※ 引述《monstershawn (胖蕭)》之銘言：
: ※ 引述《mioq@kkcity.com.tw (Tender is the ghost)》之銘言：
: 妳好，我是白鹿洞龍江店的店務：
: 感謝您的指教，如有服務不週之處，還請見諒。
你好^^
請問一下，
貴店現在租書都不主動告知可借閱的天數及預放的餘額嗎？
是真的隔了太久沒去，規定有改嗎？
另外，貴店的服務品質自開店至今每況愈下，
前幾天去租書，是由一位戴眼鏡的先生經手，
刷完書後，書就這樣放在櫃檯，
頭抬都沒抬就自己去忙其他事，
將客人晾在櫃檯，
還要客人主動詢問才知道書已經刷好可以帶走了，
貴店員工態度不佳不是一天兩天的事，
但是這次的情形實在過份！
完全將人當空氣嗎？
這已經超出我能容忍的底限了。
請問難道將可借閱的天數告知客人不是基本的嗎？
還是貴店真的生意太好，連這種東西都無法〝撥冗告知〞呢？
如果這是貴店的特殊規定，
是我這個白目客人自己搞不清楚狀況，
想請問貴店接受退預放租金嗎？
我無法接受花錢還要買氣受。
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※ 編輯: XBiotin 來自: 61.231.54.128 (09/24 00:54)