[討論] 接案前的詳細計劃書

[blinkstar (Lanrain)]

想來詢問一下大家的意見，
目前有一個客製化系統的案子，
尚未完成簽約，
接洽的過程中已經依照客戶的需求提供了一份計劃書及系統大概的運作流程表，
但客戶希望我們能再提供更詳細的計劃書，
像是介面、按鈕的位置、還有系統的完整流程等等，
但這些東西其實很難在一開始的時候就能完全掌握，
很怕客戶之後拿這個來盧說怎麼跟之前講的不一樣，

不知道大家在一般簽約前會提供到這麼詳細的資訊嗎？
畢竟要花蠻多時間在這個部份上，尤其是在還沒有＂實品＂的時候…

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◆ From: 220.136.64.230
推 EROS4:你是說系統運作規劃詳盡但是UI規劃還未定案嗎？ 我覺得好像
→ EROS4:順序應該反過來會比較貼近顧客最後希望的成品厚
→ blinkstar:應該是說，客戶希望一開始就提供你提到的這兩個東西 @@
→ blinkstar:而且是在還沒簽約的時候，不知道是不是該投入人加去弄這
→ blinkstar:個東西…　　　　　　　　　　　　　　　　　力
→ EROS4:那很可能是客戶並不曉得該怎麼做 如果有型錄參考就好做些了
→ blinkstar:嗯…因為是客制化的系統，所以沒有型錄可以直接使用…囧
推 bobju:那是簽約先拿到簽約金後才製作的,別傻傻被人拗.
→ blinkstar:最怕是做了，結果對方不簽約還拿這些資料去找別人…
→ blinkstar:感謝１樓和８樓，我再跟客戶溝通看看囉～
推 dontblame:你的擔心 的確常常發生。我就看過好幾次 客戶提供的
→ dontblame:資料 是其他接案者所整理提供的
→ EROS4:又學到了一課