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※ [本文轉錄自 ChangHua 看板] 作者: daisygigi (咕咕) 看板: ChangHua 標題: [心情] 員林髮索染髮被搶錢事件 時間: Sat Feb 20 00:45:29 2010 我想了很久~~決定還是波文上來警告大家 因為爬版後發現髮索這間店頗負盛名,因而之前也到了那間店剪頭髮 覺得效果還不錯,甚至也介紹朋友去燙頭髮 所以這次過年就特地找了同一個設計師 想要染髮換造型 而後來朋友特地陪我去,跟設計師討論完顏色才有事先離去 詳細情形是這樣的 身為消費者,對於價錢當然是非常敏感 於是在討論顏色之前,我先詢問設計師我的頭髮長度(短髮)需要多少錢 設計師回答說要1610元,而當下我朋友的反應跟我ㄧ樣吃驚 因為當初朋友在燙髮時有先詢問過設計師染髮價格是多少 而就我朋友的髮型(中長髮)當初設計師回說是約1600元 因此我推想我的長度應該只要一千出頭 但沒想到設計師卻又說我的短髮是一千六,我朋友的中長髮要一千九 就推說可能當時他自己講錯了 而於是就想著大過年的,即使覺得一千六有點貴還是決定染了 接著就討論顏色,我們針對兩個顏色在討論 一個是栗子色,一個據設計師的說法是要先退色再染過 最後,我想說很久沒有染較亮的顏色於是就決定選擇了需退色的那個顏色 討論完後,朋友就先行離開了 而我因退色又染色大概在那裡坐了快三個小時 之後染出來的結果,與價錢相較之下覺得還算滿意 但重點就在結帳時, 我準備從錢包掏出一千六時 會計小姐按計算機按呀按的 便對我說:「總共是3220」 我呆住了便說:「蛤??」 小姐又重述了一次:「3220」 設計師也在一旁,但我吃驚的說:「不是一千六嗎?」 設計師很平淡的回我說: 「沒錯啊~是3220啊!因為我們店裡退色算是染一次,所以總共是染兩次要3220」 我已經呆滯到不能自己的說:「你怎麼不早說?」 接著大家陷入一片沉默 設計師就開始辯解著說,剛剛討論可能太匆促你沒有聽清楚 我整個心想,我兩個耳朵就是沒有聽你講到退色要錢這件事情 而剛好我的錢包裡有足夠的錢,於是我就呆呆的付了錢 臨走前設計師還再跟我解釋說,你的顏色比較特別所以比較貴 騎回家的路上,我腦筋一片空白 這跟我當初想的跟聽到的不一樣 回到家,我馬上打電話給陪我去的朋友跟她說在店內發生的事 她一聽就非常生氣 因為她也很確定設計師完全沒有提到退色要錢這件事情 一直罵我為什麼要付錢 我越想越不對,也想著得要打電話去表達我的不滿才行(能把一千六要回來是重點) 後來我就打電話給設計師跟他說明 我覺得有被莫名奇妙收錢的感覺 後來設計師甚至亂說,說他有按計算機給我看 但是根本就沒有,我非常詳細敘述了我們討論的過程 他才說,這樣的話我得全部吸收欸 我心想說,不是你吸收難道我吸收嗎?????? 最後他就說,那這樣好了,我算妳材料費的錢810元,這樣妳過意的去了嗎 還給我笑笑的說,我都快抓狂了!!! 但是至少我能把錢拿一些回來,我當然要拿! 最後到了店裡,小姐衝著我要折價券(付錢的時候給了我三張折價卷) 而我也人很好的問他們說,需要我回家拿嗎? 小姐於是就說,不然妳不要回家拿 我直接給你七百一 折價卷也是錢,妳也可以下次再用 但是見鬼了,誰還會想要來啊!!! 小姐看我聽不懂,又解釋了一次說 因為店內是滿三千送三百,但現在他們退我錢後是2410 只送兩張折價卷(算的有夠精) 但我呆呆的當下也沒想那樣多,又回家拿折價卷給他們 最後折騰了一天,我整個就是像被坑錢又扒了一層皮一樣 要是換做是別人,大家都直接就在那裡耗著不付錢了吧 我也很後悔我沒有這樣做...... 跟顧客解說價錢及店內的消費規定,我想是設計師的責任 但很顯然的幫我弄的那位設計師沒有做到還不承認自己錯誤 也讓我這個笨顧客沒有選擇餘地 希望大家要去弄頭髮之前,首急要務就是問清楚每個動作需不需要花錢 再決定你要不要花這個錢~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.243.210
yingson:幸好我沒有這個困擾 02/20 00:47
justtitan:給他黑特 02/20 00:50
n60525:可以轉黑店版 02/20 00:51
