Re: [心得] 令人不敢領教的主購...唉

[leesmart (大綠)]

主購您好


我也跟過您的團，我知道當主購很辛苦，我自己也當過幾次，
但您是我第一次拿到東西以後，心情超爛，當下完全無法懷著感恩的心道謝的主購，
我跟了您的團之後確認過金額，就馬上就用卡機轉帳了，
轉完之後才有朋友提醒我新品有折價十元，
我寫信問您，
您才和我說「喔對新品有折價，那妳運費剛好負擔十塊就打平了」
詳細內容我記不清楚了，而且我習慣刪信所以沒有留底，
如果記錯了請您和我說，我和您道歉。
當時我就覺得有點不舒服了，我並不知道團員有幾人，
我匯款之後您還是有繼續在徵，到今天我都不知道您徵到幾位團員，
但catworld運費只要50，滿1000就免郵了，我就買了399，
後來您的通告信當中您希望我「認購」的東西加一加，應該隨便也超過1000吧？


郵資的事情就打住不談好了，在跟完您開的團之後兩週，我跟了另外一個catworld團，
一切流程很順利進行，另外一位主購有主動提醒我新品折扣的事情，
動作很迅速的匯款、等貨，又過了好幾週，
我晚跟兩週的這個catworld團都已經面交完了，還是沒看到您的通告信，
我寫信給您詢問出貨的狀況，您和我說我的貨還在追加中，
但是早就已經超過賣家賣場所說的兩週了。


反正我買的是冬天的外套，等一等也沒關係，至此我都還沒有什麼怨言，
我忘記過了幾天之後您寄了一封通告信來， 一打開信件，
就是其他版友提到的、落落長的所謂「認購」項目，
大約有七八件衣服您附上網址，問我有沒有要加購，
這時候我就覺得很奇怪了，什麼叫做「加購」？


商品已經到了、還可以追加訂購嗎？理論上來說是不行的吧？
那麼就是您想要轉讓自己不喜歡的東西囉？
如果是要轉讓，為什麼不按照一般的恰特版的轉讓流程來呢？
而且我印象很深，第一項就是一個可變換肩帶，
為什麼我印象這麼深呢？因為這個商品，是買500的贈品。

我會知道也是因為我後跟的catworld團主購，
在面交時告訴我，我買了超過500有一個贈品肩帶。

這樣東西如果是贈品，您可以這樣出售他嗎？
如果是我誤會了請和我說，我和您道歉，可是這件事情令我感到不舒服。

然後您的通告信寫說師大的面交地點，時間是中午12點10分，還有半夜11點，
因為您的合購文中沒有詳細說面交時間，而中午實際上對我不是很方便，
半夜十一點當然就更不用說了，我根本無法出門，
於是我很有禮貌的詢問您是否有晚上的時間，
對我來講晚上是6～9點左右，而11點是半夜，
結果您完全沒有回答我的問題，只是再把通告信寄給我一次，
然後又多加了幾項「加購」的項目，問我有沒有要買您想轉讓的東西。

這時候我已經很不高興了，我並不是沒有看通告信，
我只是覺得半夜11點並不是大家覺得很普通的面交時間吧？
我只是想詢問您有沒有其他方便的時間而已。

不過您這樣回信，顯然無心討論面交時間，
於是我和您約了中午12：10，在您所指定的地點面交，
您也回覆了，並且和我說記得到了以後要打給您。

結果面交當天12：10打給您，

您卻和我說「因為你沒有回信我不知道你有沒有要約。」

我很好奇，所謂的契約都是要約家上承諾就是成立了，
我和您提出一個時間，而您也同意了，還提醒我到了要打給您，
這樣還叫做沒有約好嗎？

難道我一定要回一封「好我會打給您^_^」
才是確定約好嗎？

總之這是一次蠻不愉快的面交經驗，我想主購您並不是壞人、或有營利的意圖，
但您很多處理合購事宜的方式與方法的確太過粗心，的確需要提注意一下，
這樣也才不會落人口實，讓人家覺得您靠合購在營利吧。



