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※ 本文是否可提供版友轉作其他非營利用途?(須保留原作者 ID) (是/否/其他條件):否 租車日期:2014.03 ψ 租車行名稱:小馬租車 復興北路 (若為連鎖、加盟店需註名哪一家分店,例:XX租車-XX店) δ 網 頁 http://www.ponyrent.com.tw 地 址 :105台北市松山區復興北路499號 聯絡電話:02-25462888 Ω 推薦指數(以五分計):不推薦 ω 本次租用的車型與每日租金?(是否內含保險費? 險種? 車牌英文字母重複?) 如不便寫出實際價格,請由下列選項中擇一填寫,以便板友參考行情 A(≦1500) B(≦1800) C(≦2100) D(≦2400) E(≦3000) F(超過3000) "≦"是小於或等於 :參加福特舉辦的活動,獲得租車卷兩張 η 租車前(如何得知、為何選擇此車行? 價目與規定是否公開透明? 如何前往? etc.)     :依福特公司規定取車 μ 取車時(契約說明? 簽本票、押證件或押金? 交車過程? etc.)     :壓雙證件 σ 用車期間(車況? 意外事故處理? etc.)     : 車況還算不錯,是新車,福特的宣傳活動 ρ 還車時(驗車過程? 本票、證件或押金歸還? 車站接送服務? etc.)z      :還車時,我們主動表明有撞到東西,後照鏡有損壞。 問他賠償金額大約多少。他說要等報價, 我們在那等了一個小時,他都還沒報價好。 因為還有事,我們表明要先離開, 他們說要簽下切結書還有壓雙證件才能走。 而且只給壓身分證跟汽車駕照,其他不行。 Ψ 總評(心得感想)     :還車第一天,我們主動表明有撞到東西 願意維修,或回復原狀。 租車公司的人說「因為是新車,所以一定要送原廠」 (我確定他說會送回原廠) 他們本來要我們先繳8000元,才能離開。 但因為身上現金不夠, 他要我們押雙證件簽下切結書才能走, 切結書的金額是8000元(也是契約上乙式自付額的最高金額) 下午三點收到簡訊,報價6000 還車時是九點,之後下午三點,他們才傳來簡訊,說報價6000。 第二天我們去拿報價單 上面寫著 「鈑金600 噴漆1000 零件4400 總金額六千」 那是一張字歪歪,用word可以做出來的紙 用肉眼看都知道不是原廠的報價單 我們請教在車場工作的朋友 他幫我們打電話 還真的透過關係聯絡到租車公司送修的維修廠 可以確定不是原廠 以他們的修理方法,不用3000可以做起來 第三天 在車場工作的朋友陪同 我們前去希望能降低金額 因為東西畢竟是我們撞壞的 但是這個報價有灌水。 租車公司換了一個比較像大咖的人來談 態度也好很多。 他們改口說不是送原廠, 是有簽約的維修廠。 (可是家修車場說他們沒有跟小馬復北簽約,只是他們回扣給的比較多) 最後的情況有些尷尬 是一個 「我們知道,我們被坑 他們也知道,我們知道我們被坑」 但是就是不願意降低金額, 還說沒有灌營損已經很客氣了。 我們也沒拿他們沒辦法 我朋友說「要硬來也行,但是可能表面贏了,他們私底下來陰的」 (ex錄音、走法律途徑、要求他們開出原廠收據,否則拒絕付錢) 大家小心 不要輕易簽下切結書 可以的話,找認識的車場處理 可能我們年紀都很小 他也不怕我們 他們也覺得我們也拿他沒辦法 或是有什麼更好地處理方法 也可以提出 因為我們也是第一次跟租車公司交手 ※ 編輯: iamco 來自: 36.224.208.188 (03/13 00:35)
hsinyeh:六千可以的話我是建議你付錢了事 因為應該沒加營業損失 03/13 01:22
WeiKuang:試駕人家新車把人家車撞傷還給劣評 真是惡人先告狀... 03/13 11:56
gaga0238:換個方式想,今天你的新車借給人家開,人家把你撞壞了你會 03/13 12:25
gaga0238:怎要求對方幫你修復?修復期間假如你沒有車開你會怎辦? 03/13 12:26
※ 編輯: iamco 來自: 61.230.92.54 (03/13 12:38)
iamco:前面打錯了,不是試駕券是租車券。最後我們付錢了事。我只是 03/13 12:43
iamco:想說,當我們聯絡到他們的修車場,知道他們用3000以下的金額 03/13 12:44
iamco:修復,但是跟我們收6000。租車公司的收入,除了租車之外,很 03/13 12:45
iamco:大部分是來自,跟租車乘客要求修車給付。但是因為他們用的料 03/13 12:46
iamco:比較差,所以很快又會壞掉,這樣受害的是下一個租車戶 03/13 12:47
iamco:租車公司基本上不可能把車子送回原廠修,但為了敲顧客,都會 03/13 12:47
iamco:說要送原廠可以收比較高的價錢,我們被騙的是這個,車子撞到 03/13 12:49
iamco:是我們有錯在先。但不一定就要被當凱子。只是想叫大家小心 03/13 12:50
jeta890119:ecosport吧.. 03/13 21:04
jeta890119:你說租車公司維修用的料比較差,讓下一組客人容易弄壞 03/13 21:06
jeta890119:說真的都沒撞到的話,原廠件副廠件根本沒差吧... 03/13 21:09
thewin:有拍照嗎? 03/16 21:37
kazake:撞就撞 說要拖回原廠就老實回原廠 04/26 06:06
kazake:差那3000也是錢 不老實的店家10塊都不爽給他A 04/26 06:07
MikeConley: 2樓 06/17 23:25
c8323047: 噓二樓 租車是良心事業 07/05 07:46
ganninglaomu: 惡質行為必須譴責 06/24 14:13
hy0789: 噓二樓+1 07/05 18:32