[分享] 同理與憐憫

[HengYee (開心天主教)]

昨天晚上寫函件輔導的回函練習，結果督導看完我的回函內容，
筆連動也沒動的就整張退還給我....重寫....
另外一位同學，也是同樣的狀況....

發生了什麼事情呢？

那個來函信件大意是說他失戀、害怕找不到工作、有覺得考到的研究所不太好、
且擔心自己以後沒有競爭力等等
最後寫到他覺得看不到目標，有想要自殺，擔心未來會一直這樣.....

學了一些輔導策略的我們，在信件中很急著去幫那個人了解並解決他的問題
以致於我們信中問了很多的問題....
但，督導只問了我們一句話：你們覺淂他信中最主要的問題是什麼？
我們個別回答了我們認為的ＸＸ事件是關鍵問題
但督導看了我在信件中在"自殺"這邊畫的記號
問說：這個人都說他要自殺了，你也在自殺這裡做了很明顯的記號，
但是你們為什麼在信中都沒有去處理這件最嚴重的事情呢？


後來，督導提醒所有人：
輔導不能只是關懷而沒有專業技巧
但也不能有專業技巧卻失去了溫暖的關懷

回家的路上～～除了有點小小全部重寫的挫折之外
還有很大的反省：我到底看重的是什麼？
把自己當成很強很強的解決問題的人？
還事先把最基礎的核心：關懷先做好在說呢？
我想這一篇失敗的回函，一定會在我的服務經驗中留下很重要的烙印與提醒

到了家門口，我想到了"信仰"

究竟信仰要教導我們的是什麼？
耶穌來究竟要傳遞的訊息是什麼？

生冷誡命？拿來要求別人、告訴別人該怎麼做的條文？（猶如我學的輔導策略）
還是要我們這些人去看見人的本質、去懂得如何去愛人與跟天父一般的憐憫？
（猶如輔導當中一直強調的核心：關懷與陪伴）

例如：
最近，某個很愛主、為主奉獻很多的家庭，
接連小兒子死亡、家人接連生病、車禍，
有些教友出於好心的提出很多教會的"訓導"與聖經經文
但，沒有同理、沒有體諒、沒有感受這家人的痛苦，
對這家人來說，這幫助只是他們更沉重的負擔與壓力～～～～

一起加油吧！
活出信仰最核心的本質吧！

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.211.189.115
→ mmalex:加油 加油~
※ 編輯: HengYee         來自: 218.211.189.115      (04/27 15:39)
推 IamHoney:我家遇過類似你舉的例子...這也是我討厭堂區教友的原因
→ IamHoney:根本就是落井下石....連我家祖先可能做惡的說法都出現了
推 springxx:  愛人 如己
推 springxx:真正叫我們信而得救的 不是因我們知道什麼奧秘
推 springxx:或是什麼儀式     而是 愛
推 springxx:設身處地的為對方著想
→ HengYee:恩~~是啊~~~但是~~信 到真的作得到 不容易啊 一起加油吧!
→ hwenagua:一起加油