※ 引述《wolfcoffee (換新髮型 有好心情)》之銘言：
: 好我不得不出來說話了
: 前面keepdown大大
: 不知道妳是用誰的分身ID
: 因為我沒收過你的信
: 對於面交改地點這件事
: 我承認是我的錯
: 因為當初會開這個地方
: 是因為我男友答應幫我面交
: 但是等貨來了他又忽然毀約
: 我其實這個點之前有面交過
: 但因為大家跑錯地方或遲到
: 所以才只好改地方
: 造成的不方便卻是是我的疏失
: 而認領東西這件事
: 我的確不知道這樣子的行為
: 會引起你的反感在此跟妳說聲對不起
: 但如果妳真的有不舒服的話
: 請妳也可直接跟我明說
: 就算妳真的不高興我去報我黑人
: 請你放心你的東西我還是會給你
: 我霸佔著也沒用
: 而milovemi當初開IKI2的團
: 要求大家先匯錢
: 是因為之前常有團員臨時抽單
: 鞋子這種東西是有尺碼的
: 我也不方便退貨而且IKI2是必須馬上刷卡的
: 才會跟大家先收錢
: 面交鞋款有的是上一張訂單的團員
: 因為有些人有加訂
: 等到第二次貨來的時候才一起拿
: 才會讓你誤以為團員很多
: 另外我要聲明一點
: 我在夢大PO轉讓來推文的
: 我可以跟妳保證絕對不是我自己申請的免洗ID
: 我也不知道怎麼申請免洗ID
: 所以這點你可能誤會我了~
: 我不知道你們營利指的是什麼意思
: 我雖然有PO合購文
: 但不表示我就一定有開成功
: 你看到的文章也許一直都是沒徵到人的
: 如果你認為我靠賺雜費運費就能養活我自己
: 那也太輕鬆了吧~
: 我每次在團訂時最少都會打給賣家三次甚至超過
: 也許你可能認為
: 這中間好幾次的長途話費都不算什麼
: 我也沒什麼話好說的
: 收運費只有徵不滿免郵我才會收
: 等之後我換開團地方後
: 徵的速度快了免運額度也達到了
: 我就沒跟團員收運費了
: 也許你會覺得我都是唬爛也沒關係
: 但我至少跟妳說明解釋了
: 也希望妳能接受,見諒
: 我是這一兩個月才接觸合購的
: 也許因為如此在很多方面做得不好
: 造成團員的不愉快~
: 我深感歉意~~!!

