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星期五老闆對我做試用期過後的面談 主管也一同參與,在這場面談當中聽到了許多主管對我的評價 幾乎都是負面的,這是我在多年的求職生涯當中,主管對我的評價當中最差的 讓我這個週末過的非常難過.... 我想把這些評價寫出來,請大家幫我看看我該怎麼改進 以下是主管的評價: 1.常常犯錯:這點我真的不否認,也一直深受困擾。本來我的職位是業務助理 在受訓的過程當中主管對我的表現也一直讚譽有佳。後來我現在 這個職務(出貨管理)連續幾個新人進來都待不住,老闆就問我能 不能接這個職位,當時因為是新人也不好意思拒絕,於是就答應 了。後來開始交接的時候才知道,原來這個職務要注意的事非常 非常的多,等於是一個大彙整的工作,要注意所以業務、業助訂 訂單上的備註事項及一些沒注意到事,把訂單整理成讓倉庫可以 順利出貨,運費、利潤也是我要注意的。如果要開發票,該怎麼 開,除了會計要注意之外,我也要注意。總之我的工作就是個一 對多的工作。這對我來說負擔非常的大,因為我對公司的運作方 式還不是很熟,而這個職位卻必須非常熟悉公司的所有流程,而 在交接時也沒有太多的時間讓我磨合,我必須快速上手,加上又 有出貨時間的壓力,每天二百多張訂單必須在時間內出完貨。這 讓我非常緊張,而且老實說我對自己的細心度並不是太有信心。 工作不忙的時候我還有把握,事情一多又趕時間我就會常出錯, 這我也很懊惱,也常常在想該怎麼改進,但或許改進的速度太慢 了,因為他們就覺得我不夠用心,沒有把心思放在工作上。 2.推卸責任:老實說這是我第一次聽到同事這樣說我...之前有時主管會告訴 我出錯的地方,但一天出了幾百張訂單有時我也搞不太清楚狀況, 或是在處理過程中讓他們覺得我不夠積極,有很多時間我甚至不 清楚那是我的職責範圍,所以回答的時候讓他們覺得我在推卸責 任。 大致就是這些讓他們覺得我心思不在工作上,做事不夠積極(但老闆在跟我談要 接出貨管理時,又說因為覺得我很主動又積極,才會屬意我接這個職位) 又會推卸責任,跟同期一起進公司的同事比起來,我的表現不如他們的預期, 因此要延長試用期一個月再觀察看看。 出社會這麼久第一次聽到這樣的評價讓我很難過,因為我非常喜歡這間公司, 即使工作上遇到挫折,我也一直告訴自己要努力,因為這樣的公司可遇不可求。 結果在這間公司,主管對我的評價竟然這麼差。這個週末他們的話一直在我腦海 中反覆播放,我一直在想自己真的有這麼差嗎?即使在前公司這麼惡劣的工作環 境及驚人工作量當中,主管對我的評價也都還不錯,聽到一間喜歡的公司對自己 的評價這麼差,對我打擊真的很大.... 大家覺得我該怎麼改進呢?請大家多多提供意見,我真的很想繼續留在公司 謝謝大家。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.104.28.162
alphish:減少出錯,做好手上工作第一優先,結果論就是這樣 11/19 01:21
alphish:別人是用結果來判斷你的,所以快熟悉你的業務吧,千方百計 11/19 01:22
alphish:熟悉之後,想辦法管理流程,集中處理事情就能增效率減錯誤 11/19 01:24
yuchungwei:妳有記事本嗎? 事情很多的時候就寫在記事本上 11/19 14:42
yuchungwei:對於是不是自己負責的範圍可以接就接或是說我確認一下 11/19 14:44
yuchungwei:有時候是態度問題讓別人對妳沒信心 試著用堅定的語氣說 11/19 14:46
yuchungwei:話 這樣可以安同事與主管的心也可以讓自己不會亂了手腳 11/19 14:47
pig8030:如果先求好再求快呢? 品質為主 久而久之就會進步 11/19 14:59
yuchungwei:建議妳寫個確認項目表 出去前逐個檢查 這樣就不會出錯 11/19 17:31
san950:我之前也有做過出貨管理類似物流的部分 事情真的很雜很亂 11/19 19:11
san950:後來我把每件事都抄下來 然後做完就畫掉 下班前把筆記再整 11/19 19:14
san950:裡一次 再把明天要完成的做記號 隔天上班前在想一下 11/19 19:15
san950:把今天要做的事情的順序先想好 出錯的部分只能靠自己多 11/19 19:16
san950:就自己多檢查幾次 應該會有改善 11/19 19:19
najoy:我前份工作做的事也類似這樣(小公司 基本進出採客服Q&A庫存 11/21 01:00
najoy:管理協助銷售行政調貨都是工作內容) 一開始工作流程會寫筆記 11/21 01:01
najoy:我比較簡單 用電腦開記事本一開始所有未完事項全部打上 完成 11/21 01:04
najoy:刪除 然後有空就多巡相關部份(管倉庫就多進去看 記商品整理 11/21 01:05
najoy:庫存 處理訂單就每張訂單都掃過記憶廠商客戶檢查備註要求等 11/21 01:06
najoy:一段時間比較熟悉之後記事本改記"非正常流程內事項、臨時、 11/21 01:08
najoy:需特別注意事項) 再來把所有流程內事項需"細心注意"的部份試 11/21 01:09
najoy:圖跟實際操作連結(講的比較抽象 比方說昨天打單有打錯 那今 11/21 01:11
najoy:天特別記得開始打單後檢查過容易錯的地方才送出 每天檢查久 11/21 01:12
najoy:了就習慣"打單會檢查" 以後也不用特別記就會檢查 類似這樣) 11/21 01:14
najoy:到後來基本上老闆交待腦袋自動就會跟流程配上不用特地打筆記 11/21 01:18
najoy:可能突然要做的事太多 這個位置事項又很繁瑣 一下子慌掉了 11/21 01:20
najoy:上班忙亂時盡量靜下心來一件一件做好 一天無發生錯誤就給自 11/21 01:21
najoy:已打氣一下 有錯自已檢討一下加入明天的注意事項 態度堅定點 11/21 01:22
najoy:希望有幫助囉^^ 11/21 01:22
minicarol:謝謝大家的建議,我會加油的 12/02 17:26