推 ilove77best:有跟店家反應嗎?這應該可以跟店家溝通喔 01/11 11:42
推 iloveclever:沒當下跟他說嘛?這種應該要直接反應才能解決問題 01/11 11:49
※ [本文轉錄自 Food 看板 #1DAn_uMG ]
作者: Cerutti (十年磨一劍) 看板: Food
標題: [抱怨] 大安站饌豚疑似灌單
時間: Mon Jan 10 23:04:21 2011
餐廳名稱：饌豚（發票名稱為昶富小吃店）
地址：台北市復興南路二段13號（捷運大安站旁、大安高工正對面）
電話：02-2707-4315
消費時間：100/01/10 13：00
事發經過：
1.本人初次消費，進店時詢問女店員「85元的商業午餐有什麼？」女店員指著菜單
回答：「就是這些」，於是點了招牌飯。店員抄寫點餐紀錄後，上了小菜與湯。
2.主菜隨後送上，是一塊切成八小塊的豬排肉，內容和剛才店員形容的招牌飯不
同，但我趕著上班，也就沒有詢問，將主餐吃完。
3.吃豬排時其他客人也離去，一樓只剩下我和女店員。這時女店員拿著一張單據走
來，抽換了桌上的單據，從坐下至離開，肚子餓的我只顧著吃，沒看單據內容。
4.結帳時女店員說：200元，我問為何？她回答：你剛剛點的是腰內肉，是200元。
我這時才發現，剛剛他走來抽換我的單據，就是讓我的單據符合實際餐點。
我消費的實際內容就是腰內肉餐，所以最後我付了200元。憑良心說，該店家餐點還
中規中矩，炸物還算酥脆可口。令我不滿的是，為何出錯了餐，沒有人更換，還在
完全不告知客戶的情況下抽換單子？如果今天端錯的是1萬元魚翅套餐，是否我也該
買單？這種情況是我外食20多年從沒見過的，大家如果要到這家店消費，要特別小心
發生這種情況。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.103.195
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