→ Serphim:實際上呀 他犯了兩個錯誤 1.沒先聯絡寄件人就拆貨物 11/23 09:55
→ Serphim:2.未按時間帶提早配送 11/23 09:56
→ Serphim:而且呀 你還真的可以因為這兩點打電話去客訴 11/23 09:57
→ catayu:應該有先電洽告知吧?收件人滿意就好了 11/23 21:30
→ blueyaya:拜託!下午時間帶12:00就開始了~樓上來亂的 11/24 22:45
→ blueyaya:明明就是在時間內配送= = 還要叫人家去客訴!真過分 11/24 22:47
→ blueyaya:依照原PO說的如果冷藏的紙箱還放了冰塊的結果!就是~~ 11/24 22:50
→ blueyaya:紙箱可能會因為融化的冰塊而破損!造成貨故 11/24 22:50
→ blueyaya:因為冷藏的溫度大概只有3度!所以當司機把貨品攜出 11/24 22:52
→ blueyaya:卻發現有問題時立即做反映以確保貨物的安全! 11/24 22:52
→ blueyaya:同時也避免其他人的箱子被你的東西給弄壞~ 11/24 22:53
→ blueyaya:我想這樣的情形實在沒必要客訴吧!! 11/24 22:55
→ heiddo:放冰塊選擇冷藏,因為這樣造成其他包裹損壞 11/27 11:53
→ heiddo:這樣其實可以要求賠償,因為你包裝不良 11/27 11:54
→ heiddo:包裹有問題會先拍照,確定到所後的外觀 11/27 11:55
→ heiddo:並不會任意拆包裹,而且會當下馬上告知收寄件人 11/27 11:56