Re: [閒聊] 帳號停權 -- 資金異常?? 最新已解決!!

[alanchu29 (小黑)]

        我是第一篇的原PO

        剛剛下午Garena派專員打電話給我~

        (因為在開會前兩通都沒接到 還想說這號碼是誰 XD

        後來才知道是客服部副理 @@ )


        這次是個男聲~

        開始就表明要說明我帳號被停權的原因

        說從昨晚開始到今天 一直都在分析調查

        也說到昨天客服的回應可能有些落差有些誤解


        然後說明我被停權的原因是

        因為當時上架的皮殘片是沒有直購價的

        而在結標前同時有三個人在競標


        (此時我心想 wow 連競標都有記錄到 那資料庫一定很龐大

         要是以後設神裝一元起標......)


        而這三個人不巧全都是工作室帳號

        (客服也表示就是這麼不巧剛好都是)

        然後拍賣賣掉的皮殘片之後又再以無償的方式轉手到了另一個玩家那

        所以這很明顯應該就是有問題

        因此就也會判斷我是否也是工作室的一員或者利用不當交易途徑賣東西

        (所以昨天客服說5/2有拿到上億的錢應該是個誤會@@

        可能她看到別的資料去了吧?)



        而客服也說

        經過這件案例之後  他們會重新再審視交易異常判斷的機制

        因為他們也是很嚴厲的再抓不當交易 某些標準對他們來說很好

        但是對玩家來說可能就很不方便

        因此他們會再重新審視如何更好的判斷之類的



        但客服也說到

        因為這樣，所以那三個競標的工作室外掛商也都因此被抓了

        客服有說到大家都以為只抓賣東西收到贓幣的人

        但其實根據這些線索他們其實也抓到了很多工作室和外掛

        但畢竟工作室和外掛不會PO文說他們被鎖了...所以...

        還有說到他們好像已經抓了上千億的金幣吧



        我也有問說 那為什麼5/2的事現在才鎖呢

        但客服很神祕的說~

        查緝流程可能不能大方的公開說明~

        怕被有心人士利用鑽漏洞!!!



        最後我當然在想那我可不可以解鎖

        客服有說 晚上應該就可以幫我的帳號解鎖了~

        但令我意外的是

        客服還向我要地址說要送神秘小禮物給我 @o@

        難道是誠實豆沙包??



