[問題] 匡列隔離通知書造冊申請

[oooeee77 (打賭吃到飽)]

嗨大家好，
小弟的爸爸是在5/7（六）做PCR後確診隔離的，

大約在5/11（三）收到了來自CDC的簡訊，
完成提報匡列同住家人，我與媽媽的手續，
我也是在同週發現有症狀後快篩陽PCR確診的，
當下兵荒馬亂，所幸我與爸爸都康復了，媽媽做為照顧者也沒有被感染。

但問題來了，用我爸的手機通報後，
目前無論是使用健保快易通，登入申請接觸者隔離證明，或是使用市民卡登入，
都一樣說目前沒有查詢到正在處理的證明書或已經可以下載的證明書，
坦白說我的確是為了申請保險才申請的。

目前也試著撥打中壢區公所的電話與各類防疫專線，
但也都無一支電話可以打進去的，
不知道有沒有夥伴也遇到類似的情境，又是如何處理的？

我也知道該把防疫專線留給更需要的人，
但現在真的是毫無頭緒，也不知道可以怎麼處置，還請各位海涵。

5/31更新，昨日在桃園市政信箱留言後，今日傍晚市政府衛生局專員打過來，確認一些基
本資訊後，告知我大約過三週後會寄發紙本的隔離通知書，但沒辦法提供電子版與密切接
觸者匡列簡訊。也提到了目前確診者簡訊通報系統會遺失資料，無法透過地方衛生局去補
資料，如果沒有持續追蹤的話，後面應該也不會主動補發隔離通知書，供各位參考。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.121.243 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChungLi/M.1653899174.A.BBB.html
推 yy0517: 直接去桃園衛生局查詢，因為資料太多很容易遺失，上週五去
→ yy0517: 申請今天已經查得到電子版囉！給你參考，另外早上80個名額
→ yy0517: 8:30開始，下午一點開始80個名額
→ yy0517: 直接去桃園衛生局，現場人員態度都非常好
原來還有這個選項，感謝大大分享！
我剛剛打市民專線，專員說可以寫市民信箱，也提供大家參考個！
※ 編輯: oooeee77 (220.137.121.243 臺灣), 05/30/2022 17:26:16
推 ABELL: 打0800那隻，大概打快一百通就打進去，然後等半小時以上就
→ ABELL: 有人接通，但我留了一星期還是沒給我居隔單，全家就我漏掉
咁，那隻真的打不通XDD
今天下午好不容易奇蹟發生，但一進轉接就給我斷掉，完全不知道該哭該笑。
推 mijhgo: 其實不用急著現在申請，只要有證明都能補
好QQ 謝謝大大
※ 編輯: oooeee77 (220.137.121.243 臺灣), 05/30/2022 19:47:26
推 yumemiyake: 4/28到現在沒收到
推 yy0517: 市民信箱我也有用過喔！也有請他們回電，我寄了市民信箱了
→ yy0517: 三次，其實只有一次我確診的隔離單有用，另外兩次請他們查
→ yy0517: 接觸者隔離單的資料都沒辦法感覺純抱怨用，他們也很無奈，
→ yy0517: 最後還是親跑一趟最實在！
謝謝大大分享，想請問一下，跑市政府衛生局需要預約嗎？還是現場排隊就好～
※ 編輯: oooeee77 (220.137.121.243 臺灣), 05/30/2022 22:45:17
推 mnbvcxzav: 接觸者的居隔書也是收不到，桃園市民卡官方line的查詢
→ mnbvcxzav: 也是一直顯示無資料。
推 a123444556: 申請數位證明那邊可以申請接觸者隔離吧 不用等隔離書
推 mnbvcxzav: 數位健康證明網頁申請接觸者隔離書也是查無資料
推 a123444556: 查無資料先看你接觸的確診者有沒有填資料吧 有填八成
→ a123444556: 就衛生局或哪個政府機關的問題 也只能打去問試看看了
推 mnbvcxzav: 確診者確定有填接觸者且資料正確，很多人都陷入資料黑
→ mnbvcxzav: 洞，地方政府說中央沒給，目前無解
推 toccata: 我爸是5/9確診，5/10回報，5/11他有收到居隔書，但全部家
→ toccata: 人都沒收到，一直打電話到5/19才通，小姐說完全查不到資
→ toccata: 料==，會再寄簡訊傳網址給我爸填一次，但等到現在什麼都
→ toccata: 沒有……
好慘QQ，原來不只我遇到這樣的狀況，有取暖到（誒
※ 編輯: oooeee77 (220.137.121.243 臺灣), 05/31/2022 01:54:04
推 yy0517: 現場排隊就好嚕！
推 seven8pig: 我們是5/26通報，5/27凌晨就收到了，通報時記得同住家
→ seven8pig: 人的電話地址都要寫清楚來。昨天下午去區公所領關懷包
→ seven8pig: 的時候，衛生局門口大排長龍 給您參考
推 miae89choeri: 我前前後後總共收到5封通知簡訊 現在應該真的人數
→ miae89choeri: 太多比較混亂
→ m350820: 自己跑一趟中壢衛生所最快
→ m350820: 打電話沒用 本人去最快
推 toccata: 請問是要去中壢衛生所 還是桃園衛生局？
→ fiona4594888: http://i.imgur.com/DsxNGXQ.jpg
→ fiona4594888: 補充一下，平鎮只有早上20個，下午20個的名額
→ m350820: 先到桃園衛生局網站 填表單
推 mnbvcxzav: 的確如fiona大所說，5/23-5/26那時候的接觸者資料，就
→ mnbvcxzav: 算確診者填了，也是上傳為空白，應該是系統問題。
推 skdoco: 我們家也是,家人5/11確診,有用健保快易通回傳同住者8人資
→ skdoco: 料,但一直未收到居隔通知書,打電話詢問說查無我們的資料
→ skdoco: 本來說因為隔離地點跨區(住平鎮,去八德隔離)所以資料被刪,
→ skdoco: 後來又改口說因為那段時間很混亂,請我們再等一周,但目前都
→ skdoco: 未收到那段時間的居隔單資料...
→ skdoco: 想請問樓上有去衛生所的板友,可去現場補資料嗎?謝謝
推 Menstop: 我pcr 過12天才收到 隔離通知書 大家不用急
※ 編輯: oooeee77 (220.137.121.243 臺灣), 05/31/2022 18:11:25
推 SWLZ: 快篩陽性有請診所通報，沒有收到簡訊，想自行填寫也系統有問
→ SWLZ: 題卡住，衛生所衛生局都讓聯繫系統客服，打不進去QQ
推 jenny527: 同5/23時家人確診，但至今未收到密切接觸者的訊息，致電
→ jenny527: 1999後衛生局有來電說會補寄簡訊給家人申報，但補寄的
→ jenny527: 簡訊是家人的居隔單，不是補申報的網址，再次致電衛生
→ jenny527: 局就找不到承辦了…只好再打給1999，有看到中壢衛生局貼
→ jenny527: 公告說要有佐證（當時家人填寫密切接觸者的截圖）才能去
→ jenny527: 衛生所現場申辦…感覺只能一直打電話了。
推 toccata: https://i.imgur.com/dzj5EEB.jpg
推 kingofnaive: 感謝toccata大大分享,立馬獲得接觸者隔離通知書.
推 mnbvcxzav: 感謝toccata提供資訊
推 jenny527: 感謝toccata大大分享，今天立馬得到居隔單了！
推 paulku: 幫補連結 https://pbbs.cdc.gov.tw/
推 teargjo3: 感謝toccata！