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我覺得是你水土不服吧~ 大陸的服務水準定義跟台灣不同喔 所以入境隨俗比較重要 大陸人不喜歡看說明書,所以一般都不會給太多說明書 但打客服是免費的喔!透過客服也可以辦理許多業務。 所以妳需要的是SIM卡跟密碼 買了之後,打10010電話給聯通客服就可以啊 客服也會把你想問的訊息用簡訊方式發給你 這樣你也可以看簡訊研究 電話裏面也可開通網路阿 不懂得怎麼設定的話,也可以詢問客服 大概就是如此 ※ 引述《dawn0598 (dawn0598)》之銘言: : 昨天剛到廣州白雲機場 : 爬文和鄉民說 機場門口有中國聯通 : 說說我自己問到的 : 在機場門口的確可以買到中國聯通卡 : 但是不是聯通的營業廳 : 而是機場的空港旅遊中心(就是代訂酒店和旅遊的仲介攤位) : 聯通卡只有一種100RMB內建50RMB(就是賣兩倍價) : 可以一個月300M(我11日開通,扣13元,每月初扣款) : 為何我只知道這資訊 : 因為門市只給你一張卡 : 完全沒有任何說明書 : 他們自己也不是很清楚 : 就請你自己打聯通問 : 所以如果在台灣可以買到已經開通的3G卡 : 就在台灣先買(之前查網拍還比現場便宜) : 如果不急就來這才去找營業廳 : 或請當地朋友先在淘寶買好 : 如果一出機場就要上網 : 也別帶未開通的來 : 因為機場沒有營業廳 : 不知道到我觀察是否有誤 : 不過至少確定白雲機場內沒有中國聯通營業廳 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.234.164
Lenore:問題是大陸的客服很廢....聯通的客服還用很不屑的語氣說"您 10/13 00:13
Lenore:能說普通話嗎?"說了兩次.....我自忖雖非辯才無礙,但在大陸 10/13 00:15
Lenore:呆了兩三年基本的溝通還是OK的 然後農行跟工行的客服對於 10/13 00:16
Lenore:網銀的問題完全無法解決!!我打了至少七通按提示操作都只是 10/13 00:17
Lenore:浪費電話錢 後來我自己百度了解決問題..另外大陸的客服很 10/13 00:18
Lenore:奇怪 無法接受客戶反應意見,一定要跟你辯...而且對於自己 10/13 00:19
Lenore:的業務完全不熟悉 之前我打了N通美的客服電話要問濾心的設 10/13 00:20
Lenore:定 我解釋了兩次全辦公室的人都懂了 美的專門負責濾水器的 10/13 00:21
Lenore:人卻還是不懂!!!!!不過以上都比肯德基的客服好 10/13 00:21
Lenore:因為肯德基根本沒有客服電話。 10/13 00:22
Lenore:公家機關的社保跟公積金的客服還OK 但像公安局的客服,一個 10/13 00:28
Lenore:問題問了三次,三個人有三種答案....最後證明還是百度的結果 10/13 00:28
Lenore:最準。浪費我大半個鐘頭....唉。 10/13 00:29
dawn0598:這無關說明書,是連說明都不確定.基本收費方式也不清楚 10/13 03:26
dawn0598:不過這次遇到電話客服很順利,20元境內300每月扣抵 10/13 03:27
whiterose:我今天在肯德基問了櫃台,你老闆花錢找你上班跟同事聊 10/14 17:37
whiterose:天嗎?他就怒摔我給他的鈔票,我大笑了 ._. 10/14 17:38