[分享]不錯的相機維修店家及相機維修經驗--廣億

[yazeroplus (zero)]

首先，先分享自身的相機維修經驗

前不久(約兩個禮拜前)，去拍瀑布不慎落水，整台相機雖掛在脖子上，雖然幸運的
沒有敲擊到河床或石頭，不過整台機身卻是沒頂，在開機狀態變成潛水艇大概一兩秒鐘
拿出水面時螢幕還亮著，雖然及時抽電池，檢查進水狀態並清除機內進水
(真正入水情況還好，電池室底部、接環部分及其內部附近一兩滴水)
回去丟防潮箱強力除濕，LCD內部，觀景窗，鏡頭裡頭開始起霧，弄了兩天等上班日
送代理商維修

看櫃台小姐的反應，我眉頭也皺了起來，不過還是先留機看看
在代理商那邊留機留了一天，得到的回覆是，若要維修，跟買一台價錢差不多，不建議修

在台北搜尋第三方維修中心，過程省略，於是乎選上了"廣億"，
選上的主要原因是不分公水貨免檢測費，原廠技師(這是他說的，我也無從查證)

當天送件，先檢查外觀，填單送防潮箱，等技師帶回去檢測

大致上的流程說的還蠻清楚
(拆機，組件送超音波泡藥水，去除滲水，除水漬，待乾燥後用儀器測試，依結果報價)

第二天就接到報價通知，接受報價 (我這邊花了$4000)，七天後取件
取件時測機都很順利，也告知潛在的注意事項(簡言之，不用時，終身住防潮箱)



其實從泡水到送代理商，到廣億送件到取件，中間的心路歷程甘苦談實在是一言難盡

選擇第三方維修店家，也是依自己的獨特個性來選，我不會找第一名，第二名，反而會找
剛建立起一點口碑，努力再衝評價，但規模稍小的店家，跟那邊的負責人稍微聊了一下
感覺就如同他自己在網站上對自己的描述相符合，有在注重品質跟口碑，流程跟報價
也有在要求，說七天就七天，追流程追的到，過程中不論是學生或是記者都有客戶上門

對來的客戶也都有用心在照顧，旁邊的兩個中型防潮箱裝得滿滿的都是維修完成
待取件的相機

說實在的，遇到相機泡水這種事，自己又處理不來，維修流程也看不到，更無法監督

其實就苦主而言，根本就沒什麼能做的，唯一能做的，便是對維修店家的完全信任
並評估看看報價能否接受

從這次的維修經驗來看，廣億算言行相符、正派經營的店家，
也希望這樣的服務品質能始終如一，在這邊推薦給大家參考看看










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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.122.38
推 shivaeye:哪台相機啊?
他那邊消費型相機、數位單眼、攝影機都有再修，而我的是數位單眼
型號廠牌我想可能會不方便說，我不想被某廠牌的代理商盯上
※ 編輯: yazeroplus      來自: 118.168.122.38       (05/19 22:24)
→ shivaeye:你已經講的很清楚了，我知道哪家了XD
→ zmopeax0204:台灣數位單眼代理商剩一家?
推 phantomli:恩，感謝分享～不然還真不知道這方面的資訊。然後（小聲
→ phantomli:說）其實我也有猜到是哪家～～^^y~