[新聞] D&G道歉 學者質疑太遲

[momoTT (我不願讓你一個人)]

D&G道歉 學者質疑太遲  2012-01-19

http://news.sina.com.hk/news/2/1/1/2553868/1.html

D&G昨日凌晨2時左右發表道歉聲明，但有市民認為聲明敷衍，拉隊到店外拍照，並貼上標
語抗議，寫上「兩點道歉毫無誠意 道你條命！」（鄧宗弘攝）

似為新年銷情「補鑊」 市民普遍未收貨

【明報專訊】名店Dolce & Gabbana （D&G） 尖沙嘴店禁止港人拍攝風波，D&G經過近半
個月遭港人「圍拍」後，意大利總部於本港時間昨凌晨2時左右發表道歉聲明，稱深切明
白到連串事件冒犯港人，「向大眾衷心致歉」，但市民普遍仍未接受，有學者認為道歉太
遲，有關品牌似為免影響農曆新年銷情而「補鑊」。

職員撕諷刺標語 無阻拍攝

D&G在中文聲明中表示，以真誠款待港人以至全球各地顧客乃D&G一貫宗旨，尊重各方人士
的個人權利及本地法律。

昨日仍不時有市民到D&G門口逗留拍攝，保安員及職員均未有阻止，有市民先後兩次到D&G
門外，張貼多張諷刺標語，兩次均遭職員撕走。

有網民認為「見好就收，當初大家叫到聲沙都係想佢哋一句道歉」，不過有網民則要求
D&G在報章登全版廣告道歉，又在facebook發起年廿九（周日）繼續「影相活動」，「佢
宜家先道歉係因為年廿九多人買嘢，為錢着想梗係道歉」。

學者稱品牌形象已損

中大公民社會研究中心主任陳健民認為，事件牽動港人多種情緒，包括對企業霸權的不滿
，對內地人的矛盾亦累積已久，包括內地遊客的秩序問題引發不少衝突，加上內地孕婦來
港產子成為近期熱話，當中涉及資源分配，同時港人出現身分危機，失去以往的優越感，
最終激發網民於短時間內大量動員，迫使D&G道歉。

中大市場學系教授冼日明直指D&G任由事件發展，道歉太遲，「在品牌危機處理上非常失
敗」，他指市場學上有所謂「危機處理24小時」，理應在事發後盡快處理，認為對方心存
僥倖，最終為免影響農曆新年銷情而「補鑊」，反映實際上該公司仍非國際品牌。他續稱
，事件惹來國際傳媒廣泛報道，網上亦流傳過往涉及D&G的逃稅、抄襲事件，對其形象造
成一定打擊。浸大市場學系副教授曾仕龍亦指出，集團至今始道歉是太遲，令品牌聲譽及
形象受損，事件估計尚要待一段時間才會落幕。

議員轟政府袖手

立法會上，旅遊界議員謝偉俊炮轟「有責任的政府，不會容許事件發酵……每年五六億推
廣旅遊，一件事玩起本港旅遊業」；民協馮檢基則批評政府袖手旁觀，結果要市民利用群
眾壓力迫使D&G道歉。

商務及經濟發展局長蘇錦樑多次重申指屬個別事件，相信不會影響本地旅遊業，又指D&G
已發聲明道歉，相信市民理性，政府會尊重言論自由，同時尊重在法律機制內營商。

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禁拍櫥窗冒犯自由 D&G向港人道歉  時間：2012/1/18 11:39 撰稿‧編輯：吳寧康 　　
新聞引據： 中央社

http://news.rti.org.tw/index_newsContent.aspx?nid=337554

    義大利名牌時裝店「DOLCE & GABBANA(D&G)」因冒犯港人自由，在港人發起反對霸權
名義行動後，今天(18日)向港人致歉。

　　本月初，香港一名市民向媒體投訴表示，遭到D&G位於九龍尖沙咀廣東道的零售店禁
止拍攝，侵犯他的人身自由。

　　這名市民說，當時他是在公共用地的街道上，拍攝零售店的櫥窗，結果零售店的保全
人員禁止他拍攝，侵犯了他的自由。

　　事發後，有網友以反對霸權名義發起包圍該店行動。約1千名市民在8日響應號召，迫
使該店暫時關閉。

　　D&G先前曾指出，阻止路人拍攝的保全人員並非他們的員工，應是商場的保安員；也
有報導指出，有關方面阻止路人拍攝，是防止外界抄襲品牌。不過，部分港人仍然不滿意
「D&G」的回應，要求對方道歉。

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算是上次後續事件的落幕所以就放上來了，很難想像一向具有國際觀的香港人會因為
這樣而大動作的抗議，應該是一開始那位保全人員說XX人才可以拍惹的禍吧，不過
台灣購物糾紛也蠻多的，商家的服務品質都還要再提昇就是了~XD

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為什麼要…遺棄我？
我對你沒有任何意義嗎？
無。對吾來說，你只是一個無用的失敗品。
祈禱與救贖　創造與再生　
無辜的靈魂　無主的眼神
雙眼一睜　吾是誰　雪落無聲

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◆ From: 58.115.221.28
推 AchillesHust:港人太大驚小怪了
→ puec2:負面宣傳啦
→ EOSD60:話說  “只有大陸人才能拍照”
→ EOSD60:這不是歧視大陸人素質不夠麼？
→ EOSD60:為何香港人這麼義憤填膺....
→ richshaker:很好啊，若要如是解，那就表示香港人很
→ richshaker:具平等觀念