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這兩天趁著百貨周年慶在伊萊克斯的直營據點購入了一台Espresso機 EES250,是前一代EES200的新款 因為現在他的機器都是由中國廠製造的,購入前也考慮了一陣子 初次使用時,萃取出來的咖啡品質還算滿意 接下來進入重點, 我偶然發現在使用他的蒸氣噴嘴出熱水功能時, 沖煮咖啡的出水口也會跟著滴水,而且水量不小,大約2~3滴/s (我有實驗在沒有卡上濾杯的狀況下開啟沖煮咖啡,出水量比漏水的速度稍快而已) 這是之前做功課及說明書上並沒有提及的狀況 我認為是機器的瑕疵,因為如果我先把濾杯卡上架子 再用蒸氣噴嘴的熱水做暖杯動作時,咖啡粉也會被浸濕了,影響咖啡品質 示意圖:http://ppt.cc/N0K9 於是我把機器拿回去退換,店員也很乾脆的幫我換了新機 結果新機也有這樣的情形,只是漏水量大小稍有差異 於是店員又幫我搬了第二台新機出來 (這邊要推薦一下服務態度,而我真的不是奧客= =) 沒想到~~第三台狀況如出一轍! 連現場的示範機也會這樣!!(他之前也沒有注意到過) 此時店員和我都有了默契,這只能歸類這款機型的正常狀況了= = 店員也馬上主動願意讓我退貨 如果我願意接受的話,雖說在操作步驟上需要調整一下,但機器還是能萃取咖啡 但是對於這種狀況,我還是認為是機器設計上的瑕疵 不知道有沒有前輩願意給點建議,這到底是正常情況嗎? 弄得我對這款咖啡機的品質也產生了疑慮,不知會不會其他功能上也有看不見的問題 (例如溫度不夠,BAR數不足等等)進而影響咖啡品質 (雖然說我的味蕾還很生嫩,但是我也希望能泡出好咖啡阿><,但就是還不會分辨) 所以還在苦惱我應該要退貨嗎? 穴穴指教 -_- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.67.53.210 ※ 編輯: emulli 來自: 111.67.53.210 (10/10 16:04)
tibet1973:嚴謹科學的態度是好的,但用在一台八千元的機器上好像.. 10/10 23:08
fungh:我是把把手卡上去,從出咖啡口出熱水暖杯,出蒸氣時,出咖啡口 10/11 00:34
fungh:會滴水無誤 10/11 00:35
rubbut:我的不會耶@@不過最近想脫手這台了不知道大家有沒興趣~ 10/11 02:22
spp100:二樓 id 很像我學長........ 10/11 09:55
fungh:ㄜ...spp100要認親嗎... 10/12 01:31