿，但是時間已晚，租車方在交車當下就應該把車子

        是否故障和我們進行求償。和我們講電話的自稱說是店長，說著是員工

        疏忽所以他們也有失誤，電話裡頭口氣非常不好，無論我們怎麼說明事

        情的來龍去脈和條理，他一切不予以理會，並說著要告我們，讓我們走

        法院。


        說電話的人自稱店長，其實也就是和我們交車檢查的人，但是他卻在電

        話裡說他們的疏忽在於員工沒有做好職前訓練，而租車的是你們，車子

        保險桿確實是壞了，所以這兩是兩回事，並要求我們到現場和他們進行

        當面確認，很明顯的在說謊是店長(他)檢查卻要說是員工職前沒有訓練

        好，但是離交車時間已過了四到五小時，我們無法知道車行是不是在這

        段期間把車子怎麼了，但是車行卻要把這責任歸咎於我們，實在很沒有

        道理。


        因為租車當下很趕，也沒有先查過哪家車行的信用和品質，沒想到到了

        租車板和google搜尋松興才發現原來他的評價如此的差勁，

        在這和大家分享這一次很惡質的租車經驗，也勸大家千萬不要到此家松

        興車行租車了。


        現在心情極度不好，原本想說出遊後可以好好休息，沒想到車行居然給

        我們擺這道，實在很不開心。雖然就算車行到法院提起訴訟，他們也不

        可能勝訴，但是在電話中和當時看他們的樣子，很像有混過的樣子，讓

        我非常擔心，在法律上沒辦法控訴成功，車行不甘心來個黑的怎麼辦，

        畢竟租車時在車行有留下證件的影印本。


        謝謝大家看完這隴長的文章，但是這惡質的事件非得讓大家清楚明瞭。

        在此花錢買了經驗也奉勸大家千萬不要考慮此家車行，另外，後火車站

　　　　一出來右手邊最近的那家出租機車的店家也是他們的，發生此事後，網

　　　　路查過此家店名，機車出租一樣劣質希望大家不要被坑了！

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推 AxelRubiPell:建議改用[評價]類別發文~
推 MIRonly:若有要走法律的話!先到附近現場看有沒有監視器
→ MIRonly:有的話就會拍到你們最後開回車行的影像!用來證明車子無損
→ MIRonly:接著就是車行看你們年輕要來陰的!出門在外遇到衰事避不掉
→ MIRonly:若真的搞到這地步!你沒認識有力人士的話!就祈禱人民保母吧
※ 編輯: ohmydos         來自: 114.47.172.172       (01/23 16:31)
推 gaga0238:這種事情要告就給他告  不會為了這種幾千的修理費花上
→ gaga0238:萬元的修理費