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看了前面某一篇評價文 突然有個問題 如果在還車時店家檢查後表示車子沒有問題 消費者也在租車契約上簽名完成歸還車子的手續 但離開該店家後 該店家表示車子其實有傷痕(或是故障等問題) 消費者有賠償維修費用的責任嗎? 先感謝板友的回覆 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.7.59
acesslai:既然1.店家都檢查完2.也完成歸還手續 就沒有後續維修賠償 08/03 20:44
acesslai:是哪一篇 澳洲那篇嗎?? 08/03 20:45
AxelRubiPell:5228篇 08/03 20:47
bighand0913:其實這是道德良心的問題.有的車子因為下雨天還車時.被 08/03 20:59
bighand0913:泥水.髒東西遮住.如果車傷不大根本很難發現.甚至於洗 08/03 21:01
bighand0913:車後才有可能看出來.當然跟還車時間離太久.租車公司都 08/03 21:02
bighand0913:自認倒楣比較多.其實客人如果看到也會知道是新傷痕.所 08/03 21:03
bighand0913:以這是自由心證.當然也有些客人是知道裝不知道的.這沒 08/03 21:08
bighand0913:有一定的標準.其實還是看客人跟租車公司的協調吧~^^ 08/03 21:09
AxelRubiPell:歸咎於消費者不太合理。很多時候擦傷是無意造成的, 08/03 23:46
AxelRubiPell:而且通常只有在還車時才會跟店家一起檢查車子吧 08/03 23:47
AxelRubiPell:另外,一般不常開車的消費者也無法辨別傷痕新舊,要 08/03 23:50
AxelRubiPell:是遇到惡劣店家,不就麻煩了 08/03 23:51
jeta890119:如果還車檢查過,有簽名確認過,店家是不能求償的 08/04 00:17
jeta890119:更正,是已經簽名還車的動作也確認無誤 08/04 00:18
jeta890119:記得在怎麼趕著還車,該簽的程序記得走完就是了 08/04 00:19
jeta890119:然後通常合約跟資料聯可以拿一份的最好也拿 08/04 00:20
gaga0238:如果你已經離開店家 店家還有打回來哭霸 這種真的很無 08/04 12:30
gaga0238:言 一般來說你只要離開店家合約書簽完就沒有用了 店家如 08/04 12:30
gaga0238:果要索賠 那就要找回來驗車的那個人索賠 因為是他的過 08/04 12:31
gaga0238:失 可是店家很多都會包闢自己人把客人叫回來處理 這種 08/04 12:34
gaga0238:感覺真的很差 其實一般來說像我們如果是小傷[刮傷]都會 08/04 12:34
gaga0238:理虧 用粗辣或是漂白辣弄一弄就好 除非到太嚴重的斷裂 08/04 12:35
gaga0238:就會把客人請回來 ㄚ也會順便調檢視起給他看他回來就這 08/04 12:35
gaga0238:樣 沒有人動過他的車@@ 08/04 12:35
AxelRubiPell:問個笨問題,用蠟弄的傷痕,會不會在下次租車時因下 08/04 15:25
AxelRubiPell:雨之類的關係,讓傷痕又跑出來阿? @@" 08/04 15:26
ChaoSoul:粗臘主要是把別人的漆或是其他顏色弄掉,除非又A到不然打 08/04 16:41
ChaoSoul:掉之後只會剩下自己的底色或是掉底漆刮痕 08/04 16:41