[新聞] 友人寄月餅 郵差送到變碎餅

[hungjian (風舞狂沙)]

友人寄月餅 郵差送到變碎餅
 更新日期:2009/10/03 04:09
郵局人員態度令人氣結


〔記者歐素美／沙鹿報導〕民眾向本報投訴指出，友人寄送一盒月餅給她，結果經郵差送
達時，月餅早就碎成餅屑，到鹿寮郵局理論，郵局人員態度差令人氣結；負責遞送的台中
港郵局則表示歉意，允諾將派員到府致贈郵局小禮品補償。


讀者小雯（化名）表示，友人日前自台南寄一盒當地名產月餅給她，結果，經郵局快遞送
達時，月餅禮盒的外包裝雖完好，一打開月餅卻撒滿地，全碎成了餅屑。


她拿著月餅到鹿寮郵局理論，結果，郵局人員回答說：「月餅禮盒是要用提的，不是用寄
的」，還責怪寄件人自己沒有將月餅禮盒綁好，態度十分差勁，令人為之氣結。


小雯指出，若郵局沒有能力完好將月餅送達收件者手中，在寄信人寄件時就應明白告知或
拒收，而非事後回過頭來指責寄件人的不是，不然，以後誰還敢到郵局寄東西。


郵局專員道歉贈禮品彌補


台中港郵局專員陳吉成昨天對此表示歉意並指出，因中秋節郵寄的包裹等物品較多，加上
郵局作業不像一般宅急便，需透過各地郵件處理中心層層關卡，甚至外包處理，可能相關
單位一時疏忽而導致民眾的不便，相當抱歉，將派員專程到受害民眾家中拜訪，並致贈郵
局小禮品，以為彌補。


http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/091003/78/1s97k.html


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◆ From: 124.10.2.204
→ Desirefly:易碎及冷藏／冷凍包裹不建議寄郵局，曾有兩次慘痛經驗。
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