        題外話是

        過程中感覺對方人滿好也滿親切的

        說他們一直有在關切各大論壇~ 也有看到前面那篇文

        也有提到他也有玩~ 看資料看到我之後打到這麼好東西也有嚇一跳




        最後

        也是要感謝各位板友昨天就這麼熱情

        也許是因為推文數夠高很容易就被注意到吧

        若是有跟我一樣差不多例子的~

        真的可以去跟Garena問問看

        就我自己來說 也可能是因為爆文的影響

        所以可能處理效率快很多  但感覺他們還是有心在處理的

        畢竟在努力剷除外掛和玩家權益之間真的偶爾會有衝突

        當然昨天我對Garena的分數是有下降拉~ 現在是有稍微升回來一些

        也希望Garena可以盡力把這遊戲做好囉


        事情也差不多這樣~ 副理也說這件案子還有問題還可以再回報



        PS  發文前我現在可以上線了 T_T

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.35.230.54
推 SuperSg:溫腥給推
推 zonger00:我賭50P是奶黃包
推 lorence810:推推^_^!
推 deadwood:整串看下來，就是感覺G社裡外不是人，玩家又要抓得嚴
→ deadwood:自己被牽扯了又開始怪人家抓太兇(攤
→ TCBeliever:有吵有糖吃..恭喜解鎖!
→ deadwood:開始為台版的未來擔心了囧
推 eragon:溫腥
→ TCBeliever:抓的嚴跟亂抓不一樣好嗎..
→ deadwood:是不是亂抓不是被抓的人上來說就準的....
推 funkmachine:真的是有吵才有的吃 恭喜原po囉
→ deadwood:只是想說，大家都很希望這次的代理能嚴格抓工作室
→ deadwood:但是用最嚴格的條件去抓就是很容易抓到一般人
推 TCBeliever:阿本例子不就是亂抓..你在亂蓋帽子啥?
→ deadwood:處理這種誤鎖的情形也只能耐心了
→ TCBeliever:本來就不應該用拍賣量取決的方式..應該用程式/資料異常
推 sinewh:果然事情要鬧大，另外恭喜原PO晚上就會拿回帳號了
→ deadwood:你仔細看這次為什麼苦主會被鎖，因為3個工作室帳號買他
推 Iamwellmen:這因該不是有吵有糖吃吧！玩家有疑慮就提出不是正當的
→ Iamwellmen:行為嗎
→ Iamwellmen:                                        ^這
→ deadwood:東西，所以官方第一時間覺得可疑先鎖了，事後查清楚了
→ deadwood:也是放人，這樣叫亂抓?誰才是扣帽子?
→ Tiyara:樓上你信不信沒吵絕對不會有這待遇？
推 leelove2017:有吵才有糖
推 sinewh:可是原PO那天接到客服的電話得知的訊息是可能會鎖一個月
推 TCBeliever:應該說不吵可能會處理很久, 用有糖吃的確不好
推 npdzl0917:唉喔這要推一個 工作室雖多 三不五時也抓一下的
→ sinewh:聽到這個心都涼了吧，而且如果不是事情鬧大應該也不會這麼
→ TCBeliever:這叫亂抓阿 我明明不是你也沒證據怎麼可以所我?
→ deadwood:以後工作事養一個炒糖專家就好了對吧?XD
→ sinewh:快有回應
→ TCBeliever:先提出證據在執法才是正當手續吧
→ TCBeliever:警察可以到路上隨便抓人回監獄嗎zz
→ deadwood:先提證據再執法是現實生活的執法單位，事實上遊戲廠商
推 bnades:真心恭喜原po，也真心感謝有在做事的蓋輪A，但是也同時擔憂
→ deadwood:不是執法單位，他們怎麼執法可以看商方的定型契約
推 zukidelko:先恭喜你了!!!!!
→ deadwood:端看官方能不能為了執法鬧得跟客戶不愉快的客訴罷了
推 KYO814:此問題在上禮拜就發生在本人的徒弟身上，很不巧他也是蟲皮
→ KYO814:隔日他就解鎖了，但G社額外查出，他的帳號曾經在海外登入過
→ deadwood:上面少打了，是處理客訴
→ KYO814:他是個24小時都會掛在線上的人，怎麼被登入這就不得而知
→ KYO814:有看實況的應該都知道我常在說這件事情
→ deadwood:只能期待G社越抓越精準了
推 TCBeliever:這種做事方式會讓玩家憤怒, 因為有違反合理性
→ ibelieveican:本例跟e大的例子就是有錢你就可能是外掛商  有好笑到
推 becca945:吵到糖吃 <3
→ Adven:不是奶油血滴子就好XD
→ EOTFOFYL:果然PO這邊最快
推 H45:推!! 我相信G社 齁勝
推 cokplusroach:帳號回來+抓到外掛  不錯阿
推 lily108526:我猜送馬克杯  0.0
推 poca:說送豆沙包那真的就是豆沙包了XDDDDDD
推 Professor:恭喜喔^^
推 clubee:灑花 恭喜原po 也期待g社抓越精準
推 david510:看來你是那0.9趴 可以衝+15了(誤
推 hoe1101:為什麼我悲鳴打了這麼多，還是都蟲眼
→ hoe1101:一場只有三個眼是不是該去扶老太太過馬路了
推 iljapan61:樓上你該組隊
推 david510:結果組隊都隊友撿走
→ SuperSg:眼睛打超過惡夢這個情況正常嗎? 我眼都到3階段還多100顆
→ SuperSg:惡夢還在2階段剛結束...
推 davidx:隊友都哭了(?
→ attacksoil:好吧 有溫馨到 可惜CD中不能推
推 no321:恭喜原PO 真溫腥
推 dolphintail:原po個性真的很好，我想這也是原因吧
推 silencedance:果然是因為收到得錢是黑錢 恭喜原po解鎖了！
推 saum:恭喜大大又可以上線了@Q@
→ silencedance:不過g社雖然原意是因為有疑慮才鎖 不過手法粗糙
→ silencedance:真的要鎖也不應該預設原po有買幣..如果是利用配合調
→ silencedance:查的名義暫鎖幾天 事後再給點補償會好很多
推 TheMidnight:同意樓上，這樣至少心態會比較能被說服
推 justeat:可以透漏時麼小禮物嗎?
推 soco:剛剛打一場只掉一個眼 還是王掉的...
推 hoe1101:聽到樓上這麼慘，頓時心情舒暢了些
→ lazarus1121:原來工作室的帳號這麼好分辨  那平常怎麼不抓= =
推 intotherain:有道歉有推  有在抓有推
推 vanler:前天有打過一場沒半隻眼 卻有十個災難<囧> 再來一次?
推 lizato:那我的神秘小禮物呢  QAQ
推 zoechiang:溫馨!!
推 heri:我覺得這結局算很不錯了，手法和溝通上再細膩些會更好，加油
→ morpheus894:警察的確不能路上亂抓人，但是看到有人拿著大筆來路
→ morpheus894:不明的贓款會先把人帶回警察局也是正常的
推 s78324:這鎖法跟GW2 Arenanet一樣 有嫌疑先砍再說...
→ s78324:不過GW2寫信去說明後開帳號後不會像G社還賠償就是...
推 gary7768:恭喜 賀喜~ 台灣鑽遊戲漏洞的人太多,害到善良玩家 QQ
→ gary7768:但是, EJP 的進度, 還是要顧喔!! 揪咪 ^.<"
推 pisceswu:溫馨，有沒有這樣能夠比較好徵到版主的八卦？
→ bbbing:我在官方論壇酸那篇也酸了幾次...
推 eliteark:恭喜啊 留下來是好事
推 ChampionYe:TCB是沒在看文章嗎= =? 人家就是有證據所以先鎖阿 警察
→ ChampionYe:在路上看到行跡詭異的人也可以盤查然後帶回警局的好嗎
推 guardangel:所以神秘小禮物是什麼?
推 plutolord:恭喜阿www
推 optoptoptopt:恭喜啊!!
→ swiftthunder:嗯...持續觀望　是說這樣做的話G社人力也很吃緊吧
→ swiftthunder:而且老實說誤鎖的話對玩家真的很傷
→ bbbing:說真的，像碎肉一萬八這種價格就已經隱含大量黑錢入場了