Re: [討論] 博漢區 數碼廣場 P牌送修受氣經驗

[ikz (不歸路)]

何必呢? 既然有時間跟精力送去當初買的店家
為何不試試看自己送去原廠維修站?
上班時間沒空 用寄的也可以呀~
原廠服務站在哪 網路查一下30秒就能找到
http://pmst.panasonic.com.tw/frontend/Service/PSPCfixplace.aspx

現在這時代 小賣店功能已經很單純了
就是把東西賣你 如此而已
買到幾天內發現是瑕疵品 願意換一個給你就是好店了
而且說真的 東西壞了 送修本來就是你自己的事
願意幫送是店家在做服務 不是義務
現在這時代 各種3C產品因為售價低廉
店家只賺很低的利潤
裡面已經不包含售後服務的費用
跟古早時代一天賣幾件商品就能生存是完全不同的
那時候就真的是賣商品兼賣服務
很多零售店還會到府服務 現在哪可能?
若賺你500還花半天幫你跑服務 店家很快就要倒了

總之 自己送修 快又免受氣
既然店家幫你上了一課
以後東西壞了記得自己送修囉

※ 引述《sh9305 (shiruU)》之銘言：
: 博漢區　數碼廣場　P牌送修受氣經驗
: 上網也看到版友對這家店的報怨
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=395&t=1481075&p=1
: 可惜我太晚看到！
: 買了約一年的Ｐ牌ＬＸ３因轉盤故障，
: （不清楚什麼原因無法轉到想要的拍照模式）
: 大部分人都會先拿到購買店家吧！
: 數碼廣場的老滿娘摸了摸機子，
: 說這是外觀的問題不在保固內！
: 她說我們自己的師傅可以修，
: 要修再跟你報價！
: 我拿出保證書，心想這應該是在保固內吧？
: （請問轉盤算是外觀問題嗎？）
: 那妳可以麻煩幫我送原廠修嗎？因為我尚在保固期內！
: 老闆娘用手指著保證書後的服務站電話：你自己打去問。
: 同行的朋友就問她說：
: 那妳知道距離這邊最近的松下服務站在哪裡嗎？
: ［不知道。］
: 老闆娘這樣回答讓我有點錯愕
: ［你自己打去問問看啦。］
: 就一邊飄到旁邊裝忙不想理我們。（店裡沒其他客人呀？）
: 當我還在腦筋空白時（會不會錯愕太久）
: 朋友拿出印有老闆娘名字的名片說：
: 買的時候說有問題可以找你們，
: 出了問題想修理，問妳什麼都不知道！
: 還要我們自己拿去服務站！
: 老闆娘說：我們的師傅可以幫你些修呀，
: 你要送原廠就自己送服務站！
: 地址我不知道！
: 天呀！
: 已經很少從服務行業中聽到不知道這三個字，
: 至少也說：那我你問問看之類的。
: 但這家店一副就是～
: 你要我保固，就是我報價看你要不要修，
: 不然就一切自己來～看你自己的保證書撥電話問地址，自行送修！
: （要報價收錢？這樣公司貨的保固有意義嗎？）
: 我想Ｐ牌服務應該是很好的，但全被這家店給摧毀！
: 希望有更多版友可以看到這篇文章不要再受害！
: 可以公佈　博漢區　數碼廣場　店家地址嗎？
: 我甚至想當場錄下老闆娘服務態度的嘴臉！
: 氣死人了！（叉腰跺腳ing）

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   心底  總有個甩不掉的影子...
     從不再完整的地方..侵入....
  偶若驚雷  又似絮語...
    讓藍色的火燄  燃不盡自殘滴下的血...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 203.73.248.158
推 fish880731  :真的GOOGLE一下P牌的維修站還蠻多的～台北就有三家
推 FMANT       :要服務就去那兩家吧
推 alsoty      :可是還是要感謝原原PO說出那間店態度惡劣的事實
推 HR88        :對啊 還是要謝謝SH9305 告訴大家有這樣一家店
→ HR88        :明天我正準備要去買600D 這樣我就知道要跳過哪間店
→ HR88        :聽起來不是幫不幫送修的問題 而是服務的熱情.....