[新聞] 大陸背包客考驗臺灣旅遊業

[mulkcs (mulkcs)]

http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/tw/2012-08/30/c_123648539.htm


　　2011年6月大陸啟動赴臺個人遊，首批開放北京、上海、廈門作為試點城市；第二批
開放天津、重慶、南京、廣州、杭州和成都；今年8月28日新增濟南、西安、福州和深圳
。與陸客參團遊相比，島內業者更加期待個人遊帶來的效益。但是，個人遊市場尚不成熟
，要得到真金白銀，未雨綢繆絕不可少。

　　8月28日赴臺個人遊試點城市再增加濟南、西安、福州和深圳。加上之前開放的兩批
，大陸開放居民赴臺個人遊的城市共有13個。城市增多，客源增加，真要抓住更多陸客的
商機，臺灣準備好了嗎？

　　“希望細細看，慢慢品”

　　28日是濟南正式開放赴臺個人遊的第一天。早上9時剛過，甄女士就來到公安局遞交
申辦材料，成為濟南市的“第一人”。該局民警也向媒體表示，當天有不少市民前來咨詢
，一個多小時就來了一二十人。

　　在另一新開放城市深圳，有旅行社業者向媒體表示，該社推出的首批120個個人遊名
額，早在8月初就被預定光。

　　曾經參團入島遊的福州人李兢這回決定個人遊。“跟團遊環島行程太趕，走馬觀花。
這回我要走遍臺北的大街小巷，細細看，慢慢品！”

　　記者在島內採訪時也曾聽到這樣的說法：參團遊“起得比雞早，跑得比馬累”，環島
一圈下來，大多數遊客的看法是“臺灣也就那樣”；相反，個人遊旅客深度接觸臺灣社會
，回到大陸後，常常在微博上發出欣賞臺灣的感慨。

　　個人遊得到越來越多大陸人，特別是年輕人認可，而他們比團客擁有更強的消費意識
。臺灣雄獅旅行社是臺灣排名前3位的大旅行社。集團董事長王文傑對本報記者直言，雄
獅非常看好未來個人遊市場。他說，團客的消費模式已經固定，無論吃飯、住宿還是交通
，利潤都已經壓到很低；和大陸旅行社分賬也很頭疼。他表示，經營個人遊可以繞開這些
麻煩，臺灣業者和大陸旅客直接打交道，真金白銀的利潤才能落在手裏。

　　個人遊旅客是島內指望的“金母雞”，遺憾的是，目前實際效果不明顯。按照臺灣相
關主管部門統計，截至今年6月底，大陸旅客赴臺組團遊為臺灣帶來約2023億元（新臺幣
，下同）；截至5月底，個人遊客人帶來的效益僅有42億元。兩相比較不難看出，個人遊
對臺灣旅遊業的貢獻有限。

　　應提供泡湯觀海路線圖

　　雖然效益不彰，但是不必著急。從開放時間上看，個人遊正式啟動不過一年多；從開
放地點看，盡管都是京、津、滬和杭州、重慶這樣的一二線城市，名額畢竟有限，每天入
島人數不過兩三百。可以說，個人遊市場還遠遠沒有成長起來，市場發酵需要一段時間，
相關手續的簡化和增加更多名額也仰賴兩岸未來的商談。

　　不過，遊客有興趣，業者有期待，個人遊未來的市場前景可期。趁著個人遊旅客不多
，接待壓力不大，島內應該提早做好準備和建設。

　　記者在島內看到，許多適合個人遊的路線沒有得到宣傳。新北市的烏來有不少溫泉旅
館，依山傍水，靜謐雅致，是體驗臺灣泡湯文化的絕佳選擇；又如嘉義海邊的東石鄉，遊
客可以親手試剝生蠔，也能在日落時分欣賞樸子溪旁的萬鳥歸林。這些景區魅力不小，但
很少為陸客所知。

　　相關的配套服務也要跟進。比如，臺灣的氣候和地形並不為大陸人熟悉，遇到臺風暴
雨，山體滑坡，如何有效告知遊客自救求援？野柳海邊、花蓮太魯閣之類容易發生危險的
景區，怎樣把警示牌設置得更醒目？

　　另外，如果遊客人群擴大，現有的公共交通運力、酒店接待能力還夠嗎？在南部鄉村
、離島地區，相信這個問題會更加凸顯。還有，出于環境和資源保護考慮，島內不少景區
常常限制遊客數量。如何向個人遊客人做好解釋，甚至提前告知，避免不必要的誤會，都
是需要思考的內容。

　　個人遊市場固然可期，但是不未雨綢繆，難保不會再次出現像團客蜂擁而至，服務和
安全都跟不上的局面。迎接更多背包客，臺灣的準備做到了幾分？

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.240.187.7
→ mulkcs:不過自由行的人 應該都有門路了吧 還是有那種 來了再打算的
→ mulkcs:? 是說我去異地 也都去了才打算
→ Change1224:我覺得個人遊消費平均金額應該比不上團客
→ Change1224:因為團客會被帶去宰，阿說錯了，是被帶去刺激消費 ＸＤ
→ Change1224:不過個人遊的好處是，消費不會集中在少數商家
→ Change1224:效益比較能分散到一般商家
→ mulkcs:不過 個人遊再來一次的機會應該比團遊高
推 litsh:個人遊消費如何統計呢？計算旅遊業收入增長？還是貨幣兌換量
→ Change1224:怎麼統計那是相關部門的事，團客都能有數字了　ＸＤ
推 william2001:個人遊才能彰顯台灣店家的實力。團客都去那些一般人
→ william2001:不會去的店。根本就失真了。