[討論] 提醒大家注意幾件事情

[TonyQ (沉默是金。)]

        其實是因為最近吃了個悶虧，白白又損失快兩個月的工時，
        所以覺得應該要提醒大家再注意幾件事。


      1.不要相信廠商沒有白紙黑字寫下的任何承諾，
        因為他們很有可能搞不清楚狀況，也有可能根本不知道自己再說什麼。

        唯有他們親筆蓋章的東西，他們才會認真看過。


      2.廠商給的合約一定要明訂功能項目跟合作標準，經雙方釐清後白紙黑字寫下。

        有些廠商會明明你已經給它明確的spec list，
        卻還堅持用自己比較籠統的版本，這種時候請特別小心。


      3.畫面優先於功能會是比較好的選擇，盡量避免先把功能寫好再修正畫面，
        因為客戶很有可能會因為畫面的修改，
        而增加新的功能，導致你的預估時程大亂。

        即使你已經再三強調不能因為畫面而更改程式，而應該是畫面fit程式，
        其中特別是這畫面是由案主自己設計的時候。


      4.如果說一個案子已經有超過兩個人以上作過，程式碼卻還是亂七八糟的，
        請不要懷疑，絕對是案主的問題比較大，很有可能是案主的spec本來就不明確。


      5.請特別跟案主討論一些一般的使用經驗，確認案主不會有什麼特別的要求，
        比方說覺得輸入框沒有圓角是一種該死的bug之類的。（這是誇飾）


      6.前面再多次的良好接案經驗，並不保證這一次也會很好。


      7.不要簽任何含有懲罰性條款的合約。（比方說違約罰三倍之類的）

        如果你不幸簽了，請惦量罰款的金額決定要不要給，特別是案金本身是小額的，
        太離譜的寧願給民事法院判，也盡量不要私下和解。



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因為我覺得該廠商很有可能會再到這裡發案，所以還是提一下這些事情，
別問我廠商名字，畢竟買賣不成仁義在，但你只要照著前面幾點的準則走，
就鐵定可以避開我所碰到的問題。（遠目）


現在才覺得當初講好的東西根本對方一開始就不打算認帳，
一開始就見面談了兩次的spec說改就改，跟他講我們有反覆確認過spec的，

那功能明明它也驗過，而且當初它還說我設計的真是太好了。（遠目）


結果回我說「我在跟你講合約，你不要跟我說嘴巴說的。」，功能不合心意說改就改，
案主的畫面要求level又是會拿著尺去量某元素離置中還差0.5cm請我修正的。囧rz


還有本來已經談好要切出來結案也已經拿結案費的案子，
一眨眼就變成還沒結案，只是先付給我的。（遠目）


而且我提出乾脆解約賠錢還拿三倍違約金打算壓我繼續作，現在要做就算了，
連所有的畫面都還不齊，對方也不敢列出不會修改的 spec list，


只跟我說如果我出去都跟對方這樣談案子會被轟出來，說我不懂怎麼談案子，
不過我是不知道在沒辦法確定要做什麼前提下，怎麼保證啥時可以做完。

再說就算是三倍違約金也買不到我兩個月工時，再加上這種合作情形，
與其再做兩三個月工時搞不好最後再來吵一次，還是斷尾求生好。


最後的協議是我決定把已經收的案款還它，已經做的部份程式碼送它，
但因為資料跟工作項目根本就是因為對方的因素而delay，所以拒絕付違約金。


我覺得蠻遺憾的是其實在前期合作的部份還算蠻愉快的，
只是收尾的時候突然意識到案主用超高規格收尾時，已經來不及下莊了......


嘖嘖-w-;;  總之...作案子盡量保護自己囉.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.136.74.123
→ shimuraken:做網站還拿尺量..他是要算這尺寸夠不夠吉利是吧..
推 a2350:讚~~~感謝分享，可以偷偷告訴我是什麼案子嗎？
→ TonyQ:說認真的，與其問我是哪家廠商不如多注意文中情形。XD
→ dirtyeye:講到用尺量.....我怎麼好像有夢過= = 很想來順便做夢一下
推 shimuraken:樓上的如果沒辦法順利作夢我可以把你敲昏XD
推 ppaass:血淚推...
推 Canboo:我們SOHO族真的是要一路跌跌撞撞下才會出頭天...加油
→ yourinfo:T大說的是，商場就是這樣，別再相信沒有白紙黑字的保證
推 shimuraken:樓上罵人還沒被處理哩
推 tomnelson:感謝TQ兄血淚史分享!
推 linmic:懲罰性的條款在合約內往往是必然的，不太可能避免
→ linmic:問題在於合理性。例：延誤 deadline 的計日罰款常常會有
→ linmic:然其罰款額度必須合理化，例一工時一個月價款九萬元的案子
→ linmic:每日的罰款就以 3000 為基本考量（稱之合理），更甚，若是
→ linmic:營運中的系統（網站），業主更可在法庭舉證自己可能損失的
→ linmic:商業利益或營利損失向承包商求償（無論公司或個人），這部
→ linmic:份是不需要寫在合約內也可以求償的。只要能舉證，就可以。
→ TonyQ:一般而言大部分的條款主要是在於扣案金為主，很少有到倒扣的
→ TonyQ:我應該要註明是罰金遠超過發案金額的案子。:P
→ TonyQ:當然如果有能舉證造成實質損失，那是另一回事囉。
推 rshadow:罰金不是一般載明扣到案金多少為限嗎？如果有損失應該是
→ rshadow:另外求償
推 SansWord:拍拍....為你失去的2個月默哀～也感謝分享寶貴經驗！
推 sheeper:看PTT長知識 謝謝分享這個寶貴的經驗
推 darklady:有人能分享一些網站製作合約的範例嗎？
→ darklady:想寫合約的時候怕會有些東西沒注意到。
→ wayren:你說的案主應該在下二頁又重PO文了，內容應該是寫到一半，
→ wayren:希望有人能幫他完成，難道他不知道要改別人的程式，不如重
→ wayren:寫的道理?還是他認為用改的會比較便宜?