[問題] 郵局包裹被撞壞應該要怎麼處理呢

[reference (天藍)]

寄給別人的包裹被撞壞
包裝的時候很完整無損
但是寄到的時候卻被壓得很慘
導致物品的外裝盒被擠壓變形（非包裹用的紙箱）
雖然內容物還好 但是外裝盒也是物品的一部份
可以請求郵局補償嗎
他們會怎麼處理呢
我適用一般包裹寄送的
我們要怎麼做可以保障到自己的權利

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