justtitan:你原先染的顏色還很深嗎?不然幹麼退色 02/20 00:51
justtitan:再說退色也不用兩倍價錢 02/20 00:52
cutebear:我只知道挑染是挑算一次染算一次,所以是兩次~ 02/20 00:52
daisygigi:因為我選的那個顏色設計師說得先退色再染才行~ 02/20 00:53
automemory:好過份 找家長去+跟他們說要申訴消保官 02/20 00:54
daisygigi:重點是朋友看了我髮色之後說...這顏色不用退就染的出來 02/20 00:54
automemory:你人真的太好了 我覺得找其他厲害的問問看 02/20 00:56
automemory:然後如果真的都造型師都這樣說..回那店跟他告詐欺@@ 02/20 00:56
automemory:沒有專業能力XDDD 02/20 00:57
xuprubj:哪個設計師啊~之前去用過~但感覺普普~~就沒想再去了 XD 02/20 00:58
daisygigi:九號!!! 02/20 00:59
daisygigi:我媽聽到說要衝去店裡罵~~但他們那天早早就休息過年去了 02/20 01:00
automemory:七天過了嗎@@? 02/20 01:03
smy0411:今天初七了...如果是除夕染...剛好過七天 02/20 01:05
haluky:我就是當時有在場的那位 事後得知真得很傻眼... 02/20 01:05
daisygigi:我除夕那天染的... 02/20 01:06
haluky:因為他在說退色時 完全沒提到要多加錢~~ 02/20 01:06
xuprubj:染髮收3千多真的很誇張!! 02/20 01:07
dingdongding:要是我直接開罵了吧 要我掏錢門都沒有= = 02/20 01:08
maragaret:太誇張了!一定要大似的給他宣傳~ 02/20 01:15
shmisly:誇張... 02/20 01:17
daisygigi:他還知道要傳簡訊跟我道歉喔~但我覺得根本就於事無補了 02/20 01:17
cutebear:這個價格我"挑"染"+燙+護法+造型勒!!~ XD 02/20 01:17
daisygigi:錢還我比較實在~~~還我錢來~~~~~~~~~~~~ 02/20 01:18
cutebear:而且我還中長髮XD 02/20 01:18
daisygigi:蛤~~越講我越心酸.... 02/20 01:19
M8:希望對您有幫助, http://ppt.cc/6RYH 02/20 01:19
dingdongding:惡意欺瞞消費者 你當場跟他說叫警察來 不然叫水果 02/20 01:24
maragaret:消保官也要放假,所以沒有算七天,找消保官 02/20 01:24
M8:要水果?來了 http://tw.nextmedia.com/index/contact 02/20 01:25
stu86142002:上水過啦,告訴大家千萬不要去! 02/20 01:28
maragaret:水果水果水果水果水果 02/20 01:32
aaaaaaaaacry:要是我..走出去在店外跟他們理論..大聲說染髮要3200 02/20 01:33
justtitan:有新進展記得po文喔 02/20 01:34
maragaret:樓上,這樣好嗎 02/20 01:34
maragaret:轉錄至看板 hairdo 02/20 01:39
maragaret:幫你轉HAIRDO了 02/20 01:39
va2475:事情搞大點店家自然會退你錢 02/20 01:42
daisygigi:大家人真好~~~我都要哭了我>__< 02/20 01:44
justtitan:我真的很好奇後續發展呢 02/20 01:45
fallingstacy:嘖~超不誠實的店家阿!!! 02/20 02:01
james13:好想知道是那家店!! 02/20 02:46
hueisinhong:j大~~~標題就有寫囉!是髮索 02/20 02:49
formosa520:女人的錢真好賺 我一年花在整理頭髮不會超過1200元 02/20 02:50
james13:拍謝~~眼睛太大!!太久沒回去跟店家都有點脫節~ 02/20 02:50
