→ let821:似乎是因為美國國慶的關係 謝謝你喔! 07/05 23:33
※ 引述《let821 (偏頭痛找上我)》之銘言：
: 從波士頓用FeDex寄文件到台灣
: 6/30寄的 但我現在都還沒收到
: 用追蹤序號查 查得到包裹資訊
: 託運狀況是 : 包裹資料傳輸至 FedEx
: 雖然有查到包裹資訊 但還是不放心
: 打電話到客服問
: 他說我的追蹤序號是個空號@@...
: FeDex並沒有取件紀錄
: 只有資料傳入電腦
如果我沒理解錯誤的話
FeDex應該真的還沒取件
基本上每一張提單上都已經先印好一組提單號碼
所以有可能你的學校已經把文件包好
也附上FeDex的提單
但是並沒有請FeDex取件完成寄送的動作
當然那組號碼對FeDex而言就是一組空號
你自然查不到 客服也會回覆說未取件
建議你再跟學校確認是否真的完成寄件
: 我聽不懂這是什麼意思 叫客服解釋了好幾遍 他還是只說這幾句 感覺他都快抓狂了
: 有人知道這是什麼意思嗎?
: 是說 學校沒去寄 ?
: 還是說 學校寄的方式出錯?
: 還是其他任何問題?
: 到底怎麼回事 美國那邊明明跟我說已經寄了
: 語言學校寄國際快遞經驗豐富應該不會出錯吧?
: 問客服他也搞不清楚哪裡出錯 只叫我去問學校
: 寫email給學校每次都回得有點慢
: 但是現在情況又非常緊急
: 問題是打去問學校要用英文溝通@@ 本來英文就不是很好了
: 更何況客服用國語跟我說狀況 我自己都搞不懂了
: 還要用英文跟學校解釋? 救命啊
: 有沒有人跟我說 到底怎麼辦
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