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.19.77
※ 編輯: leesmart        來自: 123.193.19.77        (11/02 01:32)
推 nuyeyan:我覺得有必要把這個人到合購板報黑人
推 rong0204:原PO拍拍 希望不要在有人受害了...
推 wolfcoffee:關於肩帶的事~我合購文中有說要認領
推 afalean:有點糟呢...
→ leesmart:可是合購文中要認領 應該是要成為大家的
→ wolfcoffee:我不是要賺什麼東西或營利~
→ leesmart:折扣扣掉 您在大家都轉帳完 您轉讓
→ nuyeyan:金錢部分不提 做事態度真是讓人無法領教
推 cutenatsumi:認購？而且還有一項是贈品…這……
→ leesmart:雖然不是小錢 就會讓人覺得錢進到您口袋
→ leesmart:我自己開團的話 有贈品先詢問團員要不要
推 inponder:主購出來說清楚比較好..
→ leesmart:有人要 那就當作大家的折扣平均掉
→ leesmart:沒人要 就我自己吃下來 折扣給團員
→ wolfcoffee:滿1000就免郵~是非特價品~如果你們大家
→ wolfcoffee:問題是我自己拿那麼多肩帶幹嘛~我無法
→ wolfcoffee:我合購文中一開始就說開放團員認領
推 Effie1027:的確有必要報黑..算是不小心 也太超過了
→ wolfcoffee:我並沒有欺騙或怎樣的~如果是折扣金
→ leesmart:主購很抱歉 我真的沒有覺得您營利
→ wolfcoffee:那好解決~問題它不是~我要怎麼分
→ leesmart:只是這種處理方式有點不好而已
→ leesmart:冒犯到您 不好意思
→ wolfcoffee:果妳心情還是很悶的話~請去報我黑人~
→ wolfcoffee:我願意承擔接受我之前的過失錯誤~
推 zukes:你還能心平氣和PO這篇真了不起XD 光是尚未確
→ zukes:定團員卻先分配運費這點,就夠讓我爆走了>"<
推 wolfcoffee:我錯的部份是未跟大家說團員有多少人
→ wolfcoffee:是導致我今天產生誤會的地方~
→ minidj:就算不會用通告信　運費也該事前講吧
→ alatariel:我覺得主購倒也不是犯甚麼錯...只是做事
→ minidj:兒不是團員問了　才回答吧
→ alatariel:的態度很多瑕疵....
→ minidj:但我想　也不算是新手了.....
推 wolfcoffee:我一開始有說~徵不滿會依人數分攤~
→ wolfcoffee:我不想解釋了~請自己去看合購文~
推 Annier:問一下,所以catworld當初開團是有贈品的囉
→ stupidpig:真巧 每一次團員問你團員人數的信你都會
→ wolfcoffee:我有心解決問題~被非坐視不管~希望大家
→ stupidpig:漏看 卻還記得回信請他們認購呢
→ wolfcoffee:希望大家能體諒~
→ wolfcoffee:catworld贈品是必須買超過500以上
推 gincetsu:既然有贈品就跟寫信跟團員講，真的不知道
→ gincetsu:也能來恰特，你都知道來恰特抱怨，不知道
→ gincetsu:要來恰特問人，很讓人疑竇的作法
推 paprika819:團員提出問題卻一直回所謂的認購信
→ paprika819:也讓人覺得非常奇怪吧..
→ gincetsu:而不是主購拿到贈品，再丟給團員『買』
推 zukes:人家匯款後還在繼續徵團員,表示是最終有幾人
→ zukes:分攤運費都還不確定,還"剛好10元就打平了"咧
→ gincetsu:沒錯，看到團員的文章似乎都有先匯運費
→ gincetsu:多出的錢本來也該退回給團員，沒退，就算
→ gincetsu:不打算營利，也構成營利了....
推 Annier:她9/19的合購文有說明贈品流向啦
→ Annier:這部分剛剛去看完了  幫他澄清一下
→ Annier:只是10月份的合購文完全沒有填寫贈品欄....
推 liliankt:贈品認購 那認購的錢 是歸主購喔 = =
推 Chat82gether:開好多天的catworld唷@@
推 knowings:那贈品會不會是他自己買了500以上的@@
→ knowings:因為他買這麼多
推 mybagle:我覺得這主購誠信問題很大= ="  都不主動
→ mybagle:說明有多少團員+運費分攤  還寄信騷擾團員
→ mybagle:要團員認購東西  根本算是惡意騷擾了吧!!!
→ mybagle:而且贈品交代也不清....  很糟糕的主購= =
→ envyme:第一次聽到有主購會一直寄信問人要不要認領
→ mybagle:另外  樓上  他買了一堆可是都要逼人認領
→ envyme:好傻眼的行徑..
→ mybagle:這樣的話他的贈品還可以要團員用錢認領嘛?
→ mybagle:根本就不合理呀  擺明就是在A小錢
→ mybagle:有折扣還要團員提醒???  還要人先轉運費??
→ mybagle:還沒結束就知道有多少件衣服我也覺得他太
→ mybagle:神了  神奇的事就是不會退費唷^.<
→ mybagle:還可以隨便取消地點耶  真是"優質"主購呀
推 envyme:推bagle說的，該主購誠信有問題，雖口口聲
→ envyme:聲說自己沒營利，但我覺得就是在貪營頭小利
→ envyme:團員沒主動問就打算當沒一回事，這跟本不是
→ envyme:以新手當藉口就可以搪塞的..無本團購
推 wan09162000:可祥一下市場的 #192h9Rsg   (真不少)
→ s21730alice:還挺多的
推 wan09162000:       大安版 也不少資訊
→ Issence:話說他先前的文章刪除了(除了轉讓文) ...?
推 wan09162000:真辛苦~9/10~10月底徵的白媽媽合購~
→ wan09162000:徵好久喔! 第一次覺得一千五免郵頗困
→ wan09162000:難  ><
推 Effie1027:在這種敏感時機刪文還真是好選擇...
推 h233566:條列所有問題情他回答吧@@
推 miaj:感覺團員人數有很大的問題 還有寄信請團員認
→ miaj:購這點讓人很不舒服 團員的資料給主購是爲了
→ miaj:跟團聯絡用的 不是要成為主購賣東西的名單
推 nadeshiko:糟糕欸
推 emshadow:我覺得其他的都不用說 光是一直叫大家認
→ emshadow:購東西就夠讓人火大
推 myislet:真的非常糟糕...
推 micilmari:看到這篇我有發現 收過一封他要轉讓的信
→ micilmari:裡面都是些疑似贈品的東西要換我的靴子
→ micilmari:看到那個是合購滿額贈就更不可思議了>"<
推 ihatechina:當初聽到這位主購的行徑本來就想上來抒
→ ihatechina:發一下  但剛好該主購po了篇她被罵的文
→ ihatechina:章  眾人一面倒向她  因此我就忍下來了
→ ihatechina:沒想到今天卻看到這麼多人有同樣遭遇
→ ihatechina:自己誠信有問題  面交又放人鴿子  卻還
→ ihatechina:放大檢視團員的行為... 團員真倒楣
推 DORATINTIN:好扯的主購
推 groser:完全不想看那個主購的解釋 解釋超爛的= =
推 screenwriter:她刪文了
推 wawa1123:我跟她cat的團買了800多枚拿到贈品耶...
→ wawa1123:她上面推文說500以上有贈品,那我買了800
→ wawa1123:要不是看到上面的推文才知道有贈品這回事
→ wawa1123:而且他當初還是要我30元認購肩帶...
→ wawa1123:回想起來真讓人不高興
推 ECP:樓上是目前最大受害者@口@ (肩帶還在轉讓中)
推 wawa1123:她還是在面交時叫我補給郵資....臉皮真厚