james13:這個價格我可以燙染剪再買保養品ㄟ~真是搶錢 02/20 02:51
hueisinhong:我在別家染~肩下20公分吧~1800護髮染~顏色也是亮色的! 02/20 03:05
hueisinhong:這家真是貴..... 02/20 03:06
summeruse:可以轉到黑店板ˋˊ太過分了Anti-ramp 02/20 03:15
CDing:貴死了 02/20 08:32
CDing:轉錄至看板 Anti-ramp 02/20 08:32
grayi:你當下應該叫他調錄影帶出來看+叫警察 02/20 08:42
grayi:沒有的事硬說成有 這是詐欺吧 02/20 08:43
flyingbird3:不過,如果我是原po,因該也是傻傻的付錢吧>< 02/20 09:12
M8: 如果我也是原po,我也許也會乖乖付錢,但身上沒這麼多錢 02/20 09:34
superbabaya: ^應該 02/20 09:35
cofire:你不厚臉皮裝濫好人就是吃虧 02/20 10:21
serenawu:這符合民法第74條暴利行為之構成要件.不過最後他有退錢 02/20 11:33
jack1st2001:還好這種連鎖店不會再去xd 02/20 12:39
OniOni:如果當你知道染劑跟漂粉的價格是多麼便宜 你會更悶 02/20 13:01
kiki8310:這店一看就很貴,踏不進去 02/20 13:15
hola1214:3千多一般都可以染+燙了 02/20 13:24
daisygigi:我一個人在那裏~~壓根也沒想到要耍狠不付... 02/20 13:39
liooo:不過染一科頭就差不多那個價啦!有的退完加護髮還要五六千.. 02/20 14:09
jsreine:看到一片沉默那裡,火都上來了!處理方式也很令人錯愕  02/20 14:31
jsreine:技術再好,也不會想踏入這家店 原PO拍拍 02/20 14:32
em36:拍拍... 02/20 16:51
rinatwo:三千多 太誇張了 染燙都夠了 02/20 17:33
continue:這根本就是黑店吧!! 服務那麼差,那幹嘛開門做生意 02/20 23:43
byelaty:好誇張喔..我頭髮肩下約20CM..染一次也才1800..還是用哥德 02/21 00:36
byelaty:的藥水..那間真是黑店.. 02/21 00:37
tear0916:借轉大葉板 02/21 01:21
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.129.161.114
hshs305:妳無聊噢..哈 轉上癮了// 02/21 02:04
hippo0919:超誇張...我頭髮肩下20cm,也是退色再染也才4000.. 02/21 02:55
hippo0919:原po短髮說.. 02/21 02:55
marcopolo992:葉光速報該上工嚕~這間很多大葉人去耶 02/21 20:39
marcopolo992:我有去給她們剪過我是選一號幫我剪~還不錯價錢是360 02/21 20:42
marcopolo992:但是染髮我就不知道了.... 02/21 20:43
ILXT:這個...我們可以給予什麼協助? 02/21 20:54
leon0:這一定要黑爆他的呀!!想要紅包就說麻~還掰這種理由~ 02/21 21:11
ilikegy69:洗剪染燙.....1000 過年期間....怎跟我的差這麼多 02/22 05:15
ilikegy69:而且從早上10點弄到下午4點... 02/22 05:15
wei823:話說我之前在別家也是被騙,男生短髮燙直3千多= = 02/23 01:58
boss77:我本身一年最少染燙一次,基本上大部分需要這樣退色再染色應 02/23 02:57
boss77:該是亞麻色系或非常特殊色系才需要兩次過程,他應該一開始就 02/23 02:59
boss77:打算噱你了~...(個人認為啦). 02/23 03:02
david1218a:員林髮業似乎都令人寒毛,怎麼可以那麼猖狂的存活 02/24 00:21
sneak: 我本身一年最少染燙一次 https://daxiv.com 10/25 18:07