[問題] 大陸的SANYO eneloop充電器適用於台灣嗎?

[jefftae7 (德嵐)]

是這樣的，小弟最近在Y拍上購買了一款SANYO eneloop充電器NC-MQN04C

賣方於賣場說明中說此款充電器適用於100V~240V國際通用電壓

但我收到商品後發現說明書和外包裝是簡體字

並且清清楚楚的說明此充電器只適用於220V 完全沒有寫任何國際通用電壓

便寫信詢問此賣家，但賣家說此充電器賣了上百組完全沒問題，說這是通用電壓沒錯。



因為我還是覺得怪，經過幾番詢問後賣家說供應商說是通用電壓沒問題

我提出若是要求220V若給予110V的電壓是否會造成充電輸出端的電壓不足導致電池損壞?

賣家回應保證完全沒有問題，說明只有聽說快充的電流比較高才會對電池有傷害，

由於賣家拍胸埔擔保，所以我就試充了一次，但也沒有沒電的充電電池，

也不知道是否可以充完整，不過至少沒燒掉就擺著。



過了幾天我詢問工作上遇到的電工，電工說110V電器插220V的電會馬上燒掉，

若相反的話則會慢慢燒，

這就讓我有點害怕，這款充電器動輒插著16小時充電，我也不可能16小時都在旁邊顧

若是哪天真的燒起來，賣家口頭保證根本也沒用，就詢問賣家此通用電壓的說法從何而來

並提出若無法提出官方說法和其證明文件就要退貨，我無法拿我家人的生命開玩笑，



但賣家只能個人擔保，並且說超過7天不能退換貨，甚至還要我去問原廠這問題

而我也問了台灣三洋和松下(併購三洋)，都說此產品非台灣代理所以無法回答，

剛剛也問了掏寶賣此款充電器的賣家，共問了三位都說只適用於220V

並推薦我通用電壓的NC-MQN06


請問板上各位先進若遇到這種事情，該如何確定充電器真的可以用在110V呢?

是我太多心了嗎?

還有這種賣場文字與貨品說明書上寫的完全不同，且沒有正式證明，

這樣超過7天也不能退?



以下附上我收到的說明書及此款充電器掏寶上抓的照片

http://ppt.cc/-fhU

http://ppt.cc/TOzz

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.218.33
→ Laverda:你應該看充電器本體上的說明指示而不是看簡體字的說明書
→ Laverda:我的是NC-MQN06U 本體背後標示通用100~240V 50~60Hz
充電器背面寫input(輸入): 220V ~    50Hz 4.5W
→ danielsig727:可以換的話就換吧~ 就算沒問題用得心理不舒服也不好
就是賣家打死不換 說超過七天不給退換.. 心裡很不舒服呀~"~
→ derry:你是在買後一周內提出疑問的嗎?我覺得這有機會成立詐騙...
→ derry:因為220V不適用於台灣,賣家卻告知是通用電壓可以在台灣用...
→ derry:誤導消費者,進而錯過7日退換期,就跟賣家說不給換就警局報案
→ derry:通常這樣都會給換...再不給換就只能評估要不要花時間處理...
感謝D大回應，我是在收到後一天提出疑問的，我有到Y拍客服提出此問題
但Y拍說無法幫我跟對方協商，目前Y拍只幫我寄封信請對方處理這問題而已..
遇到這種問題就直接去警局報案就好了嗎? 請問要準備什麼資料呢?
推 kai761:NC-MQN04有各種規格,是有110-240的。但後面多個C是大陸出的
→ kai761:規格,看往上資料是只用在220V。找消保官比較省事吧。
→ kai761:警局報案,未必是刑案,加上作個筆錄要好久好久...
我也希望他是100-240的，這樣我就不用這麼麻煩了.. 偏偏賣家咬死7天後不退，
也不給有公信力的證明，請問要如何向消保官申訴呢?
→ kai761:http://1950.tycg.gov.tw/
→ kai761:東西保存好,再找一下國外NC-MQN04資料,印出來聯絡消保官
→ kai761:我想  賣家可能搞不懂規格,或是對岸賣家跟他說可以....
http://www.eneloop.info/products/chargers.html
找到規格頁面了 歐洲官網寫230V上下..
推 billyyeh:110電器插220V~真的會燒掉..我在中國燒掉過台灣的充電器
→ billyyeh:重點是很危險..不小心有可能會燒起來
→ billyyeh:也有不小心220電器插110V..到沒什麼事..只是無法運作而已
也找到中國大陸官網連結的賣場，也是指名220V，
http://seit.cn.sanyo.com/eneloop/lineup/eneloop.html
剛01網友回覆買到同款充電器，
用三用電表測試以輸入端110V，輸出端為1.2V，非說明書中輸出2.4V
輸出電壓與輸入電壓均比規格上少一半，證明無法使用於國際電壓...
我是怕他慢性燒掉啦，電工講這句真的很恐怖..
推 derry:我是覺得先不要走法律途徑,跟對方再溝通溝通吧...
→ derry:不管報案還找消保費都很麻煩,看你要不為幾百塊的東西花時間
→ derry:詐欺一定是刑案,你報了警察無權決定受不受理,也有過類似案件
→ derry:我之前也遇過類似事情,我是找念法律的朋友幫我引法條、找判
→ derry:例寄給對方看~對方就馬上退錢了~畢竟沒人想為幾百塊跑法院..
我也不太想走法律途徑，已經溝通好幾回了，他根本無法提出證明，反而還要我反證
花了電話錢連絡台灣原廠，與大陸賣家連絡都沒解決，他還死咬超過7天不退換，
這情況跟7天鑑賞期應該不能相提並論..
※ 編輯: jefftae7        來自: 118.166.218.33       (04/18 00:14)