噓 kimuranene:我純粹討厭你這種廣告帳號 給噓 衝文章衝點閱率很累吧 11/22 13:41
噓 RAM4615:... 11/23 17:18
《去工作？不，我是去玩遊戲！》
by蒼蠅頭‧小資家: http://goo.gl/TkWN2
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激勵員工在任何公司都是很重要的工作，這不僅可以提升工作效率，也可以讓公司內
部的凝聚力更加穩固，有許多方法可以讓員工作出超乎期待的事情，但前提是需要自
發性的熱情，才可以讓工作的流程順利且能量充足。
有許多管理階層會訂定出許多實質的獎勵來當作激勵的媒介，例如加薪或是升職等方
法，但其實除了這些方法外，仍有許多方法可以增加員工對於工作團隊的熱情，只要
一點點小技巧，就能讓員工可以成就許多超乎期待的好績效。
在馬斯洛的需求理論中，就說明到人類對於各式需求的滿足層次是會隨著不同的狀況
而有所不同，也就是當我們有足夠能力可以滿足我們最低層的生理需求時，我們就會
拿出更多的精力及資源，往更上層的需求去追求，所以在激勵員工時，若能善用員工
各式各樣的需求，也許就能得到許多意想不到的好結果，最近看到一篇文章，也提到
一些激勵員工的方法，以下為一些心得與大家分享：
1.讓員工獎勵員工
塑造一個激勵的環境，讓員工隨時隨地都能被自己的同事稱讚、獎勵，尤其是針對
優秀的員工，讓他們的優秀表現可以當成其他員工的榜樣，也可以讓他們對自己的表
現感到自信，所以建立一個彼此鼓勵的機制，讓表現好的員工可以被讚出來。
2.專屬福利，只給特別的你
很多公司都有針對管理階層或是行政人員，提供較特殊的待遇，例如專有停車位、或
是充裕的公關費額度等，相對來說，對於特殊表現的員工就比較少提供專屬福利，所
以試著在這些專屬福利留一個空位，讓每個員工都有機會能問鼎這個寶座，如此一來
，不僅可以激勵員工，也可以讓公司充滿更多熱情且積極的氛圍。
3.去工作？不，我是去玩遊戲！
將枯燥的工作流程遊戲化，讓員工能對無聊的工作，再度重燃熱情，例如說可以在職
稱上增添趣味(主任=關主、業務=俠客)，或者是採取獎勵積分制度，完成多少事情或
是目標就可以換取小禮物，在流程中添加一些小趣味，讓工作不再是無聊的內容，雖
然可能一開始會激不起火花，但只要持續在工作流程注入趣味性，至少就能讓員工對
工作充滿期待。
激勵士氣不僅僅是人資部門的工作，而是公司內每個人都必須參與並提供回饋，讓公
司內部能形成一股良性的激勵能量，就能使工作更有效率，每個人的心情更加愉悅，
如此一來，讓快樂的工作引導感動的服務，這樣的熱情也一定可以讓我們的客戶感受
到，漸而形成一股品牌魅力，所以激勵員工的措施，不僅能深深抓住員工的心，也能
讓客戶更加的認同我們。
推薦書籍:
《胡蘿蔔比棍子好用》
作者：Adrian Gostick、'Chester Elton
譯者：戴至中
出版社：時報出版
出版日期：2007年05月24日
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服用時間: 三餐飯後加一杯溫開水!
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