Re: [問題] 郵差很沒耐心

[thsplokmijn (也無風雨也無晴)]

※ 引述《capi (看屁!)》之銘言：
: 想問一下
: 一天內 開車送宅配的郵差會送幾次?
: 還是說一天一次而已?

  一天一次,宅配的妥投率很高,如遇不在基本上都還會打電話給客人

: 會規定當日貨都要送完嗎?

  都要Run過一次,客戶真的沒辦法收受就當再投

: 因為我網拍買東西
: 今天中午郵差來了 連續按2下電鈴
: 我家是透天3樓 我開窗戶看是誰
: 然後就跑下樓 前後不到1分鐘時間
               ~~~~~~~~~~~~~~~~~

  希望妳是真的有拿錶量,不是氣頭上所講的話

  講這句話希望妳別在意,因為按照投遞慣例

  開車送包裹的很少這樣草率的,如果是在普掛,這樣的機率相對比較高

  因為普掛的數量多,郵差可能沒辦法挨家挨戶等

  大概抓個時間如果沒有回應就離開了,一分鐘是差不多的


: 到一樓時 郵差車子開著就跑了
: 我到1樓連車都沒看到 @@"
: 怎麼這麼沒耐心呀 等不到1分鐘耶...
                   ~~~~~~~~~~~~~~~~

  我想在可見範圍內應該不是等不到一分鐘就離開

  或許是先去叫下一家的

  如果假設你說的沒有半點誇飾

  那麼按照我的判斷,或許是他叫完你之後去叫下一家,忘記之前有叫你,沒有往回看

  你不要覺得很誇張,這種事在混投段常發生,因為量不少

  有時趕工作量就發生了,當然這是從業人員的錯,發生的機率也是少之又少

  錯在等待時間太短(即便往前投遞仍是需要回顧的)

  也或者你看見他把車開走了,也根本沒有下樓,他看不到你的原因


  好!綜上所說,原po不用急著跟我爭辯你說的都是真的,因為我不是投遞你們那邊的

  我只是想告訴大家,開車的通常等待時間都比騎車的長

  所以原po的案例算是少見,如果真的如原po所說,最好還是跟郵差溝通一下

  如果大家是常在收受掛號或是包裹的人,如果對投遞品質不滿意

  最好是跟投遞的人溝通一下,百分之九十以上都可以得到很好的解決

  比如說有人都會跟我反應他在樓上比較慢,那我就會多等幾分鐘

  當然我也不反對客訴啦,不過通常沒太大的效用就是

  而且害得別人被懲處,還希望他日後有好的心情投遞嗎?


  另外還有一個很重要的觀念要跟大家分享

  每一個投遞者都很希望第一次就把所有的掛號跟包裹送到客戶手中

  如果再投還有後置作業,所以沒有人會故意不投掛號

  再者也希望大家都能按正確程序收受掛號,節省大家的時間

  祝各位寄信愉快



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◆ From: 118.171.69.211
推 chenglihao:很用心..你最後一段我不同意^^ 就是有人故意不投我家!!
推 querry:推最後一段 掛號投不出去其實是很麻煩的 一次投掉最輕鬆
→ achin:我有遇過郵差加班在晚上來按我家門鈴的..大概等了一分多鐘吧
→ achin:可惜等我聽到時，他已經放棄了，而我又穿著睡衣 <冏>
→ YouRong:推一次就投掉!不然招領好多喔....XD
推 HISASHIx:將心比心....任何事，遇到才知道。別人說的感受不到的！
→ chenglihao:我家住郵局傍..有些日子某郵差從不投.一直讓我去招領..
→ mizuno2007:我家這邊郵差 之前偷跑掉 被我抓包 申訴只是換人送
推 halu09:我們家這邊的郵差連喊都沒喊...真想申訴
→ moonshade:我有碰過郵差打電話給我的XD