[閒聊] 被海外的ip登入??

[qazwsx1300 (大學生)]

小弟第一次po文 是想詢問一下各位版大有沒有過這樣的經驗

小弟大概是在昨天晚上11點53分左右 分解裝備分到一半 突然網路中斷!

然後再重登進去之後 發現我被停權了

一開始以為是跟之前a大一樣金流異常  想說隔天就會解鎖了

今早登入發現還是鎖的....於是打給客服
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我:我想請問為什麼我被停權呢

客服:我幫您查一下喔

過了2分鐘左右

客服:您好  是這樣的 我們系統偵測到 疑似海外的ip多次的登入你的帳號

     所以系統採取了停權措施  防止你的帳號被盜唷

(心想果然我是無辜的!)

我:那請問現在要怎麼樣才能解鎖呢

客服:因為你是疑似帳號被盜的案件 所以麻煩妳去官網下載一式三份的帳號取回申請單

     填完後傳真到我們這邊  我們會立即做確認! 傳真完記得再打電話告知我們喔

我:可是我有用通訊鎖  怎麼還會有這種狀況呢!

客服:雖然他不能登入你的遊戲  但是可以登入您的客服中心之類的

我:原來如此 那我什麼時候會解鎖呢

客服:您今天完成傳真的話  我們今天就能幫您解鎖囉!

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於是小弟我踏著愉快的步伐將資料填一填 傳真過去 馬上打過去給客服


沒想到這才是噩夢的開始...

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我:不好意思  我將帳號取回申請單的資料傳真過去了 請問什麼時候能解鎖呢??

(客服換了一位 但是還是男生T.T)

客服:好的  我們確定已經收到您的資料了 剛剛也審核通過了

     但是大概要兩個禮拜才能解鎖喔

我:蝦米!!!!! 不是說當天就能解鎖嗎 畢竟我不是真正的"被盜"...

   只是競時通在海外被登入 因為我只有玩DNF這款遊戲 所以應該是沒有太大的影響才是

客服:很不好意思耶 因為我們最近案件量很多 只能請你耐心的等候唷

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事情經過大概就是如此 只是讓小弟訝異的是 為什麼早上說今天解鎖

下午又變成  兩個禮拜解鎖...

畢竟我遊戲並沒有被盜  所以也不需要追回什麼道具或遊戲幣之類的

但是卻要兩個禮拜...身上剛買的契約是一個禮拜的 原本想用一個禮拜到50等

等到解完鎖又要再買一次T.T

不知道有沒有人是跟我一樣情況的 總覺得這流程  跑得太慢了....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.34.196.66
→ o07608:契約這個可以跟客服講，請他們幫你暫停時間流逝吧
→ o07608:畢竟是特殊案例，講一講應該有用
推 ibelieveican:排號碼要等到兩個禮拜  是有多少人被盜阿
推 thinkDie:我之前LOL被盜  也才1星期  還是2~3天就好了
推 bary123:我一直以為解鎖帳號是去資料庫調一調幾分鐘就好了耶
→ bary123:是事情沒我想的這麼簡單還是 亂鎖的人多到炸了？
推 titay333:幫高調
推 Voiscre:
推 kilfu0701:
推 BCsway:推
→ qazwsx1300:剛剛帳號拿回來了  感謝各位幫忙  只不過身上的5800w都
→ qazwsx1300:不見了 結果又打去客服問怎麼回事...