[分享] 買水貨該知道的事情

[Sprite93 (TWcast2)]

小弟買相機的經驗不多，只是拿自身例子出來分享，所以如果內容有錯誤請來信告知小弟

因為內容很長，把重點寫前面
1. 水貨比公司貨便宜幾千元，但是送修原廠要多收快兩千基本費用
2. 水貨全保只有三個月，三個月之後只有保修不保固（就是要付零件費用）
           ^^^^可能各店家不同，最好問清楚並且白紙黑字
3. 水貨送修是給水貨公司修，且沒辦法提供所有原廠做得到的維修
=================================

許多店家都會賣「水貨」，價格比原廠便宜幾千元

大家最擔心的保固部分，店家會說他們提供一年的店保，強調是「跟原廠一樣」的保固

在這邊通常有一件事就算店家提到，你也不會注意到嚴重性（甚至不記得店家提過）

另一件事則是他們不知道所以也不會提，而這兩件事想買水貨的人最好要心裡有底

因為一旦遇上了感覺可能會不太好

=================================
第一件不會注意到的事情，是水貨機子某些店家全保只有「三個月」

全保就是正常使用下壞掉送修不用花錢，其實大家一般對保固的概念就是這樣

三個月後到一年以內，是「保修」，也就是會幫你送修給水貨商

但是「換零件要付錢」！這樣其實「保固只有三個月」，因為就算店家不幫你送

你也是可以直接送原廠修理，但是會貴很多（至少貴一倍）。

但是壞掉的零件水貨商修起來就兩千起跳（原廠價格就....）

這價格算起來，如果不是人為損壞，當初買原廠的機子，保固時間「多」兩倍
              ^^^^^^^^^^^^^^^^
當然，一年之後保固過了壞掉或人為損壞，水貨修起來「可能」比較便宜沒錯

不過絕對需要修的人為損壞真要修起來，就算給水貨商修，價格可能得考慮買新的

而且，第二個買水貨該了解的事情也很重要

=================================
第二件事店家不知道，所以也不會提，

就是水貨商其實無法提供跟原廠完全一樣的維修內容。

水貨送修不是送到原產地給原廠修理，水貨公司自己有進原廠零件跟雇用維修師父

但是「軟體」部分卻沒辦法跟原廠一樣

我碰到的情況就是買了五個月後感光元件（Exp: CCD）出現壞點

送水貨公司修，被告知得換CCD才可以解決（其實這跟我網路上找的資料不符）

花錢（因為超過三個月，未滿一年）換完回來反而滿天星斗，超過十個以上的壞點

查網路似乎是目前技術製作CCD一定會有壞點，解決方式是用「軟體」把相機內的壞點鎖住

用壞點周圍的點算出這個點該有的顏色，所以新的CCD裝上去都要用軟體校正一次壞點位置

打去問水貨商，水貨商說卻說每一台都有壞點，我問他們不是可以用軟體鎖壞點

他們卻說沒這回事，討論之後就換回我原本的CCD然後退維修費給我

（水貨商可以換CCD，但是他們沒有軟體能做校正的工作，所以我拿到才會慘不忍睹）

後來拿去原廠送修，原廠沒有換CCD，用軟體就把那些壞點鎖起來

只花了水貨送修原廠一定要付的送修費（其實還比水貨商換CCD的錢少）

=====================================

總結以上，這是小弟個人的經驗，當然小弟比較衰碰到這種要維修的情況

也許只是很少部分的人會碰到，但是小弟覺得這些事情要買水貨前還是知道一下比較好

了解越多，做的決定越不容易後悔

一點經驗分享給大家，歡迎指教

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.121.1.87
※ 編輯: Sprite93        來自: 122.121.1.87         (03/09 14:44)
※ 編輯: Sprite93        來自: 122.121.1.87         (03/09 14:46)
推 abc0015     :感謝 最近有再考慮要跳坑-.-
推 asd1011101  :學經驗給推
推 DarthWei    :講難聽點 台灣很多公司貨也只是代理商公司貨
→ DarthWei    :跟國外那種使用國際保單 動輒保固五年以上的公司貨
→ DarthWei    :差太多了
推 DarthWei    :而且在台灣相機賣很貴 如果訂價都跟國外一個標準
→ DarthWei    :還會有水貨的出現嗎
推 Kust        :感謝經驗分享~~很值得參考!
推 vchenkoshe  :D大講的很中肯,台灣代理商公司貨而己...
推 cory8249    :感謝分享
推 kenboodin   :請問是所有水貨保固都是這樣嗎?還是店家有差?
推 Janma       :其實第二點倒是不一定 我之前買過億華的水貨鏡頭
→ Janma       :十個月後光圈組掛掉 一樣是免費維修 一週完修且剛修
→ Janma       :好的光圈組還額外提供三個月保固
→ Janma       :那顆鏡頭當初是店保一年的 所以第二點還是要看店家
感謝您的意見，雖然我不知道水貨相機跟鏡頭保固是不是本來就不一樣
不過店保的確得看店家，已經修改一些內容
※ 編輯: Sprite93        來自: 218.165.0.226        (03/10 14:34)
推 ikz         :以我送修其他家電的經驗 維修要收費的時候沒在分
→ ikz         :是店家送來還是消費者送來的 維修站可能有價目表
→ ikz         :由店家送還要被店家多剝層皮還比較常發生
→ Sprite93    :不是，店家送修是送給水貨商，而我們只能送原廠
推 Kidmo       :保固時間每家店是不同的…這買之前就要問了啊- -基本
→ Sprite93    :..其實店家當初跟我說保一年...其餘帶過
→ Sprite93    :等到我維修的時候才跟我說保修不保固＝.＝....
→ Sprite93    :那句「跟原廠一樣」有待商榷，不過都是店家說了算
→ Sprite93    :白紙黑字真的會比較安心...請店家把保固內容寫出來
→ Sprite93    :而且其實打電話跟我說要收費的是水貨商維修部
→ Kidmo       :買水貨本來就是考驗買家有沒有做足功課。慎選商家。
→ Kidmo       :感謝你的分享。這也是很寶貴的經驗啦。