作者s1385999 (那位先生)
看板DSLR
標題[問題] 保固內送原廠修理 詢問卻無紀錄?
時間Sun Apr 7 22:08:42 2013
話說~有一天 我夢到了我的相機模式轉盤會秀逗秀逗的(模式會亂眺)
於是拿著保固單
送去了位於高雄電腦街上加油站斜對面的那家什麼德的我當初購買的相機店
請他們送""原廠""修理
過了2.3天,遲遲都沒有消息(來電)
過了5.6天,接到相機店的來電,告知相機好了,並告知要收取400元的維修費
400元,是不多啦~不過我記得只要談到錢的部份,原廠應都會來電告知詢問要不要修理
但我卻連一通電話都沒接到,就要被收400元,而且還在保固中,(我認為)非人為的損傷
於是我詢問了相機店 維修單的號碼 並去電詢問SONY,詢問客服人員後
被告知,並""沒有這台相機的維修記錄"",以及~維修單的號碼是錯誤的(應為B開頭)
(相機購買當天就已經有去網站上登錄了,所以會有資料)
於是我又去電相機店詢問,為何原廠那裡沒有紀錄,以及維修單的號碼也不正確
而相機店給我的答覆是說他們詢問看看後再來電給我...
1.2個小時後,接到電話,被告知說是店員看錯,這次維修是不用錢的...
然後我就含笑而醒了.....
有沒有...詢問2.3個店員都說要收錢,最後才發現不用錢的八卦?
還是...有沒有送原廠維修,原廠那裡卻沒有紀錄的八卦?
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◆ From: 111.254.127.82
→ ynru12:你這台到時候送原廠修的話,會不會有問題啊?? 04/07 22:14
→ ynru12:感覺像是店家私底下修理,非原廠修理 04/07 22:14
→ ynru12:到時候保固中大問題要送原廠時,發現被拆過,大概就會哭死 04/07 22:15
→ s1385999:很怕會這樣... 04/07 22:25
→ ahometsai:我則是有被canon原廠維修的報價一下子要錢後來又不用錢 04/07 23:06
推 scent15:店家送外面的啦,他們都有合作的 04/07 23:08
→ topyang:先檢查機身外原廠的保固封條還在不在 04/07 23:15
推 chareles:德寶XDDD 但SONY不是有授權的維修商???? 04/08 08:31
推 Liszt1025:Sony原廠的維修站就在同一條路上阿 04/08 10:50