推 zzzzzjosh:這就是老闆死要錢 不肯多請人的後果 12/25 21:44
從頭到腳 店員臉都超級臭~~~~~~~~~~~~~
=======================假象~美好的開始====================
2010/12/24 跟女朋友一起慶祝平安夜 就在網路上挑選了這家的聖誕套餐
比預約提早5分鐘到後 被安排就坐 馬上就送上Menu
因為當天只有聖誕套餐可點 所以此刻我與女友聊天(等待服務人員幫我們點餐)
但店員似乎很忙沒空幫我們點餐 (此時全店裡面客人大概只有8~10人)
5分鐘後我舉手示意 完成了點餐的程序
接下來前面都還很美好.........
前菜沙拉上的很快
接著是湯與小餐包
在此推薦一下他們的小餐包 我是第一次吃到那麼熱呼呼的小餐包
因為太燙 我跟我女友手都拿不太起來 (寒冬中備感溫暖....)
再來就是主餐 (主餐的飯也蠻特別的)
======================變調的開始(夢魘)=============================
此時店內坐位大概坐滿8成 而店內總共只有2人 非常忙碌
主餐用完後 大概等了一會兒才送上甜點與飲料
但此刻店員竟然沒有把我們桌上的用完的餐具收走(而跑去招呼新進的客人)
桌上共有用完的餐具(湯碗x2 主餐大盤子x2 刀x1 叉x2 湯匙x2 飲料x2 甜點x2)
桌上東西超滿的 根本無法享用甜點跟飲料
我們想說應該招呼完就會幫我們收走了
邊聊天邊等 大概等了5分鐘 看店員還是很忙
我就舉手很有禮貌的跟店員說
"不好意思 可以幫我們收一下餐盤嗎"
他說:好!
但又過5分鐘 他們還是在忙其它桌的餐點
此時我與女友心情開始有點不太開心
但是我保證我的態度跟行為都很禮貌
==========無言阿 yahoo人氣推薦數是它們自己洗出來的吧=================
後來想說不行 時間有點delay到後面行程
我就自己動手收拾餐盤 把兩片盤子疊在一起 湯碗放在一起
五支刀叉湯匙收放在一起 以便挪出一個空間
但是此時我不小心把飲料打翻了(囧 我真是笨手笨腳的)
我就趕快先把桌子椅子拿紙擦拭一下 就趕快到廁所處理襯衫
而女友在外面幫忙收拾善後(真的很謝謝女友)
過程中沒有一個店員要過來幫忙
算了! 我們自己弄的 自己收拾
等我處理襯衫10分鐘後出來 桌子上餐盤還是沒收走....
地上還有一些飲料黏黏的 沒人幫忙處理
當下只想趕快離開這服務態度超差的地方
自己雙手端著盤子替它們送回櫃台...........
現在一想起就一肚子火 第一次還要自己收盤子端盤子
趕快把剩下的東西吃完 結帳去
==========態度很差的店員==================
結帳時 我依然態度很禮貌的問店員:
請問我們有哪裡冒犯你們或者做不對的地方嗎?
他說:沒有
那為什麼你們不幫我們收盤子呢?
他的回答是:我們總共只有兩個人 忙不過來
心裡想想算了 他沒誠意處理事情 我以後就不來這家吃了....
==============結論=================
1.yahoo高人氣 我推測應該是洗出來的 我早知道就去吃貝里尼
也不要來這受氣
2."聽說"這家義大利麵好吃 要來這家用餐 當坐位8成滿時
就要有高度耐心 一直等候兩位店員忙不過來
(店裡場內場外廚房櫃台總共就只有兩個人唷)
3.建議店家 做不過來 就不要接那麼多客人
不然好歹也多請一個人
4.根據服務品質與態度 沒有理由還要加10%服務費
5.我剛剛做夢夢到的
事後發現
在店員送餐過程中 他右手都帶著白色透明的手套
我以為他是手受傷
但在要去結帳時 看他從廚房走出來 想必應該在裡面處理餐點
所以如果您能容許那只手套不斷的幫客人送餐點 收拾用畢的餐具
再進廚房處理你們的的生菜沙拉 餐包 主菜
這種衛生疑慮真有點令我擔憂
6.綜合以上
如果您都能接受 我誠心推薦您到此用餐
7.以上句句屬實 絕無虛假 我本人願受法律上的責任
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