[問題]寄送便利箱破損~~該怎辦?

[tallboy329 (會不會管太多)]

我昨天寄出三罐玻璃裝的物品

大小大約15*10*3左右

今天買家收到居然有一罐破損

我裡面有塞滿報紙已經搖過不會有碰撞也不會有聲音

沒想到還是破損~~~

我這樣可以請郵局賠償嗎??

因為我今天要補寄給對方~~

郵資可以請郵局負擔嗎?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.60.127.16
推 kaihlen:收件者在收件的時候便利箱有破損嗎
→ xyz60012:0.0 便利箱外觀有破損嗎
推 shalu:可以打0800去問看看,上次有同事類似這種的,幫你寄的人賠一半
→ shalu:郵局賠一半。難怪有人都會直接說玻璃品不得交寄!
→ shalu:基本上收到貨品後,如無外觀上的損壞,郵局是可以主張包裝不妥
→ shalu:不予補償。寄這種東西,最好還是要跟窗口人員交代一下比較好!
推 shalu:還有法規上是說 要當場聲明異議 否則事後再來講 機率不大了