[問題] SEGA的回信 我看不懂...

[gungunit (夢無十夜)]

前幾天因為GM一直跳出記憶體不足而無法引繼

試著重灌了以後 發現帳號消失了XDD

所以就照著網路上的方法填單給了SEGA

以下是回復內容 希望日文高手幫忙解惑

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お問い合わせありがとうございます。
セガモバイルサポートです。

この度は、チェインクロニクルにご連絡頂き誠にありがとうございます。
ゲームデータを消失されたお気持ち、心よりお察しいたします。

お客様よりお問い合わせいただきました「アカウント復旧(引き継ぎパスワード再発行)
」の件に関しまして、下記の通り返答させて頂きます。

ご申告をいただいたアカウント情報ならびにプレイ状況を確認させていただいた結果、
誠に恐縮ではございますが、この度のアカウント復旧対応は対応できない状況でござい
ます。

ご希望に沿いかねる回答となりまして大変恐縮ではございますが、何とぞご理解ご了承
のほどをよろしくお願いいたします。

▼アカウント復旧フォーム対応窓口▼

*****************************
セガ モバイルサポート
e-mail　[email protected]
営業時間：年中無休　9時～18時
(弊社指定日を除く)
*****************************

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我只看的懂前面 什麼「您希望拿回帳號的心情我們能理解....」其他就不懂了= =

好像是說我有資料沒填到是嗎？

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Q：你覺得最好的非韓人族，虫族，神族是誰？
Mvp：虫族Idra，神族Huk，人族Thorzain。
噓 fnaticSEn:非韓z居然不說我
→ fnaticSEn:下次國際賽 我要虐翻你 MVP
噓 fnaticSEn:我要把你的鬼子全用感染抓起來用啾啾啾到你女友都認不來
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.25.118.175
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ChainChron/M.1397286443.A.B59.html
※ 編輯: gungunit (163.25.118.175), 04/12/2014 15:08:19
推 I23:推簽名檔XD
SEn超霸氣啊XDD
推 dxiie:簡單說就是拿不回來 請繼續寄信資料要完整
推 steven3QXD:簡單來說就是感謝你的回報 你的心情我們了解 可是這次
→ steven3QXD:的帳號拿不回來(ˊ_>ˋ)
這麼尷尬～～好吧失去的要不回 我再努力吧QQ 謝謝你們的幫忙
※ 編輯: gungunit (163.25.118.175), 04/12/2014 15:13:36
→ steven3QXD:你給的帳號情報sega沒辦法對應出你原先的帳號 這樣
→ ssccg:客服回信是不會說原因的，大部分都是制式的信件禮貌
→ ssccg:重點只有拿不回來啦...
→ kawo:Sega是不會跟你說你的哪條資料錯誤的
推 phix:杯具
推 GiPaPa:多寄幾次試試吧
→ phix:我也拿不回來   哭
推 skba:有什麼方法可以證明是帳號所有者嘛? 提供帳號照片?
→ zseineo:你要提供很多資料來判斷
推 mariandtmac:提供信用卡號碼應該可以?沒有在引繼的XD
→ RKain:至少要有三個，那三個有缺直接掰掰，其餘資料有錯就只能想了
→ tosdimlos:把你記得的能寫的全寫，我引繼ID沒記但SEGA還是有幫我找
→ tosdimlos:回帳號
推 oohay0201:意識就是提供的資訊不足，日後都還是寄一樣的郵件資訊
→ oohay0201:還是會回覆你一樣的答覆
→ loveriver:請問如果cost67,等級大概是幾級呢,我也被退件了 難過
→ moritsune:rank45或46,精華區有資料
推 jdps50417:可以問問誰有加你好友，請對方看一下