[問題]鼎新財務系統報表做不出來@@

[ivyed3 (小荳荳)]

請問各位先進
我們公司的erp系統是鼎新超級特助
我是新來的會計 完全沒碰過這系統
上級要我在幾週內做出損益表及資產負債表等報表
先簡述一下我面臨的的一些狀況：

這系統有進銷管、財務、生管系統，據之前會計表示財務系統都沒碰過，
但是其他系統都有使用。

公司為94年開始使用這系統，我查了下財務參數設定作業之基本資料，
現行曆年仍為94年。關帳年月為94年10月。

我按照使用手冊要查詢報表，但是出來的數據資料都是零...
這是因為從94年使用後都沒結轉的因素 所以資料才會是空白嗎？

其它2系統有使用 他們的資料會自動轉到財務系統嗎？
還是要另外建檔才會有數據？

我該怎麼處理印出有數據的報表呢？實在很怕按錯無法回復...
請各位前輩賜教~~感謝！Orz....

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◆ From: 124.8.133.83
推 EK1227:要轉資料才能數據報表啊..
→ EK1227:我看財務部份應該根本沒人在用吧..後面接手的人會很慘
→ ivyed3:轉資料是指結轉嗎？結轉才會有數據嗎？那年度是直接到98嗎
推 EK1227:這種系統,你要找人教你,就算要自己摸索,也不是一天二天做
→ EK1227:得出來的
推 kyger:可以直接問系統公司吧 應該會有客服或售後服務
推 asukasherry:不知道你們公司可不可以讓你去鼎新上課？去學會比較好
→ asukasherry:我們也是用鼎新，當初有安排我們上課
推 f5edge:期限到期了..沒付費廠商不給問.老闆只給她使用手冊要她做出
→ f5edge:來..造手冊作了半天.報表都是空白.昏頭 我是她狗頭軍師@@
推 sweetlala109:找書看看有沒有幫助囉http://0rz.tw/oCXi4
→ freeunixer:如果公司連這種錢都不肯付,那我看這種公司也沒啥前途了
→ freeunixer:還是公司願意付,只是找不到夠專業的資訊人員來處理 :P
推 greenscat:鼎新這套,其他系統資料應該是要抛轉才有,但..好幾年了沒
→ greenscat:用,就算其他系統資料有轉傳票,還是做不出正確的資產負債
→ greenscat:表吧?如果要之前幾年的資料都齊全,你要補的資料可多了
推 dalerate:我現在就用這套軟體在結帳>///<