→ kanna:在窗口大排長龍時看到有人要寄存證信函，臉真的會綠掉… 11/24 21:51
→ kanna:很多業務的手續都超繁瑣，有時做到一半會有撕東西的衝動 >"< 11/24 21:53
→ parislove3:基本上看到大宗郵件就很無言了 而且都是在接近郵局下班 11/24 22:02
→ parislove3:時間才來 11/24 22:02
推 f8922090:真是辛苦了 11/26 21:58
推 ezprice:辛苦了，推推:) 11/28 22:10
原文恕刪..
我們員工最怕遇到收寄大宗存證信函了
因為關窗口做也不是 不關窗口做也不是..
做最基本的一份存證信函(一式三份)
要敲5個郵戳、蓋三個經辦章、一個日期章、兩個局名章
假設那一百八十份都是最簡單的
光是把每份分開敲戳、蓋印最快也要兩個小時喇~
(還不包含回執的那一百八十個郵戳及加蓋存證信函的章)
這兩個小時呢，叫客人罰站嗎？
沒做好客人也不能幫你封袋對唄
通常好一點的客人就會要求 先付錢，收據明天拿
這樣我們就能在不妨礙窗口正常收寄的狀態下
繼續完成我們的工作
但是如果客人要求當天拿呢..
那就有可能像原PO遇到的狀況一樣
客人不可能再回來特地折信封放進去 順便封口了
也不可能當場要經辦完成(因為他也要跟著罰等..)
這就是讓你認為是特權的部份，但在郵局來說卻是完成作業的必要程序。(指信件封口)
折衷的方法 只好請客人把信封寫好 照順序放好
那經辦敲戳完 主管章核完
再讓員工自己裝袋封口..
↑最讓人詬病的地方
但是 說是特權真的有點沉重..(員工揹不起)
(如果幫忙寫信封就真的是特權喇..)
如果翻譯成長官的說法
應該是寄存證信函的客人跟該間郵局互相幫忙
讓後面的客人起碼還能往前進 不用通通等在那個存證信函後面
我也不是那個支局的員工
但只要窗口不要排太多人
通常幫忙包裝(只要客人相信我)
或者黏信封、貼郵票這類的 我們局都很願意幫忙
只能勸你 消消氣..
這麼生氣下去 可憐的是那個窗口的經辦
(他也不願意被當成工讀生的..)
而不是那個局的經理 也不是科長..
唉 看完這一篇 我的心好沉重喔
再過幾天 我們家附近的醫院
要寄兩百份的存證信函 (我也要幫忙折郵件裝信封..)
尤其我家只有兩個郵務窗口 (原PO家附近的郵局有4個..)
這下子萬一被投訴「用郵久候」
我就有寫不完的報告外加「再教育」課程..
換我想哭了..囧rz
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.251.228.27