推 gpmm:推！講出了小弟心中的話！！ 12/28 17:21
推 zcjg:可以接受 12/28 21:05
推 FPpowpow:大致上讚同 12/29 00:28
→ lin884006:原因出在萬惡PTT和萬惡MSN 12/29 22:37
先和板上板友抱歉，這系列文章設為結案是希望大家先不要推回文，
畢竟事情的始末只有雙方知道，不了解整件事情的他人，
以自我的過多猜測與自身經驗分享，都有可能擦槍走火變成筆戰，
我相信板上沒有人願意，因此將文章設為結案。
經過我仔細看了雙方的MSN對化記錄後，我稍微整理一下：
(黃色：接案人；灰色：發案人)
接案人詢問發案人何時要回覆，發案人只希望他盡快，
而接案人答應會在下午給予發案人"應該可能的"回應，
接案人也在對話中未明確表達接案與否，
因此這回應到底是指"告知是否接案"或是"結案"，是有可能造成誤會的。
從對話記錄中也沒有辦法看出發案人一直被接案人搶話，
使他無法主動說明截止日是隔天晚上。
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你都會在msn上嗎?
我都會在 但是說真的 很急
因為我現在的電腦沒有環境 明天的話就會有...應該可能的話下午就可以出來了
沒關係 好吧 那你進快開始想 然後評估一下你有沒有辦法做 好嗎
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接案人評估完後，才知道距離截止時間只剩下3小時，
接著雙方就開始吵起來了。
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那個因為現在知道問題在哪了，但是我覺得工程似乎有一點大，所以我想先談價錢
嗯嗯 那你評估完了吧
前面止錯的條件你女朋友應該覺得okey吧?
因為現在時間有點趕了喔 因為評估有點久
第一個bug 第二個部份有點棘手 所以我在看是不是有好的價錢
如果不做我就可以把第一個改好的給你們 價錢就算解第一個bug的價
嗯 好 可是離deadline剩下三個小時耶
what
對阿 我之前就跟你說 你評估一下 看看有沒有辦法接
可是我一直等不到你評估完要不要接 超過deadline的話 交也沒有用
我想有幾個盲點
嗯嗯 請說
1. 你說別人也在作
對
2. 你沒說今天要deadline
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吵的點有幾個
1.發案人指責接案人不聽他講完，接案人反指發案人一開始沒說清楚。
2.發案人的女朋友希望接案人快做，不要把事情扯遠，
於是接案人決定不做了。
接下來就變成互相的情緒性言語攻擊了。
看完對話記錄後，我認為：
1.在截止日期的部分，雙方都應要負起責任，然而按照商業模式，
業者是應該要比客戶積極，就算第一次客戶未直接回應，
應該是要確認清楚，而不是丟下一個"應該可能隔天下午"，
因此我會認為接案人是要比發案人多付一點點責任。
2.關於爭執的部分，或許就像對話記錄中接案人說的，
或許他月入100K～200K，因此對於這點小錢是真的不在乎，
然而在爭執過程中惡劣的態度不亞於發案人，甚至可謂過之而不及。
因此對於這整件事情我認為並無法僅應雙方溝通誤會與不愉快，
就推定發案人為惡質發案人。
這邊也建議所有接案人，與客戶溝通態度要良好。
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或許這樣的結論，會使多數接案人質疑，
然而請各位設想，若以後CodeJob板給人的影響是：
那兒都是一堆有能力自視清高的程式設計師。
我相信對我們來說都是一種嚴重的傷害。
另外，接案這種本來就比較偏向服務業，
客戶不了解許多專業的內容，提醒與告知本來就是我們的義務，不是嗎？
也請大家有意見討論到明天晚上就好，30號部分文章將刪除收入精華區備存。
cleanwind
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