※ [本文轉錄自 NTUniNews 看板]
作者: KarlMarx (反戰保衛穆斯林!) 看板: NTUniNews
標題: [轉錄]你會買S-WATCH錶嗎?
時間: Fri May 9 02:21:02 2003
※ [本文轉錄自 NTULabor 看板]
作者: KarlMarx (反戰保衛穆斯林!) 看板: NTULabor
標題: [轉錄]你會買S-WATCH錶嗎?
時間: Fri May 9 01:31:49 2003
轉錄自蜂報
http://cyberbees.org/blog/
你會買S-WATCH錶嗎?
□編按:這不是推銷S-WATCH手錶的廣告文章,而是
<蜂報>匿名讀者來函,全文照登。內容是控訴S-WATCH...
身為鐘錶銷售者皆早知道這樣的事,只是很訝異那些S-
WATCH愛好者會不知此事!
記得行銷學書本範例提到,S-WATCH的成本其實很低廉,
賣給我們卻那麼貴!你有沒有S-WATCH的手錶,一定要看!
這是我遇到的事,讓大家做個參考吧!消費者的權益是很重要的,
希望大家都別碰到這種事!
本人約於民國87年間,於台北市南京東路3段(捷運木柵線南京東
路站旁)的「寶島鐘錶行」購買S-WATCH冷光手錶一支,其
後因電池沒電,而擱置未帶。
民國九十年3月2日,至S-WATCH西門誠品門市更換電池。
門市小姐告知:
「手錶壞了,換了電池也沒有辦法走!」態度十分冷漠。
本人詢問:
「是否可以修理?」
門市小姐的答覆是:
「購買一年以內,有任何問題,免費換新,如果超過時間,就沒有
辦法。」
本人再問:
「那怎麼辦?為何不能修理?」
服務小姐:
「S-WATCH的手錶就是這樣,一體成形,壞了也不能修!」
隔天,我又到原來購買的「寶島鐘錶行」詢問,得到一樣的答案:
「沒有辦法,就是這樣!」一樣的態度,不理不睬。
我問他們說:
「那是不是代表手錶只要超過一年以後才壞掉,就直接丟垃圾桶?」
他們笑而不答,不給我任何的解釋。
之後我又到衣蝶二館的S-WATCH專櫃,仍是一樣的態度,一
樣的解釋。 我問專櫃小姐:
「既然如此,那你們賣的時候為什麼不告訴客人,若是一年之後就
完全無法修理?」
小姐告訴我:
「有啊!我們會告訴客人,一年以內電池、機心有故障,一律免費
換新。」
這樣算不算欺騙?只說一年內免費換新,一年後的待遇卻隻字不提!
當時,有一位顧客聽到我與服務人員的對談之後,當場將已經結帳
的一隻手表,辦理退貨!
像S-WATCH這樣的大公司,竟用這樣的手法矇騙客人,如果
當場告知客人一年後的待遇會是如此,我想會有很多人考慮要不要
買吧!一向以造型取勝的S-WATCH手錶,吸引了不少年輕族
群,相信你也跟我一樣,家裡可能有好幾隻這樣的手錶吧!你以後
還敢再買這種「拋棄式」的手錶嗎,即保固一年,壞了直接丟掉?
各位朋友,請你幫我把這封信用力的傳出去,保障我們自己的權益
吧!我已經詢問過,並已向消基會報案。他們已經確定這的行為違
反<公平交易法>,並已經展開調查。請你幫我這個忙,傳出去讓
大家都不要受騙!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw)
◆ From: 211.74.134.76
※ 編輯: KarlMarx 來自: 211.74.134.76 (05/09 01:34)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw)
◆ From: 211.74.134.76
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw)
◆ From: 140.119.194.10